Emekli Müşteriye Vodafone’dan Çifte Ücret Teklifi

Vodafone mobil hattımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve şu anda aylık 235 TL’lik bir tarifedeyim. 27 Ekim 2026 Salı günü saat 13:37’de müşteri hizmetlerinden arandım ve mevcut tarifemin bitişiyle ilgili görüştükten sonra bana 460 TL civarında, kullandığım ücretin yaklaşık iki katı bir teklif sunuldu.

Ben emekliyim ve bu kadar yüksek bir ücreti ödemem gerçekten çok zor. Sunulan fiyatlar benim için oldukça yüksek ve bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Mevcut tarifemden memnunken bu denli yüksek bir artış önerilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Vodafone’dan beklentim, ya mevcut tarifeme benzer bir ücretten devam etme imkanı sağlanması ya da emekli bütçesine uygun, makul ve sürdürülebilir bir teklif sunulmasıdır. Müşteri memnuniyetinin gözetilerek tarafıma daha uygun bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.