Hat Devir İşleminde Haksız Ücret Ve Fiyat Çelişkileri

Hat devir işlemi için bilgi almak amacıyla Vodafone resmi internet sitesine girdim. Oda gördüğüm kadarıyla faturalı hattın devir işlemi için bayi bir ücret talep etmiyor ancak ÖİV ve Ruhsatname ücreti alınıyor. Bu vergiler hat satın alınırken zaten verilmişti, şu anda yalnızca devir işlemi yapacağız, tekrardan ücret çıkarılmasını haksızlık olarak görüyorum. Ayrıca resmi sitesinde olan fiyatlar bike birbirini desteklemiyor. Farklı rakamlarla karşılaştım. Vodafone bayisine gittiğim zaman ise internet sitesinde yazan fiyatın iki katı bir miktar talep edildi, hat değişim ücreti alınmaz yazmasına rağmen de 730 TL ücret talep edildi. Başka bir bayiye gittiğimde ise elden ücret alınamayacağını belirtti ancak sitede "Özel İletişim Vergisi ve Ruhsatname ücretine denk gelen 579,28 TL 12 taksit ile faturaya yansıtılacaktır" yazısına rağmen aylık faturama 110 TL yansıtılacağını belirtti. Alınmak istenen bütün ücretleri haksız görüyorum. Eğer ödenmesi zorunluysa da resmi sitede yazan rakamlardan fazlasını ödemek istemiyorum. Sitede farklı fiyat bilgileri var, müşterilerin mağdur olmasına neden oluyor. Ekstra ücret talep edilmemesi, gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.