Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

On Altı Gün Boyunca Hat Açılmadı, Bayideki Personel Bilgisiz Ve Donanımsız

19

16 gündür hat açılmadı. Bayideki elemanlar bilgisiz, donanımsız... 1 faturalı hat açılışı yapacak kadar bilgi ve donanım yok. Sonraki numara Dijital Kurye ile geldi, e-Devlet pin kodu da verildi. Eksik bildi diye açılmadı; eksik evraka düşmüş. Bu işi yapamayacaksanız, yapmayın. Ben, eşimin ve çocuklarımın hattını hepsini taşıyorum. Yazıklar olsun.

18 Ağustos 09:51 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

18 Ağustos 09:51

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Gürkan
18 Ağustos 12:05

Yapılan görüşmede size her şeyi detaylı anlattım bir çözüme ulaşmadı 2 numarada adıma rezerve edilmesine rağmen halen açılmadı beni yine bir hat açılısı yapamayan bayinize yönlerdir eye kalktınız sonuç Vodafone pişmanlıktır yine şimdi gittik o beceriksiz bayinize sonuç müşteri hizmetlerini arayın oldu komedi kısır döngüdeyiz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone 2 Haftada Hat Açmayı Beceremediler

1.021

14 Haziran 2024 cuma günü Online uygulamadan 16 yaş altı faturalı hat talep ettim. Uygulama o kadar çok hata verdik zar ...

Vodafone Pişmanlıktan Başka Bir Şey Değil

697

Vodafone'dan bir faturalı hat aldım. Numarının özelliği olduğu için bir ay sonra hattım aramalara kapandı, eksik evrak v...

Vodafone’da 17 Gün Süren Açılmayan Hatlar Ve Bilgi Eksikliği

251

24 Haziran 2026 tarihinde çocuklarımın kullandığı üç adet hattı Vodafone faturalı hatta taşımak için online işlemler üze...

Çözüldü

Vodafone'a Geçişte Evrak Sorunu Ve İletişim Kesintisi

522

"Sorunum çözüldü hattım kullanıma açıldı teşekkürler"

1 Yorum

Vodafone Müşterisine Haksızlık Yapıyor Mağdurum...

4.021

Merhabalar, size çok üzücü bir mağduriyetimden bahsetmek istiyorum. Bundan 1 ay önce oğluma kendisinin üzerime ilk hattı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone İhya Talebinin 20 Gündür Yapılamaması

Vodafone İhyaTalebinin 20 Gündür Yapılamaması

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Bayilerle Bir Olup Bilgimiz Dışında Hatlar Açıyor!

VodafoneBayilerle Bir Olup Bilgimiz Dışında Hatlar Açıyor!

Profil fotoğrafı
Emrah
Vodafone Kurumsal Hat İlgili Olunmaması

Vodafone KurumsalHat İlgili Olunmaması

Profil fotoğrafı
Osman
Vodafone Havuzda Eski Numaram Var, Vermiyorlar!

Vodafone HavuzdaEski Numaram Var, Vermiyorlar!

Profil fotoğrafı
Kadir
Vodafone 209 Liralık Kampanyayı Kabul Etmedi 360'a Sattırmaya Çalıştı

Vodafone 209Liralık Kampanyayı Kabul Etmedi 360'a Sattırmaya Çalıştı

Profil fotoğrafı
Diren

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri