to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Bitiminde Yüksek Tarife Fiyatları Ve Çözüm Bulamayan Müşteri
Vodafone mobil hattımı yıllardır faturalı olarak kullanıyorum. Mevcut taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kaldı ve yaklaşık 10 gündür yeni bir tarife araştırıyorum ancak sunulan tüm tarifelerin fiyatları aşırı yüksek olduğu için hattımı aynı şekilde uygun koşullarda devam ettiremiyorum.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat bana uygun fiyatlı, makul bir tarife seçeneği sunulmadı ve somut bir çözüm alamadım. Uzun süredir Vodafone kullanıcısı olarak kendimi değer görmüyormuş gibi hissediyorum.
Vodafone’un mevcut müşterilerini de gözeten, daha makul ve bütçemi zorlamayacak uygun fiyatlı bir tarife seçeneği sunmasını ve taahhüt bitiş sürecimde bana yardımcı olmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
