Vodafone iade

Vodafone üzerinden mobil imza başvurusunda bulundum. Bu işlem için 6 Ekim tarihinde bayiye giderek sim kart değişimi yap...tım ve 600 TL ödeme gerçekleştirdim. Bana, mobil imza aktivasyonu için en geç 48 saat içinde müşteri temsilcisinin arayacağı bilgisi verildi. Aradan 1,5 hafta geçmesine rağmen kim...

Vodafone hattımda bugün saat 16.53’te, isteğim ve bilgim dışında internet aşımı yaşadım. Wi‑Fi bağlantım kesilince telef...onumda hücresel veri kendiliğinden açılmış. Bu sırada tarafıma, 25 MB’lik Akıllı İnternet Aşım Paketi’nin önce %80’inin, ardından da %100’ünün kullanıldığına dair iki SMS aynı daki...

31.07.2026 tarihinde Kocaeli Gölcük Amiral Sağlam Vodafone bayisinde hattım...ı kendi adıma devir işlemi yaptırdım. Bu işlem sırasında benden “devir ücre...

14.10.2026 tarihinde hattımı Vodafone’dan taşıyarak operatör değişikliği yaptım. Hattımı kapatmadan önce hattımda kullan...ılmamış bakiye bulunuyordu. Bu bakiyenin hat kapandıktan sonra tarafıma iade edilmesini, kalan tutarın IBAN numarama geri ödenmesini talep ediyorum. Kullanmadığım hatta ait bu bak...

Vodafone hattım üzerinden 12 ay taksitli Samsung Galaxy a27 cihaz aldım. Cihaz elime ulaştıktan sonra kargo paketini hiç... açmadan iade talebi oluşturdum ve cihaz 7 Ekim 2026 tarihinde kargo şirketi tarafından Vodafone’a teslim edildi. Elimde, cihazın 7 Ekim 2026’da teslim edildiğini gösteren kargo ta...

Vodafone hattımla ilgili yaşadığım bir ücret iadesi sorunu hakkında şikayetçiyim. Tüketici Hakem Heyeti’ne yaptığım başv...uru sonucunda 21.08.2026 tarihinde karar benim lehime verildi ve ödediğim hat ücretinin tarafıma iade edilmesine hükmedildi. Bugün 14.10.2026 olmasına ve kararın üzerinden 23 gün g...

Faturasız Vodafone hattımı kullanıyorum ve son üç aydır hattımdan normal telsiz kullanım bedelinin iki katı ücret kesild...iğini fark ettim. Hattıma ait numara 505 *******14 olup, numaranın tamamını sadece Vodafone’un görmesi amacıyla burada belirtiyorum. Ağustos ve Ekim ayları arasında, her ay düzenl...

Vodafone faturalı hattım için online siparişle aldığım bir ürünü kargo görevlisi geri götürdüğü için iade faturası keser...ek iptal ettirdim. Bu işlem üzerinden 25 günden fazla zaman geçmesine rağmen iade sürecim ve buna bağlı fatura güncellemem hâlâ tamamlanmadı. Bu işlem sonucunda fatura tutarımın d...

Vodafone mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra son faturamı ödeyip tamame...n hat kapatma/ayrılma niyetiyle hareket ettim. Vodafone tobi üzerinden bakt...

Uzun süredir Vodafone mobil hat üzerinden telefon ve internet hizmeti alamıyorum. Dört aydan fazla süredir hattım doğru ...düzgün çekmiyor, hem görüşme yapamıyor hem de internet hizmetinden faydalanamıyorum. Buna rağmen tarafıma düzenli olarak fatura yansıtılmaya devam ediliyor. Bu süreçte defalarca k...

Vodafone faturalı hattımda 30 Günlük Sınırsız Sosyal Medya Paketi (Facebook, Instagram ve X için geçerli) tanımlı olması...na rağmen, sosyal medya kullanımlarım hattımdaki her yöne internet paketinden düşüldü ve bu durum beni mağdur etti. Hattımda zaten 750 MB her yöne internet paketim varken ek olara...

Vodafone mobil hattımla yaklaşık 3 aydır Şanlıurfa Haliliye Halime Mahallesi Ortayoğurtlu No:1 civarında ciddi bir şebek...e sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede telefonla konuşurken sık sık ses kesiliyor, aramalar başarısız oluyor ve mobil interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durum hem günlük...

Vodafone mobil hattımda tanımlı olan Sosyal Pass paketimi yaklaşık 1 aydır kullanamıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasınd...a paketim aktif ve geçerlilik tarihi içinde görünmesine rağmen Instagram ve Twitter uygulamalarına girdiğimde paket devreye girmiyor ve internet kullanımım doğrudan ana internet pa...

Vodafone mobil hattım için ekim ayından bu yana taahhüdümün bittiği gerekçesiyle yüksek faturalara yönlendiriliyorum. Da...ha önce avantajlı bir tarifedeyken, taahhüt bitimi sonrası bana çok daha yüksek ücretli paketler önerildi ve şu an faturam gereğinden fazla yüksek çıkıyor. Çanakkale Bayramiç’te h...

Vodafone ile şirket hattımız için Nisan 2026 ayında, firmamıza ait 10 hat üzerinden aylık 4.700 TL fatura bedeli olacak ...şekilde anlaşma yaptık. Ancak yapılan bu anlaşmaya rağmen sonraki aylarda gelen faturalar sözleştiğimiz tarife bedelinin neredeyse iki katına ulaşmıştır. Son 5 ayda tarafımıza sır...

Vodafone hattı kullanıcısıyım. 0543 *** ** 21 numaralı hattıma Eylül dönemi faturası olarak 6.416 TL tutarında, büyük kı...smı aşım ücreti olan bir borç yansıtılmış. Daha önceki aylarda hattımda aşımı durduran bir özellik bulunuyordu, bu ay ise bu özelliğin iptal edilmesi nedeniyle habersiz bir şekilde...

Vodafone faturalı hattımda onayım ve bilgim dışında otomatik tanımlanan “Akıllı İnternet Aşım Paketleri” sebebiyle çok c...iddi maddi mağduriyet yaşıyorum. İnternet paketim bittiğinde sistem bana hiçbir onay sormadan arka arkaya otomatik aşım paketleri yüklemiş. Yoğunluğum nedeniyle bu durumu zamanında...

Vodafone’un Enuygun.com üzerinden sunduğu 400 TL otobüs bileti indirimi kampanyasından yararlanmak için 14.10.2026 tarih...inde Enuygun.com’dan 1.152,90 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. İşlemi 0530*******85 numaralı Vodafone hattım üzerinden, faturama yansıtmalı şekilde gerçekleştirdim. İşlem s...

Vodafone hattım için geçen yıl taahhüdüm bitimine yakın bir tarihte beni arayarak aynı paket ve aynı fiyattan devam etme...k isteyip istemediğimi sordular, ben de kabul ettiğimi belirttim. Buna rağmen taahhüdün devam ettiğini düşünürken faturalarım bir anda neredeyse iki katına çıktı. Normalde yaklaşı...

Vodafone’da 40 GB sosyal medya tarifesine geçmeme rağmen, şirket arka pland...a geçiş işlemlerimi zamanında yapmadığı için temmuz başından itibaren sorun...

Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve 60 GB içeren, aylık 242 TL olan bir tar...ifeyi kullanıyorum. Buna rağmen yaklaşık 1 yıldır faturam bu ücretin çok üz...