Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Hat Ücretiyeni hat alma

34 şikayet

Sonuçlarda ara...

Vodafone’da Yeni Müşteri İçin Hat Ücreti Şok Edici Derecede Yüksek

152

Vodafone bayisinden yeni bir hat almak için gittiğimde, karşıma çıkan fiyatlar nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşad...

ESIM Aktarımında Mağaza Zorunluluğu Ve Çözüm Talebi

120

Vodafone hattım için yaklaşık bir yıl önce eSIM hizmeti aldım ve o dönemde bunun için 700 TL ücret ödedim. Şu anda hattı...

Vodafone’da Gizli Hat Ücreti Ve Bilgilendirme Eksikliği

1.384

Yaklaşık üç ay önce, 26 Mart’ta Denizli Bayramyeri Vodafone Cep Merkezi’nden kendime, 27 Mart’ta ise Denizli Acıpayam ça...

Yeni Hat Ücreti Haksız Yansıtılması Ve Faturanın Düzeltmesi Talebi

898

Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce faturamda “yeni hat ücreti” adı altında bir bedel yansıtıldığın...

Devir Sonrası Gizli Cayma Ve Yeni Hat Ücretleri

934

Babamın vefatından sonra Vodafone hattını annemin üzerine almak için yaklaşık 2–3 ay önce Kırıkkale Merkez’deki Vodafone...

Yanlış Bilgi Sonucu 300 TL Yeni Hat Ücreti 1026 TL Olarak Belirlenmesi

3.811

Vodafone Online işlemler üzerinden yeni numara alma başvurusu yaptım ve beğendiğim bir numarayı rezerve ettim. Sürecin n...

Yeni Hat Ücretinin Açıklanmaması Ve Fazla Faturanın İadesi

24 Aralık 2025 21:001.328

Vodafone’un internet sitesi üzerinden KDV dahil 150 TL olarak görünen yeni hat kampanyasından faydalanarak 12 ay taahhüt...

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü

Haksız Yere Yeni Hat Ve Pahalı Tarifeye Geçmek Zorunda Kaldım

22 Aralık 2025 23:191.077

"Teşekkür ederim desteğiniz için"

Yaklaşık 20 yıldır aynı numarayı, en az 5 yıldır da Vodafone hattı kullanıy...

Hattımı Yeniden Aldım, Eski Borçlarım Haksızca Tahsil Edildi

29 Kasım 2025 22:511.294

Vodafone faturasız hattımı yurt dışında olduğum yaklaşık bir yıllık süreçte kullanmadığım için telsiz kullanım ücretleri...

Vodafone'da Yeni Hat Alımında Son Anda Bildirilen Gizli Ücret Ve Şeffaflık Sorunu

6 Kasım 2025 09:311.498

Geçen cuma günü Vodafone tarafından arandım ve yeni bir bireysel faturalı yeni hat almak istedim. Tüm işlemler sona erdi...

Kurumsal Hattı Bireysele Çevirirken Yeni Hat Ücreti Alınmasına İtiraz Ediyorum

29 Ekim 2025 19:251.653

Vodafone’da kurumsal olan 5447***310 numaralı hattım ve diğer iki hattımı bireysel hatta çevirmek istedim. Hem Çerkezköy...

Çözüldü
28 Ekim 2025 15:13649

"Şikayetimi kaldırdım"

Türkan şikayetini yayından kaldırdı

Faturama Açıklamasız Ek Ücret Yansıtıldı, İade Talep Ediyorum

26 Ekim 2025 12:311.418

Şubat ayında İstanbul’dan Vodafone üzerinden online olarak faturalı yeni bir hat aldım. Hattı alırken vergisini ve diğer...

Çözüldü

Vodafone Tarife Ücretleri Söz Verilenin Üzerinde Çıktı

10 Ağustos 2025 15:50919

Vodafone'dan yeni hat aldım. Tarife ücreti olarak 158 TL, aylık hat ücreti ...

Vodafone Numaram Çalınmış Ve Yanıltıcılar Benim Numaramla İş Yapıyor

2 Ağustos 2025 20:54826

Vodafone hattıma 30 Temmuz saat 19.11'de bir doğrulama kodu isteği geldi ben onay vermeden herhangi bir şey yapmadan ben...

Bilgilendirilmeden Ek Hat Ücreti Yansıtıldı

20 Temmuz 2025 00:28827

20.06.2025 tarihinde Vodafone.com.tr üzerinden 118 TL tutarında, 3 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren yeni fatur...

Vodafone Anlaşmalı Tarifede Beklenmedik Yüksek Fatura Ve Yanıltıcı Ücretler Mağduriyeti

19 Haziran 2025 20:43562

Merhabalar, yaklaşık 20 gün önce Vodafone Emniyet Teşkilatı Sendikasının anlaşmalı tarifelerine geçişimi gerçekleştirdim...

Vodafone Bayisinde Hat Devir Ücretlerinde Tutarsızlık Ve Ek Ücret Talebi

19 Haziran 2025 14:28817

Vodafone Ankamall Yetkili Bayii. İnternette araştırdığım kadarıyla Kardem İletişim Sist. Ltd şti Vodafone hat devir işle...

Kullanılamayan Hat İçin Ek Ücret Talebi Ve Mağduriyet

30 Mayıs 2025 21:25586

Vodafone faturalı hat aldım telefonumdan hattı kullanırken birden çekim gücü ve tüm hat gitti. Kapatıp açtığımda pin kod...

20 Yıllık Hattım Defalarca Yanlışlıkla İptal Edildi, Mağdur Oldum

23 Mayıs 2025 21:321.014

Vodafone hat iptal ediyor. 20 yıllık hattımı müşteri temsilcisi yanlışlıkla iptal ediyor. Tam 7 kez arayıp 6. kez mağaza...

Yeni Hat Ücretinde Gizli Masraf Şoku

17 Mayıs 2025 23:21970

Nisan ayında yeni hat aldım ve tarife ücreti 208 TL olarak ekranda gözüküyordu. Başka bir ücret bilgisi yoktu ve özelli...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Yeni hat tahsisinde hiçbir adım tamamen ücretsiz değildir. Türkiye’de yeni bir mobil hat açılırken, devlet vergileri ve operatörün SIM‑kart ile aktivasyon ücretleri mutlaka tahsil edilir. Bu yüzden yeni hat alırken ortaya çıkan maliyetleri göz önünde bulundurmak gerekir. Başvuru ve Kimlik Doğrulama İlk adımda tüketici, bir Vodafone bayisine giderek ya da dijital kanallardan kimlik doğrulaması (MERNİS üzerinden) yapar. Bu aşamada 5809 sayılı Elektronik Haberleşme Kanunu gereği kimlik tespiti zorunludur ve işlem ücretsizdir, ancak ilerleyen adımlarda vergiler devreye girer. Vergi ve Harç Tahsilatı Yeni hat açıldığında aşağıdaki yasal vergiler ve harçlar otomatik olarak tahsil edilir: - Yeni Tesis Özel İletişim Vergisi (ÖİV): 700,00 TL – faturalı hatlarda 12 eşit taksit, faturasızda peşin. - Telsiz Ruhsatname Ücreti: 323,81 TL – aynı taksit seçenekleri. - Telsiz Kullanım Ücreti: 323,81 TL/yıl – faturasız hatlarda ilk ay peşin, sonraki aylarda otomatik düşüm. Toplam yıllık vergi yükü yaklaşık 1.347,62 TL’dir. Bu tutarlar devlet tarafından zorunlu olduğu için operatör tarafından indirilemez. SIM‑kart ve Aktivasyon Bedeli Operatör, BTK tavan fiyatlarına tabi olmak kaydıyla, SIM kart ve hat aktivasyonu için ayrı bir ücret talep edebilir. Promosyonla ücretsiz SIM kart verilebilse dahi, yukarıdaki vergiler nedeniyle tüketici hâlâ bir maliyet öder. Bilgi Notu: Numara taşıma (MNP) işlemi “yeni hat” sayılmaz; bu durumda ÖİV ve Telsiz Ruhsatname ücretleri alınmaz, sadece mevcut Telsiz Kullanım Ücreti tahsil edilir. Kısaca: - Yeni hat açmak ücretsiz değildir. - ÖİV = 700 TL, Telsiz Ruhsatname = 323,81 TL, Telsiz Kullanım = 323,81 TL yıllık. - Vergiler taksitli veya peşin olarak tahsil edilir. - Operatör SIM‑kart ve aktivasyon ücreti ekleyebilir, promosyonla ücretsiz olsa dahi vergiler ödenir.