Faturalı Hatta Geçişte 8 Gündür Hattım Aktifleşmedi



Vodafone’a online olarak Turkcell hattımı taşımak için başvurdum. Ancak başvurum, “kimlik bilgileri uyuşmaması” gerekçesiyle Turkcell tarafından reddedildiğine dair mesaj aldım. Hem Vodafone hem de Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüm, her iki taraf da bilgilerde bir sorun olmadığını belirtti. Bu...

Yaklaşık bir yıl önce T*** hattımı Vodafone'a taşımak için başvuru yaptım. Ancak her başvurumda, hattımda borç olduğu gerekçesiyle işlemim reddediliyor. Hattıma ait herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen, bu sorun defalarca tekrar etti ve bugün tekrar denediğimde yine aynı şekilde reddedildi. Başv...

09.11.2025 tarihinde saat 10:28’de Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi Z**** Hanım, hat geçişi nedeniyle yaşadığımız soruna yardımcı olmadı. Babamın hattı geçiş sonrası hala kapalıydı ve sistemde açık görünüyordu. Babam telefonu kullanamadığı için müşteri hizmetlerine...
Merhaba, hattımı Turkcell'den Vodafone'a taşıdım. Halen gelen bir SMS yok. İşlemi 03.11.2025 tarihinde Ankara Kızılay Vodafone bayisinde yaptım. Bayi,...
Vodafone İzmir Karşıyaka Çarşı şubesinden eski numaramı tekrar almak için bugün bizzat başvurdum. Yaklaşık 4-5 aydır ara sıra farklı kişileri de gönde...

Vodafone üzerinden faturalı hat başvurusu yaptım ve online başvuru sonrası sim kartımı şubeden teslim aldım. Kampanya kapsamında 10 GB internet hediyesi verileceği belirtilmişti. Ancak hem müşteri hizmetleri hem de şubedeki çalışanlar sürekli farklı bahanelerle bu hediyeyi vermekten kaçınıyorlar. Şu...

28 Ekim tarihinde Vodafone’un online sitesi üzerinden faturalı hatta geçiş başvurusu yaptım. Sitede 24 saat içinde teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen, başvurumun üzerinden yaklaşık 10 gün geçti ve hattım hala teslim edilmedi. Teslimat adresime herhangi bir bilgilendirme veya gönderim yapılmad...
Vodafone’un web sitesi üzerinden 7 gün önce Bandırma’daki şirketimiz için kurumsal hat başvurusu yaptım. Başvuru sonrası bilgilendirme mesajı aldım ve belirtilen tahmini teslimat süresi geçtiği halde hattım hala teslim edilmedi. Başvurumun durumunu öğrenmek ve destek almak için 0 (212) 919 19 12 num...

Vodafone’un dijital kanalları üzerinden kurumsal firmam için hat başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hattım teslim edilmedi ve rezervasyon yaptığım numara tarafıma verilmedi. Kurye arkadaş 2 defa hattı teslim etmek için geldi ama sistemsel sorunlardan kaynaklı teslim iş...

Vodafone’dan online olarak yeni bir faturalı hat başvurusu yaptım ve sim kartımı şubeden teslim aldım. Başvuru numaram: 15703711146. Ancak hattımın ne...
22 Ekim 2025 tarihinde Kağıthane Papirus Plaza’daki Vodafone Kurumsal bayisinden Red Business tarifesiyle yeni bir hat başvurusu yaptım. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hattım hala aktifleştirilmedi. Başvuru sırasında bana verilen müşteri numaram: 5432****27’dir. Bu süreçte 4 kez C...

27.10.2025 tarihinde Vodafone’un online kanalı üzerinden yeni bir faturalı hat başvurusu yaptım. 28.10.2025 tarihinde hattı teslim almama rağmen, bugün 01.11.2025 olmasına rağmen hattım hala aktif edilmedi. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmad...

31.10.2025 tarihinde numaramı başka operatörden Vodafone’a, web sitesi üzerinden faturasız hatta taşımak için başvurdum. İşlemlerim tamamlandıktan sonra, 3 gün içinde herhangi bir Vodafone mağazasından sim kartımı alabileceğim bilgisi tarafıma SMS ile iletildi. Ancak iki gündür Vodafone Kandemir mağ...

07.10.2025 tarihinde Vodafone online üzerinden yeni faturalı hat başvurusu yaptım. Kuryenin, belirlediğimiz saatten erken gelmesi nedeniyle hattı teslim alamadım. Kurye, yeniden kurye çağırmak için bir bağlantı paylaşacağını söyledi fakat herhangi bir bağlantı paylaşılmadı. Vodafone tarafından da ba...

0542********98 numaralı yeni faturalı hattım için 07.10.2025 tarihinde Vodafone’a başvurdum. Hattımın teslimatı için kurye ile iletişime geçmem gerektiği söylendi, ancak evde olmadığım için kurye hattı teslim edemedi. Sonrasında hem Vodafone bayilerine gittim hem de müşteri hizmetlerini aradım. Bayi...

28 Ekim tarihinde, başvuruda bulunmadığım halde adıma yeni bir sim kart talebi oluşturulduğuna dair Vodafone’dan SMS’ler almaya başladım. Bugün boyunc...

Vodafone müşteri hizmetlerinden 0536******11 numaralı hattımı faturalı hatta taşımak için başvuru yaptım. Mevcut hattım Turkcell’di. Yaklaşık bir haft...

27.10.2024 tarihinde saat 16:30’da, Turkcell’de bulunan telefon hattımın bilgim ve onayım olmadan Vodafone’a taşınması için başvuru yapıldığını öğrend...

25.10.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımla ilgili işlem yapmak istediğimde, “Kimlik bilgileriniz hatalı ya da yanlış” uyarısı aldım. Bu hatayla ilk kez karşılaşıyorum. Sorunun çözülmesi için önce müşteri hizmetlerini aradım, ardından Kayseri’deki Vodafone bayisine gittim. Ancak her iki taraftan...

20 Ekim’de Vodafone operatörüne geçiş başvurusu yaptım ve 21 Ekim’de Ankara Sincan’daki bir bayiden yeni sim kartımı teslim aldım. Başvuru sırasında h...

Vodafone'a numaramı taşıyarak yeni bir hat başvurusu yaptım. 4 gün önce online işlemlerimi gerçekleştirdim ve 400 TL ücret ödedim. Numaralı hattım için esim talebinde bulundum, hattımın açıldığına dair SMS aldım ancak esim bilgileri hâlâ mail adresime (b********@gmail.com) ulaşmadı. Bu nedenle hattı...

Vodafone’a ait 0546****640 numaralı hattımı 2023 Ocak ayında Vodafone’dan Türk Telekom’a taşımıştım. Ancak Türk Telekom’da faturamı ödeyemediğim için hat kapandı. Türk Telekom, numarayı tekrar almak için Vodafone’a başvurmam gerektiğini söyledi fakat Vodafone’dan bu konuda hiçbir şekilde yardım alam...

Vodafone faturalı hattım için Ekim ayı faturamda 90 TL’lik beklenmedik bir artışla karşılaştım. Bu tutarın, vergiler adı altında yeni hat müşterilerine yansıtıldığı müşteri hizmetleri tarafından iletildi. Ancak ben bu ek verginin tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Taahhütlü bir tarifedeyim ve...