to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone bireysel hat kullanıcısıyım. 13.03.2026 tarihinde hattım, öncesinde hiçbir bilgilendirme mesajı ya da uyarı yapılmadan kısıtlandığını öğrendim. Hekim olarak poliklinikte hasta görürken bir anda hattımın kapalı olduğunu fark ettim ve bu durum hem mesleki açıdan hem de kişisel olarak beni cid...
Vodafone kurumsal hattımız 20 gündür kapalı. 2 ay önce evraklarımı hazırladım, Vodafone ilettik, sorunsuz kullandım hattı, faturalarımı da yatırdım; ancak şubat 20 gibi hattıma kısıtlama geldi, belge eksik dediler. Bayiye götürmeniz gerekmektedir. Bayiye gittim, online işlemler buradan yapılamıyor. ...
0553*****77 numaralı Vodafone hattını 10 yıldan fazladır aktif olarak kullanıyorum. Hattın yasal sahibi eski patronum ve artık hattı kendi adıma devir almak istiyorum. Bu kapsamda 7 Mart 2026 tarihinde Sultangazi’deki Vodafone Alkış İletişim bayisinin her iki şubesine de başvurdum. Bayide bana, hat...
Yaklaşık 20 yıldır kullandığım Vodafone hattı babamın üzerine kayıtlıydı. Bu hattı kendi üzerime almak için 26 Şubat tarihinde Mersin/Mut’ta bulunan b...
"Teşekkür ederim"
04.03.2026 tarihinde Ankara Balgat’taki a Plus İletişim – S*** A***** isimli Vodafone bayisinde, başkasının üzerine kayıtlı faturalı hattı kendi adıma...
"BTK. Alo 120 yi arayın Yurt dışından alınan telefonlarda hat güncellenince eşleştirme işlemini kendileri yapıyormuş. Aradığım yer anında çözdü."
Hat devir işlemi için bilgi almak amacıyla Vodafone resmi internet sitesine girdim. Oda gördüğüm kadarıyla faturalı hattın devir işlemi için bayi bir ücret talep etmiyor ancak ÖİV ve Ruhsatname ücreti alınıyor. Bu vergiler hat satın alınırken zaten verilmişti, şu anda yalnızca devir işlemi yapacağız...
13.02.2026 tarihinde Turkcell operatöründe bulunan hattımızın Vodafone kurumsal hatta taşınması için talep oluşturdum. 16.02.2026 tarihinde tüm evrakları eksiksiz şekilde tamamladım, 17.02.2026’da kurye gelip evrakları ıslak imzalı olarak teslim aldı, dijital olarak Vodafone’a ilettiğini belirtti ve...
Vodafone’a kayıtlı olan ve yaklaşık 24 yıldır aktif olarak kullandığım mobil hattım annemin üzerine kayıtlı durumda. Annemi kaybetmiş olmam nedeniyle hattın kapanacağı, hattı kendi adıma almak için ise tüm varislerin noterden imzalı onayı gerektiği bilgisi verildi. Varislerden biriyle hiçbir şekilde...
Sakarya Adapazarı’nda Semerciler Mahallesi Çark Caddesi Dar Sokak Petek İş Hanı No:1 adresinde bulunan Lider İletişim Vodafone bayisinde 14.01.2026 tarihinde hattımı, abimin üzerine kayıtlı iken kendi adıma devralmak için işlem yaptım. Bu işlem sırasında benden S246200.04 barkod numarasından 1.350 T...
"Merhaba, kısa sürede dönüş ve etkili çözüm için teşekkür ederim"
Hat sahibi vefat ettiği için Vodafone faturalı hat sahibi devir işlemi için bugün İstanbul Ümraniye’de bulunan RMZ İletişim bayisine gittim. Hat devir...
"Ücret iadem gerçekleşti teşekkür ederim"
Vodafone Bayisinde Haksız Devir Ücreti ve Yeni Hat Vergisi 30 Ocak tarihinde İstanbul Pendik’te bulunan Vodafone Rüzgar İletişim Bayisinde, arkadaşımın hattını üzerime devralmak için işlem yaptım. Hat devri işlemi sırasında benden 1.500 TL “hat devir ücreti” adı altında tahsil edildi; bunun 1.000 TL...
Annemin üzerine kayıtlı olan ve aktif olarak kullandığım Vodafone hattımı kendi üzerime almak için 4 Şubat Pazartesi günü Bursa Özlüce Bulvarı üzerind...
"Vodafone müşteri hizmetleri yetkilisi Gül hanım arayarak ücretin haksız bir şekilde talep edildiğini söyleyerek faturadan düşüleceğini belirtti. Hala böyle müşterilerine destek olan firmaların varlığı bizleri çok mutlu etti teşekkür ediyorum."
23.01.2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu’daki Zümay İletişim Vodafone bayisine, ablama ait olan hattı kendi üzerime almak için hat devir işlemi yapmaya git...
Ankara Ankamall AVM’deki bayiniz kardem İletişim’de hem maddi zarara uğratıldım hem de büyük bir saygısızlık gördüm. 60 yaş üstü yakınımla gittiğim "Faturasız Hat Devir" işlemi için, resmi kanallarınızda (Web/Tobi) her şey dahil 828,04 TL yazmasına rağmen benden zorla 1.500 TL talep edildi. Yakınımı...
"Sevgili Vodafone ekibi, şikayetim çözüldü çok teşekkür ederim ilgilendiğiniz için. Şubeye tekrar gittim ve parayı iade ettiler. Dönüş için teşekkür ederim."
16.01.2026 tarihinde Vodafone 554***5152 numaralı hattımı, önceki hat sahibinden kendi adıma devir aldım. Ordu Ünye’de bulunan s921163 kodlu 777 İleti...
Tekirdağ Çorlu’da bulunan Zümay İletişim isimli Vodafone bayisine bugün annemin üzerine kayıtlı Vodafone hattını kendi üzerime faturalı olarak devretmek için başvurdum. Bayide, faturalı hat devri işlemi kapsamında faturama 12 ay boyunca aylık yaklaşık 130 TL yansıtılacağı ifade edilmesine rağmen, bu...
2 Ocak tarihinde Vodafone hattıma, kimlik bilgilerime ulaşılamadığı ve veraset belgeleri ile hat devir işlemi yapmam gerektiği, aksi halde hattımın kısıtlanacağı yönünde bir SMS aldım. Ancak söz konusu hat babamın üzerine kayıtlı ve kendisi hayattadır. Buna rağmen tarafıma veraset ve devir işlemi ge...
"Bugün tarafıma geri dönüş yapan imran hanıma teşekkürlerimi iletiyorum devir işlemini fatura kesim tarihinden 2 gün önce yapmam gerektiğini ve ödemem gereken tutar yani sadece vergiler haricinde ekstra ücret alınmadan devir işlemimi gidip bayiden yapabileceğimi iletti. Bayi zorluk çıkarıp fazla ücret almak için ısrarcı olması durumunda, ücreti kredi kartı ile ödeyip faturasını iletmem durumunda ücret iademin olacağı ve taahhüt cayma bedeli alınmayacağına tarifem bozulmadan devam edeceğime dair tarafıma bilgi verildi. Tekrar teşekkür ederim."
29 Aralık 2025 tarihinde annemin üzerine kayıtlı olan Vodafone faturalı hattın kendi adıma devri için Erzincan Merkez Dörtyol’da, Ermerkez VakıfBank y...
25.12.2025 tarihinde saat 19.00 civarında Batman Merkez, Diyarbakır Caddesi, Batmanpark AVM yanı Kandemir Vodafone şubesine hat devir işlemi için geldik ve hâlâ mağazadayız. Mağazada görevli f*** Hanım’ın tavrı ve üslubu nedeniyle ciddi anlamda mağdur olduk. Devir işlemi için geldiğimizi söylediğim...
Vodafone faturalı hattımızla ilgili olarak İzmir Bornova Serintepe Mahallesi Kemal Paşa Caddesi No:52 adresinde bulunan M***** İletişim isimli, M***** E*** M*****’a ait Vodafone bayisinde veraset yoluyla hat devri işlemi için başvurdum. Gerekli olan tüm evrakları (ölüm belgesi, veraset ilamı) eksiks...
05 Aralık 2025 günü saat 17:30 civarında hat devir işlemi için Antalya Erasta AVM’deki Vodafone bayisine gittim. İşlem için gittiğimde, saat 17:00’den sonra hat devir işlemi yapılamayacağını söyleyerek yardımcı olmadılar. Bunun üzerine başka bir Vodafone bayisine gittiğimizde herhangi bir saat kısıt...
Babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone faturalı hattımızı, babam yaşlandığı ve işlemlerle uğraşamadığı için hattı fiilen kullanan kızımın üzerine devre...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
