to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Hatın Hızlı Çözümü
Vodafone Dijital Kurye üzerinden faturalı hat başvurusu yaptım ve 07.08.2026 tarihinde 2026072450077644 numaralı teslimat kaydı oluşturuldu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hat tarafıma teslim edilmedi ve bu nedenle hattımı hiç kullanamıyorum.
Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hattımın ve kurye teslimatının durumunu sordum, ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım, net bir bilgi verilmedi ve sorun çözülemedi.
Yeni hattımın acilen adresime ulaştırılmasını, hattımın aktif edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone Dijital Kurye üzerinden faturalı hat başvurusu yaptım, ancak hattım teslim edilmedi ve sonunda iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, fakat kimse ilgilenmedi ve sorunum hâlâ çözülmedi. Şirketin bu durumla ilgili hiçbir bilgisi yok ve sadece "laf olsun çok üzgünüz" diyorlar.
Hayır herhangi bir çözüme kavuşturulmadı Vodafone tarafından arandım ama boş yere formaliteden arandım ilgi yok çözüme kavuşması hala hattın Dijital Kurye tarafından tarafıma ulaşmasını bekliyorum