Vodafone Hat Devir değiştirme

Geçen sene Vodafone bayisinden kendime yeni bir hat satın aldım. Bana bu hattın sıfır olarak verildiği söylendi ancak hat aktif olduktan sonra önceki sahibinin akrabalarından ve tanıdıklarından sürekli mesajlar ve aramalar gelmeye başladı. Gelen içeriklerden hattın önceki sahibinin kumar oynayan bir...

Babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone faturalı hattı, hattı babamdan kendi adıma devralmak istediğim için Vodafone içinde faturalıdan faturasız tarifeye geçirmek üzere 11.04.2026 tarihinde işlem yaptırdım. Hat zaten Vodafone’daydı, sadece faturalıdan faturasız Vodafone hattına geçiş yapıldı. Müşteri...

Yaklaşık 4 ay önce Vodafone hattını kendi üzerime devir aldım. O günden beri gitmediğim bayi, aramadığım kişi kalmadı. Sürekli “hattınız kısıtlanacak” şeklinde mesajlar geliyor ve hattım bu süre içinde 2 defa kısıtlandı. Bu süreçte bana ulaşamadıkları için müşteri kaybım oldu, işlerim olumsuz etkile...

Uzun yıllardır kullandığım Vodafone mobil hattım, o dönem reşit olmadığım için annemin üzerine kayıtlı olarak açılmıştı. Artık kendi adıma geçirmek istediğim bu hattı devir almak için İzmir Menemen’deki Vodafone bayisine yaklaşık bir hafta önce başvuruda bulundum. Bayide, hattı üzerime almak için b...

Vodafone mobil hattımı kendi adıma devralmak için yaklaşık 1 haftadır işlem yapmaya çalışıyorum. İstanbul Ümraniye ve Ataşehir’deki farklı Vodafone şubelerine toplam 4 kez gitmeme rağmen hiçbirinde hat devir işlemi gerçekleştirilemedi. Şubelerde sistemin çalışmadığı, bu nedenle devir işleminin yapı...

Vodafone, devri işlemi için BTK tarafından belirlenen hat devri tavan ücretine aykırı şekilde fahiş bir ücret talep etmektedir. Yeni hat, tarife ya da ek paket istemediğim halde, sadece mevcut hattın başka birinden kendi adıma devri (isim değişikliği) işlemi için bir haftadır farklı Vodafone bayiler...

Vodafone abonesi olarak 3–4 senedir kullanmakta olduğum 0551 147 5238 numaralı hattımı, şu an kayıtlı olduğu kişi üzerinden kendi adıma devralmak istiyorum. Ancak hat devri sonrasında mevcut tarifemin devam edip etmeyeceği konusunda net bir bilgiye ulaşamıyorum ve bu belirsizlik nedeniyle işlem yapt...

Vodafone mobil hattımda 15 Kasım tarihinde benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan hat değişikliği yapılmıştır. Herhangi bir imza, onay, talep veya başvuru yapmadığım halde hattımın bu şekilde değiştirilmiş olmasından son derece rahatsızım. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetlerini arayara...

06.12.2025 tarihinde Kütahya Merkez Atatürk Bulvarı’nda, Hilton karşısındaki Vodafone bayisinde hattımı başka bir kişiye devir işlemi yaptırdım. Vodafone’un kendi internet sitesinde hat devir ücreti 828,04 TL olarak görünmesine rağmen bayide benden 1.500 TL tahsil edildi. Bu tutarsızlık üzerine Vod...

19 Kasım 2025 tarihinde vefat eden eşimin Vodafone faturalı hattını kendi üzerime geçirmek için Bursa’daki bir Vodafone bayisine başvurdum. Bayi, ölüm sebebiyle yapılacak devir işlemi için hat başına 1300 TL ücret talep etti. Sadece isim ve kimlik bilgisi değişikliği yapılacak bir işlem için bu kada...

28/10/2025 tarihinde Vodafone Dijital Kurye aracılığıyla tarafıma teslim edilen sim kart hatalı çıktı ve hattım açılmadı. Bana teslim edilen sim kart numarası ile Vodafone’un kendi sistemlerindeki sim kart numarası birbirinden farklı. Bu nedenle hattım açılmıyor. Yaşadığım bu sorunu çözmek için Voda...

Babamın vefatı sonrası Vodafone hattının faturasını kendi üzerime almak istedim. Yaklaşık 4 aydır Adana Seyhan Fatih GSM mağazasına defalarca gitmeme ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, her seferinde farklı ve yanlış bilgilerle karşılaştım. Kimi zaman sistem olmadığı, kimi zaman da verasettek...

Vodafone kurumsal hattımı bireysel hatta devretmek istiyorum. Pazartesi gününden bu yana, yaklaşık 4-5 gündür farklı Vodafone bayilerine başvurmama rağmen işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Güneşevler Mahallesi’indeki birkaç Vodafone bayisi, OSTİM’deki çeşitli bayiler, OSTİM’deki Arslanlar Vodafone (ku...

0545282******0 numaralı faturalı hattımın kurumsaldan bireysele devri için günlerdir uğraşıyorum. Kastamonu İnebolu ilçesinde ikamet ediyorum. Ankara’daki Vodafone bayisi, işlemin sesli imza yöntemiyle yapılabileceğini söyledi. Ancak Vodafone müşteri hizmetleri bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmu...

Vodafone bireysel faturalı hattımın sahibini değiştirmek istiyorum. Yaklaşık 3 haftadır farklı bir operatörden Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sesli yanıt sistemi sürekli aynı şeyleri tekrar ediyor ve bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasından da işl...

Hattımı Vodafone a taşımak için 7 temmuzda müşteri hizmetlerini aradım. Yardımcı oldular. Sağ olsunlar. Sonra kayıt oluşturuldu ve bilgilendirmeler geldi. Whatsapp üzerinden. Sim kart gönderimi için Dijital Kurye diye enteresan bir yerle çalışıyorlar. Teslimat tarihi seçmek için giriş yaptım. 12 Tem...