Vodafone iade

Vodafone tarafından ağır şekilde mağdur edildim. 330 TL’lik faturalı tarifeye sahibim. Fatura kesilmeden önce özellikle ...müşteri temsilcisine defalarca ulaşıp faturamın ne kadar geleceğini sordum. Bana yazılı olarak yalnızca tarife ücreti ve vergilerin yansıyacağı, bunun dışında herhangi bir ek ücret...

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hattımı aynı numara ve aynı hat kartı ile kullanıyorum. Son iki aydır faturamda haksız ...ve normalin üzerinde ücretler çıkarılıyor. İtiraz ettiğimde haklı olduğumu kabul edip iade yapıyorlar, ancak sonraki aya tekrar benzer tutarları yansıtıyorlar ve süreç başa sarıyor...

Vodafone hattım için daha önce 265 TL olan tarifemi, taahhüdümün sonuna yaklaştığım dönemde Vodafone tarafından arandığı...m bir telefon görüşmesi sonrasında 320 TL’lik, daha yüksek internetli bir pakete geçmeyi kabul ederek yeniledim. Görüşmede bana aylık ücretin 320 TL olacağı söylendi. Ancak Temmuz...

Vodafone hattıma temmuz ayı için 4.544 TL tutarında fatura yansıtıldı. Normalde faturalarım 500–600 TL bandında gelmesin...e rağmen bu kadar yüksek bir tutar görünce Vodafone uygulaması üzerinden önce TOBi’ye, ardından canlı destek danışmanına bağlandım. Canlı destek görüşmesinde bana, yaptığım tüm aş...

Vodafone faturalı hattım için geçtiğimiz ay Vodafone mağazasından telefonla... arandım ve mevcut tarifemle aynı tarifeyle, aynı ücret üzerinden devam edi...

Vodafone hat kullanıcısı olarak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Sonu 1255 ile biten hatta ait kapan...ma sürecine girildiğine dair tarafıma öncesinde hiçbir SMS, arama ya da başka bir yoldan bilgilendirme yapılmadı. 02.08.2026 tarihinde yaklaşık 500 TL tutarında, 28 gün kullanım s...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Türkiye’de bulunduğum sırada, 19.07.2...026 tarihinde hiçbir onayım ve talebim olmadan hattıma “Her Şey Dahil Pasap...

Vodafone’da 5G’ye hazır 60 GB tarifesiyle kullandığım 05********93 numaralı hattım için, yeni abone olmama rağmen temsil...ci kaynaklı çok ciddi bir fatura mağduriyeti yaşıyorum. Faturamın yüksek geldiğini belirttiğimde müşteri temsilcisi, bazı işlemler yapacağını söyleyerek ardı ardına birçok paket sa...

Vodafone hattıma Temmuz 2026 dönemi için 01-31 Temmuz tarihlerini kapsayan 1.131,75 TL tutarında bir fatura yansıtıldı. ...Normal şartlarda paketim nedeniyle fatura tutarımın 135 TL + vergi olmak üzere yaklaşık 162 TL olması gerekiyordu. Bu tutarın çok üzerinde ve haksız bir fatura çıkarıldığını düşünü...

Vodafone hattım üzerinden faturana yansıt özelliğini kullanarak yaklaşık iki ay önce YouTube.com üzerinden Galatasaray a...boneliği satın aldım. Daha sonra bu aboneliği iptal etmek istediğimde, her Vodafone kullanıcısının tahmin edebileceği kadar zor ve uğraştırıcı bir süreçle karşılaştım ve tüm çabala...

Mayıs ayındaki yurt dışı seyahatim için Vodafone hattım faturalı paket kapsamındayken, internet kullanımımı tamamen Mobi...matter uygulaması üzerinden satın aldığım esim paketi ile sağladım. Seyahatim 9 Mayıs – 26 Mayıs tarihleri arasında gerçekleşti ve bu süre boyunca Vodafone hattım üzerinden herhang...

Vodafone’a ait +90 ***********45 numaralı faturalı hattımızı kapalı zannediyorduk, ancak hattın kapatılmadığını ve Hazir...an ayı itibarıyla borç çıkarılarak icraya verildiğini öğrendik. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan icra süreci başlatılması ve hattın fiilen kullanılmamasına rağmen borç çıkması...

06.08.2026 tarihinde saat 13.20 civarında Antalya Muratpaşa ilçesindeki Dün...ya Teknoloji Vodafone bayisinde hat devri işlemi yaptırdım. Hat devri ücret...

Vodafone mobil hattımdan bugün 4.510 TL tutarında fazla para çekimi yapıldı. Konuyla ilgili hemen müşteri hizmetlerini a...radım ve iade işleminin gerçekleştirildiği bilgisi verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Şu an itibarıyla ücret iadesi görünmüyor ve m...

23.07.2026 tarihinde hattımı Vodafone’a faturasız olarak taşıdım ve 5g Fırsat 25 GB paketini kullanmaya başladım. 04.08....2026 tarihine kadar hattımda hiçbir sorun yokken, 04.08.2026 tarihinden itibaren bugün 06.08.2026 itibarıyla halen devam eden bir şekilde internet hizmetinden yararlanamıyorum. Ara...

Vodafone hattım üzerinden tanımlanan Netflix kampanyasında hâlâ 1 ay ücretsiz kullanım hakkım olmasına rağmen, daha önce... faturama haksız bir şekilde Netflix ücreti yansıtıldı. O dönemde Vodafone’u aradığımda bunun bir hata olduğu söylenip özür dilendi, ancak buna rağmen o tutarı ödemek zorunda kaldı...

Vodafone’un Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemdeki internet bittikten sonra, normalde olması gerektiği gibi ö...nce “internetiniz bitti” şeklinde bilgilendirme SMS’i gelmesi gerekirken, internetim biter bitmez onayım ve açık bir talebim olmadan hattıma otomatik olarak ek 100 MB internet tanı...

4 Ağustos 2026 tarihinde 507 *******53 numaralı Vodafone hattıma ait fatura borcumu ödemek için Vodafone’un internet sit...esi üzerinden işlem yaptım. Hattımı yazdığımda 2.556,50 TL tutarında bir borç göründü ve bu tutarı kredi kartımla ödedim. Banka ekstreme baktığımda işlem “Vodafone mpass Fatura AKB...

Kullanmakta olduğum Vodafone faturalı hattımda internet kotam bittiğinde, tarafımdan aktif bir onay (örneğin “evet” yanı...tı) alınmaksızın sistem tarafından otomatik olarak ek internet paketi tanımlanmakta ve faturama fahiş ücretler yansıtılmaktadır. Tüketicinin aktif iradesi ve açık onayı olmadan yür...

Vodafone hattımı Diyarbakır Ergani Kıralandink mevkisinde kullandığımda neredeyse gün boyunca düzgün şekilde şebeke alam...ıyorum. Çekim gücü çok düşük olduğu için telefonla konuşma, internet kullanımı gibi temel ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımd...

Vodafone faturalı hattımda internet kotam bittiğinde, benden hiçbir şekilde aktif bir onay ya da “Evet” yanıtı alınmaksı...zın sistem tarafından otomatik olarak ek internet paketi tanımlanmakta ve faturama fahiş ek ücretler yansıtılmaktadır. Tüketicinin açık ve aktif iradesi olmadan yürütülen bu sistem...