to read complaints and reviews, or file yours. 
Arayan Kim 808 
Askerfone 183 
Aşım Ücreti 4.569 
Vodafone mobil hattımı yıllardır faturalı olarak kullanıyorum. Mevcut taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kaldı ve yaklaşık 10 gündür yeni bir tarif...
Uzun süredir Vodafone mobil hattı kullanıyorum. Son 5 aydır faturamdan habersiz ve hiçbir onayım alınmadan ciddi bir artış yapıldığını fark ettim. Daha önce yaklaşık 300 TL civarında gelen faturam bu dönemlerde 600 TL’ye yükseldi ve bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İlgili hat...
Vodafone mobil hattıma son 2–3 aydır normalden yaklaşık 500 TL daha yüksek faturalar gelmeye başladı. Herhangi bir ekstra kullanımım olmadığı halde faturamda tarife değişikliğinden kaynaklanan bir artış olduğunu öğrendim. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana yin...
Merhaba ismim serap Vodafone aldığım Xiaomi Redmi 12IMEI:867098076091624 sıfır aldığım cihazım nedensiz çalışmadı taksitleri ve garantisi devam ettiği için Vodafone aradım beni bayisi olduğu ouno servisine yönlendirdiler bu servis firması 2 aydır cihazımı sırası ile KVK+kendi servisleri+Evofone gezd...
Vodafone hattıma ait son faturam normalde her ay ödediğim tutarın çok üzerinde geldi. Düzenli olarak yaklaşık 250 TL civarında fatura öderken, bu ay hattıma 465,50 TL fatura yansıtıldı. Faturamı detaylı incelediğimde, yaklaşık 200 TL civarında gecikme bedeli alındığını gördüm. Konu ile ilgili Vodaf...
Vodafone hattımda aylık 20 GB internet ve 1000 dakika içeren faturalı bir paketi 132 TL’ye kullanıyordum. Son dönemde paket ücretim yaklaşık 159 TL’ye kadar yükseldi ve ben daha düşük internetli, daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istediğim halde en düşük paketin 225 TL olduğu söyleniyor. Ben i...
Üsküdar meydanda tam sinyal çekiyor, gösterip ana internet yok. 5g yazısı yazmaya başladığından beri bu böyle. Vodafone yalancı 5g hizmeti vermekte. Biz mağduruz. 4.5G varken internet çok daha hızlı ve stabildi. Bu durumun acilen düzeltilmesi gerek, yoksa Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yapılabilir.
Vodafone Redbox 500 GB kotalı 5g paketi kullanıyorum. 23 Nisan’dan beri, yani yaklaşık 5 gündür internetim sürekli gidip geliyor, modem 2 dakikada bir kendi kendine kapanıp açılıyor ve interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Aldığıma alacağıma pişman oldum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3–5 kez a...
Vodafone’da adıma kayıtlı iki hattım bulunuyor ve numaralar arasındaki tek fark, birinin 0540, diğerinin ise 0547 ile başlaması. 0540 ile başlayan hattımı 21.04.2026 tarihinde sınırsız tarifeye geçirdim, aynı gün 0547 ile başlayan hattımı ise faturasız tarifeye geçirmek istedim. Ancak müşteri hizmet...
Uzun yıllardır, yaklaşık 7-8 senedir Vodafone Türkiye mobil hat müşterisiyim ve bugüne kadar faturalarımı düzenli ödeyen, hattını aktif kullanan bir kullanıcı olarak, mevcut taahhüdüm bitmeden önce tarafıma sunulan yeni tekliflerden dolayı ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Şu anda 30 GB interne...
Akbank mobil bankacılıktan hattıma kolay paket satın aldım. Sabah 9'da aldığım paket, saat 13:43 itibarıyla hesabıma gelmedi. Enpara'dan aynı paketi tekrar satın alıp Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda e*** hanım 24 saat içinde yüklenecek diyor. Diyorum ki, farklı bankadan aynı paketi satın al...
Vodafone’a ait 542***9412 numaralı faturalı hattım, Erzincan ili Kemaliye ilçesi Çit köyü bölgesinde yaklaşık 55 saattir tamamen çekmiyor. Sadece benim hattım değil, köyde hiçbir Vodafone hattı sinyal alamıyor; kimse yakınlarına ulaşamıyor, acil bir durumda dahi iletişim kurulamıyor. Müşteri hizmet...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşmış durumda. Taahhüdüm sona ermek üzere olmasına rağmen, tarafıma sunulan paket ve tarifelerin fiyatları oldukça yüksek olduğu için kendime uygun, makul fiyatlı bir fatura seçeneği bulamıyorum. Hem mevcut müşterisi ol...
0533*****63 numaralı hattım uzun zamandır Vodafone bünyesinde kayıtlı. Son 3 ayda faturalarım, hiçbir ek kullanımım veya paket değişikliğim olmamasına rağmen, yaklaşık 300 TL civarında gelmeye başladı ve tutarın neden bu kadar yükseldiğini anlayamıyorum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerin...
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum. Nisan ayına ait faturam 7.600 TL olarak geldi ve faturayı incelediğimde, onay vermediğim ve nasıl açıldığını bilmediğim bir abonelik sebebiyle yaklaşık 7.000 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Bu abonelikle ilgili hiçbir şekilde bilgilendiri...
Vodafone hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Yıllardır benzer kullanım alışkanlığına sahip olmama rağmen ilk defa bu ay internet paketim olağan dışı şekilde çok hızlı tükenmeye başladı. Normalde 20 GB bana fazlasıyla yeterken, bu ay içinde ek olarak uygulama üzerinden hediy...
Vodafone’un “link at para kazan” kampanyası kapsamında 23 Mart tarihinde kazandığım 2.100 TL tutarındaki bakiye hesabıma tanımlandı. 27 Mart tarihinde bu bakiye için çekim talebinde bulunmama rağmen, aradan günler geçmesine karşın tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Herhangi bir ücret ya da komisyon k...
Türk Telekom hattımı internet üzerinden yaptığım başvuru ile Vodafone faturasız hatta taşımak istedim. Başvuru yaptıktan sonra tarafıma yalnızca “2-5 gün sürecektir” şeklinde bir SMS gönderildi, bunun dışında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bugün itibarıyla üzerinden 5 gün geçti ancak numara taşıma ...
Vodafone mobil hattıma bugün saat 12.38’de, bilgim ve onayım dışında hat taşıma işlemi yapıldığına dair iki adet SMS geldi. Ben böyle bir talepte bulunmadım ve hattımın başka bir operatöre taşınması için hiçbir başvuru yapmadım. Bu durumun ardından Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir ...
Vodafone hattımda Uyumlu tarifesini kullanıyorum. Faturamın taahhüdü bitmek üzere ve yaklaşık 2–3 aydır faturalarım beklediğimden daha yüksek gelmeye başladı. Bu nedenle daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek ve faturamın düşmesini istiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ya da bayiye gittiğim...
Vodafone hattım üzerinden Kolay Paket Yüklemesi kampanyası kapsamında 500 TL Migros hediye çeki kazanmış olmam gerekirken, bu tutar Migros Money hesabıma tanımlanmadı. Kampanya yönlendirmesine uygun olarak 5818’e SMS gönderdim; ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş mesajı gelmedi ve hes...
Vodafone mobil hattım için sınırsız internet kullanmama rağmen Bolu Merkez’de neredeyse hiç verim alamıyorum. Evde de dışarıda da internet doğru düzgün çekmediği için, Rapunzel’in prensini beklediği gibi pencereye yapışıp internet gelmesini bekler hale geldim ama hâlâ internete kavuşamadım. Bu soru...
Vodafone mobil hattımı Afyonkarahisar Dinar Adliye Mahallesi Adliye Caddesi’nde kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır 4.5G çekim gücüyle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. 4.5G kullandığım süre boyunca internet çoğu zaman aşırı yavaştı; 1 Nisan 2026 tarihinde 5G’ye geçiş yapılmasına rağmen hızda hiçbir far...
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattıma ait taahhüt yenileme sürecinde mağdur edildim. İzmir’deki Vodafone mağazasından bir danışman beni telefonla arayarak mevcut paketimi aynı içeriklerle, sadece 499 TL karşılığında yenileyebileceğini söyledi. Telefonda bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak işlem sonrasında tanı...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.
Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.
Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.
