to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattım için sınırsız internet kullanmama rağmen Bolu Merkez’de neredeyse hiç verim alamıyorum. Evde de dışarıda da internet doğru düzgün çekmediği için, Rapunzel’in prensini beklediği gibi pencereye yapışıp internet gelmesini bekler hale geldim ama hâlâ internete kavuşamadım.
Bu sorun uzun süredir günün her saatinde kesintisiz şekilde devam ediyor, belirli bir yere veya zamana bağlı değil, genel olarak sürekli çekim ve internet problemi yaşıyorum. Buna rağmen fatura ödüyorum ama internete sadece kağıt üstünde sahipmişim gibi hissediyorum.
Müşteri hizmetlerini o kadar sık aradım ki, artık neredeyse annemden çok Vodafone’u arar hale geldim. Defalarca şikayet kaydı oluşturmama rağmen somut bir çözüm sunulmadı, çekim sorunu olduğu gibi devam ediyor ve bu durumdan ciddi şekilde bıktım.
Artık Vodafone’dan bir beklentim kalmadığı için, yaşadığım uzun süreli ve çözülemeyen çekim/internet problemi nedeniyle hattımın cayma bedeli olmadan iptal edilmesini talep ediyorum.
15 Ekim 2025 tarihinde Vodafone’a numara taşıma talebiyle geçiş yaptım ve e-sim olarak hattım aktif edildi. Bu tarihten sonra hattımı normal şekilde kullanabiliyordum, herhangi bir sorun yaşamıyordum. 26 Kasım 2025 tarihinde ise Apple marka hücresel özellikli (Cellular) akıllı saat aldım ve Vodafone...
Vodafone'a geçiş yaptım ama hiçbir yerde çekmiyor, bu durumu anlamıyorum. Kaçıncı yüzyılda yaşıyoruz? Uzaya üs kurulacak ama bizim telefonumuz çekmiyor, hattımda sinyal yok. Ancak her ay ücretini alıyorlar. Çıkmak istiyorum fakat cayma bedeli talep ediliyor.
Uzun süredir Vodafone hattımı Red tarifesi ile kullanıyordum ve aylık 1.190 TL fatura ödüyordum. Buna rağmen internetim sürekli donuyor, çekim gücü düşüyor ve doğru düzgün hizmet alamıyordum. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp internet ve çekim sorunumu ilettim, her seferinde düzeltildiğ...
Vodafone hattım için çağrı merkezini aradığımda beni anten birimine aktardılar ve bu birimdeki görevli, hiçbir cayma bedeli ödemeden hattımı kapatabileceğimi açıkça belirtti. Bunun üzerine 19 Ekim 2026 tarihinde bu bilgiyi alarak, 20 Ekim 2026 tarihinde hattımı kapattım. Ancak yaklaşık bir ay sonra ...
Vodafone mobil hattımı uzun süredir kullanıyordum; ancak yaklaşık iki aydır İstanbul Kartal Atalar Mahallesi’ndeki yeni adresimde hat neredeyse hiç çekmiyordu. Defalarca kez bu durumla ilgili şikayet oluşturmamıza rağmen çekim problemi giderilmedi ve hattı sağlıklı şekilde kullanamadım. Vodafone Ya...
Yorumlar