Vodafone iade

Vodafone hattıma 99 TL karşılığında “5G’ye Hazır Sınırsız Eğlence Paketi” s...atın aldım ve bu ek eğlence paketini Mart 2026’dan beri aktif olarak kullan...

Vodafone 5g Red Sınırsız tarifesi kullanıcısıyım. Tarifemde yer alan sınırsız internet hakkımı hotspot olarak kullanabil...mek için 16.09.2026 tarihinde müşteri iletişim merkezi üzerinden hotspot ek paketi yenileme talebinde bulundum. Ancak talebim yerine, hattıma 749 TL tutarında sınırsız internet ek ...

0532******* numaralı Vodafone faturalı hattımda, açık rızam ve onayım olmamasına rağmen hattıma habersiz şekilde 5g Fırs...at Paketi tanımlanmış ve 2026 Mart ayından itibaren faturama aylık 259 TL ilave ücret yansıtılmıştır. Bu paketle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınma...

Vodafone mobil hattım için Eylül ayında faturama 3.250 TL kota aşım ücreti yansıtılmıştı. Bunun üzerine 15 Eylül’de bura...da bir şikayet oluşturdum ve sonrasında Vodafone yetkilisi bir hanımefendi tarafından aranarak bu tutarın iade edileceği ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için hattıma ücret...

Vodafone mobil hattımda son 2–3 gündür anlam veremediğim bir internet harcaması yaşıyorum. Telefona önceden indirdiğim m...üzikleri çevrimdışı dinlerken, hiçbir şekilde internete ihtiyacı olmayan bir kullanım olmasına rağmen paket internetim çatır çatır azaldı. Bu durum üzerine Vodafone’u aradığımda b...

Vodafone mobil hattımda sosyal medya sınırsız olarak anlatarak bana bir tarife tanımlandı. Bu tarifede yurt içi internet...in sınırsız olduğu söylenmesine rağmen, hattıma 100 GB internet limiti tanımlandığını ve 100 GB bittiğinde hattımın tamamen kullanıma kapandığını gördüm. Kullanım hakkım bittiği a...

Vodafone mobil hattım 5394****17 için hiçbir onayım olmamasına rağmen sözleşmem yenilenmiş ve üzerine ek paket tanımlanm...ış. Normalde sözleşmeli faturam 250 TL iken, önce 470 TL’ye çıkarılmış, ardından bu ay faturam 691,75 TL olarak yansıtılmıştır. Herhangi bir ek paket talebim, onayım ya da imzam ol...

Vodafone mobil hattımı yaklaşık 2 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Özellikle ikamet ettiğim Mardin Artuklu Gökçe M...ahallesi 2. Sokak No:21 adresi ve çevresinde ciddi şebeke problemi yaşamaktayım. Aynı bölgede diğer operatörlerin hatları sorunsuz kullanılabilir durumdayken, Vodafone kullanan akr...

Vodafone faturalı hattım için Ekim 2026 döneminde, 295 TL olan tarife ücretim olmasına rağmen 1.768 TL tutarında fatura ...çıkarıldı. Faturayı görür görmez müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma Flex üzerinden cihaz aldığım, bu nedenle cihaz taksitinin faturaya yansıtıldığı söylendi. Herhangi bir ciha...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 4–5 aydır internet kotam bittiğinde benden herhangi bir aktif onay alınma...ksızın hattıma otomatik olarak ek internet paketi tanımlanıyor ve faturama normalde ödemem gereken tutarın çok üzerinde bedeller yansıtılıyor. Düzenli olarak yaklaşık 320 TL civarı...

Vodafone Yanımda uygulamasında yeni taahhüt verdiğimde “Vodafone Yanımda Premium 2 ay ücretsiz” şeklinde sunulan dijital... kampanyadan yararlandım. Kampanya kapsamında ilk 2 ayın ücretsiz olacağı belirtilmesine rağmen, 16 Eylül – 15 Ekim dönemine ait faturama bu hizmet için ücret yansıtıldığını gördüm...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma 10 GB hediye internet tanımlanmıştı ve bu paketin daha yarısını bile kulla...nmamıştım. Ayrıca ev internetimiz de aktif olarak kullanılıyor. Buna rağmen 18 Ekim’i 19 Ekim’e bağlayan gece saat 00.41’de tarafıma “Cebinize Uyan İnternet” adı altında 250 MB içi...

Faturasız sisteminizi ilk defa kullandım. Paket alabilmek için sisteme para yüklemeleri yaptım. Fakat yüklemelerimden bi...r tanesini sistem hemen hesabımda göstermediği için, eksik görünen tutar kadar parayı tekrar yükledim. Yükleme sonrası daha önce eksik gösterdiği kısımla birlikte tüm yükleme yaptı...

Vodafone’dan 14 Ekim Çarşamba günü Redbox Evde İnternet 500 GB hizmeti için... redbox cihazı aldım. Satın alırken bana, 14 gün içinde iade hakkımın olduğ...

Vodafone faturalı hattımda yaşadığım haksız aşım ücretiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Aşım ücreti yansıtılma...ması için özellikle ek paket satın almama rağmen, yine de yaklaşık 500 MB’lik kullanıma aşım ücreti yansıtılmış ve bu da faturama 240 TL civarında ek maliyet olarak eklenmiştir. 2...

Vodafone’a ait 552***1629 numaralı mobil hattımda, Ağustos ayından bu yana her ay hiçbir onayım olmadan hattıma ekstra p...aketler tanımlanıyor ve normalde yaklaşık 400 TL civarında gelen faturam 1000 TL civarına çıkıyor. Hattımı kullanırken herhangi bir ek paket satın alma, onay verme ya da talep etme...

Vodafone mobil hattımda yer alan puanlarım konusunda sorun yaşıyorum. Yakla...şık bir ay önce puanım yüksekti, zaman içinde daha da yükseldi ancak bugün ...

Ağustos ayının sonlarına doğru benim üzerime kayıtlı olan, ancak eşimin kullandığı 0541***6858 numaralı hattı Samsun Ata...kum Türgüş’te bulunan Vodafone İletişim Merkezi’nde eşimin üzerine devrettik. İşlemi yapan yetkililer devir ücretinin taksitler halinde faturalara yansıyacağını söylediler, bunu ka...

Vodafone hattımla ilgili geçmiş dönemlerden kalan alacağımın iadesi konusun...da ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önceki yıllardan kalan alacağım Eyl...

Vodafone hattım için 03.10.2026 tarihinde 0533***9298 numarası üzerinden mobil imza başvurusu yaptım. Vodafone’un sitesi...nde hat işlemi için 143 TL olarak belirtilen ücret yerine benden 600 TL tahsil edildi. Buna rağmen mobil imza aktivasyonu hâlâ tamamlanmadı. Başvuru sırasında 2-4 iş günü içerisin...

Vodafone’da kullandığım 5G’ye Hazır 10 GB tarifesi (10 GB internet, 1000 dk, 250 SMS) için, paket aşımı gerekçesiyle hak...sız şekilde 4.222 TL tutarında fatura çıkarıldı. Normalde aylık ödediğim tarife ücretim belli olmasına rağmen, 400 TL civarında ödediğim paket için 4.222 TL fatura kesildi ve paket...