Vodafone iade

9 Kasım’da Kocaeli’deki bir Vodafone mağazasından Vodafone Flex kapsamında Xiaomi 17 5g model, 256 GB depolama ve 4 GB R...AM’e sahip telefonu satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk andan itibaren performansının oldukça yetersiz olduğunu fark ettim. Telefon, özellikle Instagram ve Youtube.com k...

Vodafone hattımda 5gy Hazır 20 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır internet paketim normal olmayan bir şekilde ...çok hızlı tükeniyor. Daha önce aynı tarifede kullanırken genelde paket yenileme tarihine yaklaşırken, hatta çoğu zaman ay sonunda 3 GB civarı internetim artıyordu. Son iki aydır is...

Vodafone mobil hattım için tarafıma gönderilen yeni sim kart yaklaşık 5 gün önce elime ulaştı. Sim kartı telefona taktığ...ım anda şebeke gelmedi ve hattımı hiçbir şekilde kullanamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Daha sonra arandığım görüşmede, gönderilen sim kartın a...

Vodafone’un Kasım kampanyası kapsamında Prime üyeliğine dahil olarak 500 TL promosyon kazanacağımız söylendi. Kampanya a...nlatılırken üç aylık herhangi bir ücret ödemeyeceğimiz belirtildi, ancak sonrasında hattımızdan hem mobil ödeme ücreti hem de Prime üyelik ücreti çekildi. Ayrıca verilen “Vodafone5...

Vodafone cep telefonu hattımda durma özelliği olmasına rağmen bu ay bana 3.700 TL fatura çıkarıldı. Hat kullanımım için ...böyle bir tutar kesinlikle beklemiyordum ve bu durumu haksızlık olarak görüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise son derece ilgisiz davrandılar ve faturanın neden bu kadar yü...

Vodafone ev fiber internet abonesiyim. Geçen ay fiber’e geçiş sürecinde modem değişikliği ve bireysel arıza sebebiyle ya...klaşık 15 gün boyunca evimde hiç internet hizmeti alamadım. Yaklaşık 10 gün önce yeni modem bağlandı ancak bu kez de bağlantı sorunları yaşamaya başladım. Son iki gündür internet ...

22 Ekim 2025’te başlayan Vodafone aboneliğim 22 Ekim 2026 tarihinde bitmiş olmasına rağmen, ben 19 Ekim 2026 tarihinde B...imcell hattına geçmeme karşın Vodafone tarafından 21 Eylül – 21 Ekim dönemi için 284 TL tutarında fatura çıkarıldığını SMS ile öğrendim. Ancak bu faturanın suretine hiçbir şekilde ...

02.09.2026 tarihinde saat 21.01’de Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden babama ait 543329 ile başlayan Vodafone ha...ttının faturasını ödemek isterken, dalgınlıkla kendi adıma kayıtlı 543359**** numaralı hatta 3.098,81 TL ödeme gerçekleştirdim. Ödeme dekontunda da görüldüğü üzere bu tutar A. adın...

13.11.2026 tarihi itibarıyla yurt dışından bu şikayeti yazmaktayım. Süper Sınırsız Red tarife kullanıcısıyım ve Vodafone...’un kendi web sayfasında, bu tarifenin “Avrupa Her Şey Dahil Pasaport Paketi” kapsamında her ay ilk 10 gün yurt dışı kullanımının ücretsiz olduğu açıkça belirtilmektedir. Bu bilgiy...

Yaklaşık 20 yıldır Vodafone abonesiyim ve şu anda “5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal” tarifesini kullanıyorum. Ekim 2026 döne...minde bu tarifeye 770 TL tarife ücreti ve 204,67 TL vergi yansıtılarak toplam 797 TL tahsil edildi. Bir önceki tarifeme kıyasla yapılan bu artışın enflasyonla bağdaşmadığını, fahiş...

Vodafone hattımda Beş G’ye Hazır 20 GB tarifesini kullanıyorum. 13 Kasım Cuma günü saat 20:13’te tarafıma “tarifeniz bit...ti, aşım yaptığınız için hattınıza 1 GB tanımlandı, 290 TL faturaya yansıyacaktır” şeklinde bir SMS geldi. Oysa o gün boyunca evdeydim, Wi‑Fi açık olduğu için mobil veriyi özellikl...

Vodafone ile aramızdaki dava sonucunda lehime verilen karar gereği, tarafıma 11.094 TL iade edilmesi gerekiyordu. Bu tut...ar Vodafone alacak sorgulama ekranında da açık şekilde görünüyor ve en geç 4 gün içinde hesabıma yatırılacağı belirtilmişti. Ayrıca 21.10.2026 tarihinde nakit iade talebim için Vod...

Vodafone hattımda uzun süredir Red’li 20 GB tarifesini kullanıyorum ve tarifemden memnunum. Ancak son 3 aydır hattıma be...nim onayım olmadan ek paket tanımlandığını ve bu yüzden faturalarımın yaklaşık 970 TL civarında geldiğini fark ettim. Yaşım ilerlediği için hat üzerinden yapılan işlemleri ve detay...

Vodafone hattımda internet aşım sürecinde onayım alınmadan sürekli aşım ücreti yansıtılıyor. Normalde 300 TL civarında g...elmesi gereken faturam, Ekim 2026 döneminde yaklaşık 2300 TL’ye yükseldi. İnternet paketim bittiğinde herhangi bir onay veya uyarı almadan hattımın ücretli kullanıma geçmesi ve bu ...

Yaklaşık 17 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. 08.11.2026 tarihinde Vodafone’un internet sitesi üzerinden mobil imza ba...şvurusu yaptım ve bu başvuruya istinaden mobil imza uyumlu sim kart almam gerektiği söylendi. Başvuru ekranında sim kart ücreti 180 TL olarak görünmesine rağmen Vodafone mağazasınd...

Vodafone uygulaması üzerinden 14.10.2026 tarihinde Red tarifesine geçiş yaptım. Seçtiğim tarifede 50 GB internetin yanın...da Facebook, Instagram, WhatsApp gibi uygulamalar için sınırsız kullanım olduğu açıkça belirtiliyordu. Bu ifadeye güvenerek tarifeyi onayladım. Ancak daha sonra uygulamayı kontrol ...

Vodafone hattıma benim onayım olmadan 240 TL karşılığında 500 MB internet aşım paketi tanımlandığını gördüm. Bağlantıyı ...açar açmaz hattıma bu paket yansıtıldı ve faturama 240 TL ek ücret olarak eklendi. Herhangi bir onay vermediğim, SMS ile ya da uygulama üzerinden satın alma yapmadığım halde böyle ...

Vodafone mobil hattıma 240 TL karşılığında 500 MB ek paket, benim hiçbir onayım ve talebim olmadan tanımlandı ve faturam...a yansıtıldı. Bu sorun Kasım ayında kesilen faturamda ortaya çıktı. Bunu fark eder etmez 2 Kasım’da Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, faturamın 7’sinde kesileceği v...

Vodafone hattıma Eylül ayında bilgim ve onayım olmadan mobil ödeme yansıtıldığını fark ettim. Faturamda Apple.com/bill a...dıyla görünen bu işlem tek seferlik olarak 5.200 TL tutarında ücretlendirilmiş ve bu ödeme için hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir üyelik veya satın alma yapmadım. Bu işle...

Vodafone Net üzerinden VDSL ev interneti hizmeti alıyorum. Geçtiğimiz Eylül ayında hattımda yaklaşık 10 gün boyunca inte...rnet kesintisi yaşadım ve bu süre içerisinde evime hiç internet verilmedi. Bu süreçte ne müşteri temsilcisinden ne de firmadan tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sorun...

Vodafone faturalı hattımda 07.11 tarihinde 25 GB internet paketim yenilendi. Günlük hayatımda iş yerinde ve evde sürekli... Wi-Fi kullanıyorum, hattımdaki mobil interneti yalnızca dışarıda olduğum kısa sürelerde açıyorum. Günümün neredeyse yüzde 95’inde Wi-Fi’a bağlı olduğum için paketimin bu kadar hız...

Vodafone 5g redbox evde internet hizmetini Ağustos 2026’da 1.850 TL bedelle, taahhütlü olarak aldım. Taahhüdüm Ağustos 2...027’ye kadar devam ediyor. Ancak aynı paket için Vodafone’un yeni müşterilere 990 TL fiyatla kampanya SMS’i gönderdiğini görünce, açıkçası kendimi hem kandırılmış hem de değersiz h...

Vodafone hattım için 10 Eylül’de başlayan, üç ay boyunca Netflix ücretinin faturaya yansıtıldığında aynı tutarda indirim...le ücretsiz olacağı kampanyaya katıldım. İlk iki ay faturamda Netflix ücreti göründü ve aynı tutarda indirim yansıdığı için kampanya taahhüt edildiği gibi işledi. Ancak 10 Kasım t...