Ölüm Nedeniyle Hat Devrinde Haksız Kampanya Cayma Bedeli Yansıtıldı

Annemin vefatı nedeniyle, annemin adına kayıtlı olan 5327****75 numaralı hattı 21 Kasım 2025 tarihinde ölüm belgesi, veraset ilamı ve tüm varislerin k...

Annemin vefatı nedeniyle, annemin adına kayıtlı olan 5327****75 numaralı hattı 21 Kasım 2025 tarihinde ölüm belgesi, veraset ilamı ve tüm varislerin k...

Vodafone Hat sahibi annem ve kendisinin yaşı ilerlediği için ayrıca hattı çok uzun yıllardır kullandığım için numarayı kendi üzerime almak istedim. Vo...

Vodafone da hat sahibi değişikliği yapmak için Akasya AVM Vodafone şubesine gittim. 400 Tl hat sahibi değiştirme ücreti alındı ve yeni tarifemi orada belirlediler. Her şey Okey diyerek eve döndüm. 1 hafta sonra cayma bedeli, aylık ücret tarifesi ve vergi yansıtıldığını gördüm. Orada herhangi bir bil...
Vodafone Çorlu Orion AVM şubesine faturalı hat sahibi değiştirme işlemi için gittiğimde 600 TL gibi bir ücreti olduğunu belirttiler ancak vodafone.com.tr aşağıda fotoğraflarda görüldüğü gibi 373,14 TL gibi bir ücret belirtilmekte. Bu fiyatı şube çalışanına söylediğimde internetteki fiyatın güncel ol...
29.08.2022 tarihinde Saat 10:27'de 7 dakikalık yaptığım 542 numarası müşteri hizmetleri ile olan görüşmemde. Hattımı annemden kendi üzerime devretmek istedim. Mevcut faturam 115 TL idi ve devrettikten sonra vergi ve enflasyonla aynı tarifeyi 151 TL ile kullanabileceğim söyledi. Görüştüğüm müşteri te...
Vodafone hat sahibi değiştirme (devir) işlemini gerçekleştiremiyorum. İşlemi yapabilmek adına hat sahibi abim yurt dışından ben İstanbul'dan memleketim olan Afyon'a gittim. Ancak bulunduğum ilçedeki her iki bayide de daha önce herhangi bir devir işlemi yapmamış olmama rağmen 'HATSAH_KUL gerekçesi il...

08.07.2023 tarihinde hattımı başkası adına devretmek için bayiye başvurdum. Devir işlemi en kısa sürede gerçekleşecek dendi, telefonum da kendi adıma olmadığı için işlemin bir gün içinde gerçekleşmesi gerekiyordu aksi halde telefonum iletişime kapanacaktı. Şu an 12. Gün ve hala işlem gerçekleşmedi v...
Hattım annem uzerineydi bu yüzden Vodafone a giderek hattımı kendi üzerime devraldım. Devir işleminden 2-3 dakika sonra hattımın aktif olacağı söylendi ama 1 gündür telefonumda şebeke yok müşteri hizmetlerini aradığımda hala işlemin tamamlanmadığını söylüyorlar. Bayiye gidiyorum sim kartından dolayı...