Vodafone 10 GB Tarife Fiyatının 260 TL'den 440 TL'ye Çıkması Üzerine Şikayet
Vodafone 260 TL ödemesi olan, uyumlu 10 GB tarifem 15 kasımda bitiyor. Yeni teklifin (paket aynı) 440 TL olması beni üzdü. 10 yıldan fazladır Vodafone luyum. Dahi iyi bir teklifi müşteri sadakati doğrultusunda almak isterdim. Teklifin yenilenerek müşteri memnuniyeti ilkesiyle uyumlu hale getirilmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Çok ilgili ve çözüm odaklı yaklaşımdan dolayı Esma hanıma ve Vodafone profesyonel kurumsal kimliğine teşekkürler.





