Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Hat Ücreti yeni hat alma

33 Şikayet

62100
(279 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Uyarı Olmadan Hattım Kapatıldı Ve Yeniden Açma İçin Yeni Hat Ücreti Talep Edildi

profile
Sevil
06 Nisan 16:13
403

Yeni Hat Ücreti Haksız Yansıtılması Ve Faturanın Düzeltmesi Talebi

profile
Murat
26 Mart 09:21
404
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Devir Sonrası Gizli Cayma Ve Yeni Hat Ücretleri

profile
Furkan
13 Mart 09:52
586

Yanlış Bilgi Sonucu 300 TL Yeni Hat Ücreti 1026 TL Olarak Belirlenmesi

profile
Mehmet
04 Ocak 18:29
3.150
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Hat Ücretinin Açıklanmaması Ve Fazla Faturanın İadesi

profile
Zehra
24 Aralık 2025 21:00
1.293
5
Sena sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Haksız Yere Yeni Hat Ve Pahalı Tarifeye Geçmek Zorunda Kaldım

profile
Sena
22 Aralık 2025 23:19
989

"Teşekkür ederim desteğiniz için"

Hattımı Yeniden Aldım, Eski Borçlarım Haksızca Tahsil Edildi

profile
Gamze
29 Kasım 2025 22:51
1.267

profile
Eylül
06 Kasım 2025 09:31
1.434
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Kurumsal Hattı Bireysele Çevirirken Yeni Hat Ücreti Alınmasına İtiraz Ediyorum

profile
Süleyman
29 Ekim 2025 19:25
1.576
5
Türkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Türkan
28 Ekim 2025 15:13
649

"Şikayetimi kaldırdım"

Türkan Şikayetini Yayından Kaldırdı

profile
Engin
26 Ekim 2025 12:31
1.418
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hakan
10 Ağustos 2025 15:50
919
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Numaram Çalınmış Ve Yanıltıcılar Benim Numaramla İş Yapıyor

profile
Fatih
02 Ağustos 2025 20:54
826
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Anlaşmalı Tarifede Beklenmedik Yüksek Fatura Ve Yanıltıcı Ücretler Mağduriyeti

profile
Furkan
19 Haziran 2025 20:43
522
Vodafone Anlaşmalı Tarifede Beklenmedik Yüksek Fatura Ve Yanıltıcı Ücretler Mağduriyeti
vodafone-anlasmali-tarifede-beklenmedik-yuksek-fatura-ve-yaniltici-ucretler-magduriyeti-2.jpg

profile
Görkem
19 Haziran 2025 14:28
817
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ömer
30 Mayıs 2025 21:25
558
2
Mehmet sonuçtan memnun değil

profile
Mehmet
23 Mayıs 2025 21:32
982
1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

profile
Anıl
17 Mayıs 2025 23:21
970
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Sim Kartım Bozuldu Yeni Hat İçin 200 TL Talep Edildi

profile
İbrahim
03 Mayıs 2025 21:00
605
4
Fethi sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Fethi
01 Mayıs 2025 19:19
901

"Ö**** D*** beyefendi ve ayrıca benimle iletişime geçerek desteğini esirgemeyen bana Vodafone bayisi ile ilgili sorunu sonuçlandıran Vodafone Aksaray bölge sorumlusu E*** B**** bey'e çok teşekkür ediyor başarılarının devamını diliyoruzm"

profile
Eslem
01 Mayıs 2025 15:46
684

profile
Hakan
28 Mart 2025 09:55
718
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şeyma
16 Mart 2025 13:02
1.442

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Yeni hat almak ücretsiz mi?

Yeni hat tahsisinde hiçbir adım tamamen ücretsiz değildir. Türkiye’de yeni bir mobil hat açılırken, devlet vergileri ve operatörün SIM‑kart ile aktivasyon ücretleri mutlaka tahsil edilir. Bu yüzden yeni hat alırken ortaya çıkan maliyetleri göz önünde bulundurmak gerekir. Başvuru ve Kimlik Doğrulama İlk adımda tüketici, bir Vodafone bayisine giderek ya da dijital kanallardan kimlik doğrulaması (MERNİS üzerinden) yapar. Bu aşamada 5809 sayılı Elektronik Haberleşme Kanunu gereği kimlik tespiti zorunludur ve işlem ücretsizdir, ancak ilerleyen adımlarda vergiler devreye girer. Vergi ve Harç Tahsilatı Yeni hat açıldığında aşağıdaki yasal vergiler ve harçlar otomatik olarak tahsil edilir: - Yeni Tesis Özel İletişim Vergisi (ÖİV): 700,00 TL – faturalı hatlarda 12 eşit taksit, faturasızda peşin. - Telsiz Ruhsatname Ücreti: 323,81 TL – aynı taksit seçenekleri. - Telsiz Kullanım Ücreti: 323,81 TL/yıl – faturasız hatlarda ilk ay peşin, sonraki aylarda otomatik düşüm. Toplam yıllık vergi yükü yaklaşık 1.347,62 TL’dir. Bu tutarlar devlet tarafından zorunlu olduğu için operatör tarafından indirilemez. SIM‑kart ve Aktivasyon Bedeli Operatör, BTK tavan fiyatlarına tabi olmak kaydıyla, SIM kart ve hat aktivasyonu için ayrı bir ücret talep edebilir. Promosyonla ücretsiz SIM kart verilebilse dahi, yukarıdaki vergiler nedeniyle tüketici hâlâ bir maliyet öder. Bilgi Notu: Numara taşıma (MNP) işlemi “yeni hat” sayılmaz; bu durumda ÖİV ve Telsiz Ruhsatname ücretleri alınmaz, sadece mevcut Telsiz Kullanım Ücreti tahsil edilir. Kısaca: - Yeni hat açmak ücretsiz değildir. - ÖİV = 700 TL, Telsiz Ruhsatname = 323,81 TL, Telsiz Kullanım = 323,81 TL yıllık. - Vergiler taksitli veya peşin olarak tahsil edilir. - Operatör SIM‑kart ve aktivasyon ücreti ekleyebilir, promosyonla ücretsiz olsa dahi vergiler ödenir.