to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da Yalın Fırsat 20 GB faturalı hattımı kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır konuşma dakikalarım bittiğinde, tarafım...a dakikalarımın yüzde 80’ini kullandığıma dair uyarı SMS’i gelmeden hattıma otomatik olarak ek dakika paketi tanımlanıyor ve faturama 240 TL karşılığında 250 dakika paketi yansıtıl
Vodafone Red abonesiyim. Hattımda internet kotam bittiğinde, tarafımdan herhangi bir açık ve aktif onay alınmaksızın sis...tem tarafından otomatik olarak ek internet paketi tanımlanmakta ve faturama yüksek tutarlı ücretler yansıtılmaktadır. Uzun süredir devam eden bu uygulama nedeniyle son dönemlerde 1
"Vodafone müşteri hizmetleri torunumla ilgilenerek firmanın kampanya ile taahhüt ettiği hediye 5 GB interneti hattıma yüklemiştir. Teşekkür ediyorum"
Yıllardır Vodafone hattı kullanan babamın hattını yaklaşık bir ay önce Türk Telekom’a taşıdık. Vodafone’da bulunduğumuz ...dönemde aylık faturamız yaklaşık 750 TL civarındaydı ve otomatik ödeme talimatıyla düzenli olarak ödeniyordu. Hattı taşıdıktan sonra ise Vodafone tarafından 3.618 TL tutarında bir
Ocak/Şubat 2026 döneminde Vodafone’a geçtim ve 50 GB tarifesini kullanıyorum. 29 ve 30 Ağustos tarihlerinde hiçbir taleb...im ve onayım olmadan hattımın bloke edildiğini öğrendim. Bu iki gün boyunca telefon hattım tamamen kullanılamaz durumdaydı, ne kimseye ulaşabildim ne de bana ulaşılabildi ve hattım
"Teşekkür ederim sonuçlandı"
Yaklaşık 15–20 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 05.08.2026 tari...hli faturamda internet aşımı olmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme
Kayseri Talas’ta kullandığım Vodafone mobil hattıma her ay düzenli olarak yaklaşık 750 TL civarında fatura geliyorken, a...ğustos ayı faturam hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 5 katı tutarında, 3.618 TL olarak kesildi. Bu olağanüstü yüksek tutar nedeniyle hem maddi hem manevi olarak çok zor durumda k
Kuşadası’nda bulunduğum sırada Vodafone hattım yabancı bir operatörün şebekesine bağlandığı gerekçesiyle faturama yurt d...ışı kullanım bedeli yansıtıldı. O gün yurt dışına çıkmadım. Türkiye Cumhuriyeti sınırları içerisindeydim ve telefonumu kendi ülkemde kullandım. Buna rağmen Vodafone beni adeta yur
Vodafone hattımı kullanarak 29 Temmuz ile 15 Ağustos tarihleri arasında memleketim olan Tuzluca, Iğdır ve Kars arasında ...seyahat ettim. Bu süre boyunca sadece bu bölgelerde bulundum, hiçbir şekilde yurt dışına çıkmadım. Buna rağmen hattım, yurt dışına çıkmışım gibi yurt dışı tarifesi üzerinden ücret
Vodafone hattımı yıllardır kullanıyorum ve güven duyduğum için diğer operat...örler yerine sizi tercih ettim. Ancak 2026 Ağustos dönemine ait faturamda i
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 aydır, sınırsız paket kullanmama rağmen sağlıklı bir internet hizmeti alamıyorum. İnt...ernetim çoğu zaman hiç çekmiyor ya da sayfalar açılmayacak kadar yavaşlıyor, bu nedenle hattıma tanımlı paketimi doğru düzgün kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca arayar
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda son birkaç aydır haberim ve onayım olmadan fiyat artışı yapılmıştır. Önceden yaklaşık 187 TL ...civarında gelen faturalarım şu anda yaklaşık 293 TL olarak yansıtılmaktadır. Bu artışla ilgili bana önceden SMS ya da başka herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetler
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Benim üzerime kayıtlı, biri benim diğeri eşimin kullandığı iki ayrı hat bulunuyor.... Temmuz ve Ağustos aylarında hiçbir şekilde yurt dışına çıkmadığımız ve hattımızı yurt dışında kullanmadığımız halde, iki hatta da “yurt dışı kullanım” adı altında haksız ücretler
"Teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 530 379 0X xx numaralı hattıma ait fa...turamı öderken, aynı gün ve aynı saatte kartımdan iki kez çekim yapılmış. F
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve normalde her ay yaklaşık 310 TL civarında faturam geliyordu. Ancak yaklaşık ...2 ay önce ilk faturam bir anda 1.200 TL civarında geldi. Bunun üzerine hemen Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve ayrıca Vodafone bayisine de gittim. Müşteri hizmetlerindeki gö
26.08.2026 tarihinde Ziraat Bankası kartımla Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturamı öderken 451,75 TL tutarındak...i fatura bedeli aynı gün içinde iki kez çekildi. Banka dekontlarında da bu durum açıkça görünüyor. Yaşanan çift çekim sonrası istenen evrakları hazırlayıp Gmail adresinize sorunu
Vodafone faturalı mobil hattımda, bilgim ve onayım dışında tarafıma ek internet paketi tanımlanarak mağdur edildim. 30.0...8.2026 tarihinde, mevcut internet paketimin bittiği gerekçesiyle hattıma otomatik olarak 500 MB internet paketi tanımlanmış ve karşılığında 240 TL ücret yansıtılmıştır. İnternet k
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Premium 10 TL Kampanyası’na dün hattım üzerinden katıldım. Kampanya kapsamında t...utarın 10 TL olarak yansıyacağı belirtilmesine rağmen, halen 99,99 TL olarak görünüyor. Durumu fark ettiğimde Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve bana indirimin 1 saat içinde
Vodafone faturalı hattımda son birkaç aydır sürekli internet aşımı yaşadığım için her seferinde tarifemi yükseltmek zoru...nda kaldım, buna rağmen yüksek aşım ücretleri ödedim. Aşım yaşamamak için önce 40 GB’tan 60 GB’lik bir tarifeye geçtim, bu ay ise hâlâ aşım oluştuğu için sınırsız GB’li bir tarifey
Vodafone mobil hattımda yaklaşık bir aydır faturama her ay yaklaşık 100 TL civarında fazla ücret yansıtılmaktadır. Hat b...aşvurusu sırasında faturamın 150 TL civarında olacağı açıkça söylenmesine rağmen son faturam 255 TL olarak kesilmiştir. Kullanımım bu tutarı kesinlikle açıklamamasına rağmen fatura
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımda “5 GB’ye hazır 20 GB” isimli kampanya/tarife bulunuyor. Uzun süredir yakl...aşık 200 TL civarında fatura ödüyordum; ancak son iki aydır faturalarım bir anda 470 TL seviyesine çıkarıldı. Uygulama üzerinden de son aylardaki ödenen faturalarımı gördüğümde bu
"Sorun düzeltildi teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
