Vodafone iade

Vodafone redbox aboneliğimi iptal ettirdikten sonra hattıma 10.685 TL tutarında “modem teslim etmeme” ceza bedeli yansıt...ıldığını gördüm ve bu durum beni hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur etti. Kullanmış olduğum hizmet Vodafone redbox olup, bu hatta bağlı GSM numaram 5070***6703’tür. ...

Vodafone operatörüne ait 0541*****82 numaralı hat abonesiyim. Ekim ayı içerisinde yurt dışında bulunduğum süre zarfında,... telefonumun mobil veri ve özellikle Veri Dolaşımı (Data Roaming) ayarı kesinlikle kapalı tutulmuştur. Cihazım üzerinden bilinçli veya istekli herhangi bir internet kullanımı, veri...

Yaklaşık bir yıl önce Vodafone üzerindeki hattımı kapatmama rağmen aynı hat bir süre sonra başka bir kişi tarafından alı...nmış. Bankada otomatik ödeme talimatım açık kaldığı için, bu kişiye ait faturalar bilgim dışında hesabımdan tahsil edilmiş ve 14/10/2026 tarihinde Garanti BBVA hesabımdan 1.522 TL ...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Red'li 30 GB tarife paketi kullanıy...orum. Tarifeme ek olarak 99 TL karşılığında satın aldığım sınırsız 5G sosya...

Vodafone faturalı hattımda, herhangi bir onayım ya da talebim olmadan 240 TL karşılığında 500 MB internet paketi tanımla...ndığını bugün, 04.11.2026 tarihinde fark ettim. Bu izinsiz işlem sonucunda faturama 240 TL tutarında ekstra ücret yansıtılmış durumda. Ek olarak Vodafone’dan bu paketin tanımlandığ...

Vefat eden birinci derece yakınıma ait Vodafone mobil hat tarafıma devredildi. 21.10.2026 tarihinde Aydın ili Didim ilçe...sindeki Vodafone bayisinde yapılan hat devir işlemi sırasında, hat sahibinin vefatı nedeniyle herhangi bir kampanya cayma bedeli yansımayacağı bilgisi açıkça tarafıma iletildi. An...

Vodafone hattıma ait 2025 Kasım ayından bu yana kesilen faturalarımda sonradan fark ettiğim ciddi bir sorun yaşıyorum. Ö...zel iletişim vergisi, %10 KDV, %20 telsiz kullanım ücreti gibi kalemler altında her ay düzenli olarak 500 ila 600 TL arasında değişen tutarlar yansıtılmış ve bu nedenle aylık fatur...

Vodafone’a oğlumun kullandığı hat için aylık yaklaşık 400 TL’lik bir tarife ile geçtim ve bütçemi de buna göre planladım.... Ancak iki aydır internet aşımı gerekçesiyle 1.400–1.900 TL aralığında fatura çıkarılması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hattın fatura kesim tarihi her ayın 15’i. İlk ...

Vodafone mobil hattıma ait 06.11.2026 kesim, 20.11.2026 son ödeme tarihli faturamda “iade ve düzeltme” açıklamasıyla 956...,33 TL tutarında ek bir borç yansıtıldığını gördüm. Bu borcun hangi döneme ait olduğu, neye istinaden yansıtıldığı konusunda fatura üzerinde hiçbir açıklama bulunmuyor. Yaklaşık 7...

Vodafone onayım olmadan 240 TL'ye 500 MB internet tanımladı, müşteri hizmetleri de çözüm üretmiyor. Vodafone'dan aylık ...430 TL karşılığında 50 GB internet hizmeti alıyorum. İnternet kullanım hakkım sona erdiğinde, bilgim ve açık onayım olmadan hattıma 500 MB ek internet paketi tanımlanmış ve karşılı...

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Normalde faturam yaklaşık 550 TL civarında gelirken, bu ay 7 Kasım’da ke...silen ekim dönemi faturam 4.050,25 TL olarak çıkarıldı. Fatura detayına baktığımda hiçbir aşım, ek paket, cihaz alımı veya ekstra bir ücret görünmüyor, sadece faturanın en altında ...

Vodafone mobil hattıma ekim ayı için 410 TL tutarında, son ödeme tarihi 20.11.2026 olan bir fatura yansıtılmıştır. Ancak... bu faturada fazla ücretlendirme olduğunu düşünüyorum ve yaklaşık 205 TL’lik bir fazlalık bulunduğunu fark ettim. Bu konuyla ilgili henüz Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşme ya...

Vodafone 5g redbox aboneliğimi 19.10.2026 tarihinde saat 17.00 civarında te...lefonla başlattım. Görüşme sırasında tarafıma açıkça, aboneliği 14 gün için...

Vodafone’da üzerime kayıtlı iki hat bulunuyor, bu hatlardan birini kardeşim kullanıyor. Normalde kendi telefon faturam 3...45 TL gelmesi gerekirken, ekim ayı faturam için 662 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kardeşimin borcunun faturasız hat olduğu, benim hattımın fatura...

Vodafone mobil hattım için internet aşımını durdurma özelliğini daha önce özellikle açtırmıştım. Bunun sebebi de geçmişt...e benzer bir internet aşımı nedeniyle 2 bin tl’nin üzerinde haksız bir fatura çıkarılması ve bu tutarın Şikayetvar üzerinden yapılan başvurum sayesinde iade edilmesiydi. Eylül ayı...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 2025 yılında hattımın yurt dışı arama, SMS ve mobil internet kullanımına tamamen k...apatılması için talepte bulundum ve o tarihten bu yana hattımı yurt dışında kullanmadım. Ekim 2026’da gerçekleştirdiğim Japonya seyahati öncesinde ve sırasında, hattımın yurt dışı...

Vodafone hattım için tanımlanan 500 MB aşım paketi ücretine ek olarak, bunun dışında ayrıca 1 GB’lik ek paket tanımlanar...ak benden fazladan 290 TL daha ücret alındı. Yani 500 MB aşım paketinin kendi ücreti dışında, 1 GB için ayrı bir 290 TL daha yansıtılmış durumda ve bu tutar son fatura dönemimde ka...

Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında mobil ödeme ile oyun alımları yapılmıştır. Kasım ayında hattımdan üç ...kez 1.700 TL olmak üzere toplam 5.100 TL tutarında oyun ücreti çekilmiştir. Bu işlemlerin hiçbiri tarafımdan yapılmamıştır, hattımı kimseyle de paylaşmadım. Vodafone ile görüştüğü...

17 Ekim 2026 tarihinde Vodafone mağazasına giderek hattımı faturalıdan faturasız (kontörlü) tarifeye geçirmek istedim. M...ağazada bu işlemin yapılamadığı, yalnızca müşteri hizmetleri üzerinden yapılabildiği bilgisi verildi. Bunun üzerine aynı gün müşteri hizmetleriyle görüşerek faturasız hatta geçiş b...

Birkaç ay önce Vodafone'a geçtim. Maalesef diğer operatörlere göre çok pahalı bir tarifeden geçiş yaptım. Vodafone yeni ...müşterilerine bile benden çok daha uygun fiyata geçiş sağlıyor şu an. Buna rağmen kullanmaya devam ettim. Dün 2 dakika içinde 2 tane aşım SMS'i geldi. Telefonum masada dururken 2 d...

Vodafone’a ait 535***5273 numaralı hattımı kullanırken uzun süre çeşitli sorunlar yaşadım ve bu nedenle Eylül ayı sonund...a operatör değişikliği yaptım. Hattımı başka operatöre taşımama rağmen Ekim ayına ait, 30.10.2026 son ödeme tarihli 410,50 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını SMS ile öğrendim. H...

Vodafone mobil hattımda ekim ayının son haftasında yaşanan aşım nedeniyle 2 Kasım tarihinde faturama 5.700 TL aşım ücret...i yansıtıldı ve bu tutarı ödemek zorunda kaldım. Oysa daha önce, aşım olması durumunda kullanımın otomatik olarak durdurulacağı bilgisi verilmişti, buna rağmen hatta aşım devam etm...

Vodafone hattıma ait 21.10.2026 tarihli faturamda, hiçbir onayım ve bilgim olmamasına rağmen “Faturana Yansıt geç tahsil...at” adıyla 65,90 TL tutarında tek seferlik bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretlendirme hakkında tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. ...