Hattım Günlerdir Açılmadı, Mağduriyetim Ve Ek Ücretim Karşılanmadı
12 Kasım’da Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında hattımın en geç 24 saat içinde teslim edileceği bilgisi ver...
12 Kasım’da Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında hattımın en geç 24 saat içinde teslim edileceği bilgisi ver...
Vodafone’dan online kanal üzerinden yeni numara seçerek hat başvurusu yaptım, sim kartım kurye ile evime kadar teslim edildi. Ancak daha sonra kara listede olduğum söylenerek talebim reddedildi, hat açılmadı ve bununla ilgili hiçbir gerekçe tarafıma açıklanmadı. Başvuru numaram 15627250724, seçtiğim...

Vodafone üzerinden 4 Kasım tarihinde online hat başvurusu yaparak yeni bir numara rezerve ettim. Başvuru kapsamında kurye teslimatı için ilk olarak 19...

Vodafone’a ait 0850 480 81 31 numaralı hattı, yaptığım hat başvurusu ile ilgili bilgi almak için bir gündür arıyorum. Telefon çalıyor çalıyor ancak hi...

Vodafone online üzerinden yeni hat başvurusu yaptım ve 21 Kasım için Dijital Kurye randevusu verildi. Randevu günü saat 16.00’dan itibaren Dijital Kurye WhatsApp hattına yazdım, geleceği söylendi. Çalışma saatinin 18.00’e kadar olduğu belirtildi. Saat 18.00’yi geçtiğinde tekrar yazdığımda, talebimin...
Vodafone üzerinden bireysel hat başvurusu yaptım, ancak kurye sürecinde tamamen benim dışımda gelişen bir hata nedeniyle hattım gecikiyor ve mağdur ediliyorum. 20 Kasım sabahı kurye beni aradığında telefonum sadece 1 saniye çaldı ve hemen kapandı. Çağrı bittiği anda geri aradığımda ise dijital asis...

11 Kasım tarihinde Vodafone’un online kanalı üzerinden kendi adıma yeni hat başvurusu yaptım. Sim kartım kısa süre içinde elime ulaştı ancak aradan günler geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı. Telefonumda sürekli “servis yok” uyarısı çıkıyor ve hattı kullanamıyorum. Şu ana kadar herhangi bir ücret ...

Vodafone’dan şirketimiz adına aldığımız bireysel hat üzerinden yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 7 Kasım 2025 tarihinde, Instagram reklamları aracılığıyla gördüğümüz bir kampanya ile bireysel Vodafone hattı aldık. Ancak hattı hiç kullanmadık ve kısa süre sonra şirketler için sunulan iPhon...

15.11.2025 ve 17.11.2025 tarihlerinde Kışla Mahallesi Emniyet Caddesi üzerinde bulunan üç farklı Vodafone bayisine giderek faturasız hatta geçiş yapmak istedim. Ancak bayiler geçiş işlemini gerçekleştirmedi. Bir bayi, hattımı 3 ay önce başka bir operatörden taşıdığım için işlem yapamayacaklarını söy...

15.11.2025 tarihinde Vodafone üzerinden yeni hat başvurusu yaptım. 17.11.2025 tarihinde hattımın teslim edileceğine dair SMS ile bilgilendirildim. Sürekli sahada çalıştığım için teslimat günü tüm işlerimi aksatıp kargoyu bekledim, ancak hiçbir teslimat gerçekleşmedi. Kargo şirketi son derece amatör;...
7 Kasım’da Vodafone’dan yeni bir sim kart başvurusu yaptım. Teslimat adresim Ankara Güdül Yukarı Mahalle olarak belirtildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen sim kartım hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi numaram: 2025111178585590. Yaşanan gecikme nedeniyle Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim f...

3 Kasım 2025 tarihinde Vodafone’a online olarak kurumsal hat başvurusu yaptım. 5 Kasım’da sim kartlar elime ulaştı ve 7 Kasım’da hattımın açılacağına dair mesaj aldım. Ancak hattım açıldıktan sonra internetim hiçbir şekilde çalışmadı. Sorunun nedenini öğrenmek ve çözüm bulmak için Vodafone müşteri h...


Vodafone’a online olarak Turkcell hattımı taşımak için başvurdum. Ancak başvurum, “kimlik bilgileri uyuşmaması” gerekçesiyle Turkcell tarafından reddedildiğine dair mesaj aldım. Hem Vodafone hem de Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüm, her iki taraf da bilgilerde bir sorun olmadığını belirtti. Bu...

Yaklaşık bir yıl önce T*** hattımı Vodafone'a taşımak için başvuru yaptım. Ancak her başvurumda, hattımda borç olduğu gerekçesiyle işlemim reddediliyor. Hattıma ait herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen, bu sorun defalarca tekrar etti ve bugün tekrar denediğimde yine aynı şekilde reddedildi. Başv...

09.11.2025 tarihinde saat 10:28’de Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi Z**** Hanım, hat geçişi nedeniyle yaşadığımız soruna yardımcı olmadı. Babamın hattı geçiş sonrası hala kapalıydı ve sistemde açık görünüyordu. Babam telefonu kullanamadığı için müşteri hizmetlerine...
Merhaba, hattımı Turkcell'den Vodafone'a taşıdım. Halen gelen bir SMS yok. İşlemi 03.11.2025 tarihinde Ankara Kızılay Vodafone bayisinde yaptım. Bayi,...
Vodafone İzmir Karşıyaka Çarşı şubesinden eski numaramı tekrar almak için bugün bizzat başvurdum. Yaklaşık 4-5 aydır ara sıra farklı kişileri de gönde...

Vodafone üzerinden faturalı hat başvurusu yaptım ve online başvuru sonrası sim kartımı şubeden teslim aldım. Kampanya kapsamında 10 GB internet hediyesi verileceği belirtilmişti. Ancak hem müşteri hizmetleri hem de şubedeki çalışanlar sürekli farklı bahanelerle bu hediyeyi vermekten kaçınıyorlar. Şu...

28 Ekim tarihinde Vodafone’un online sitesi üzerinden faturalı hatta geçiş başvurusu yaptım. Sitede 24 saat içinde teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen, başvurumun üzerinden yaklaşık 10 gün geçti ve hattım hala teslim edilmedi. Teslimat adresime herhangi bir bilgilendirme veya gönderim yapılmad...
Vodafone’un web sitesi üzerinden 7 gün önce Bandırma’daki şirketimiz için kurumsal hat başvurusu yaptım. Başvuru sonrası bilgilendirme mesajı aldım ve belirtilen tahmini teslimat süresi geçtiği halde hattım hala teslim edilmedi. Başvurumun durumunu öğrenmek ve destek almak için 0 (212) 919 19 12 num...

Vodafone’un dijital kanalları üzerinden kurumsal firmam için hat başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hattım teslim edilmedi ve rezervasyon yaptığım numara tarafıma verilmedi. Kurye arkadaş 2 defa hattı teslim etmek için geldi ama sistemsel sorunlardan kaynaklı teslim iş...

Vodafone’dan online olarak yeni bir faturalı hat başvurusu yaptım ve sim kartımı şubeden teslim aldım. Başvuru numaram: 15703711146. Ancak hattımın ne...
22 Ekim 2025 tarihinde Kağıthane Papirus Plaza’daki Vodafone Kurumsal bayisinden Red Business tarifesiyle yeni bir hat başvurusu yaptım. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hattım hala aktifleştirilmedi. Başvuru sırasında bana verilen müşteri numaram: 5432****27’dir. Bu süreçte 4 kez C...