to read complaints and reviews, or file yours.Numara Taşıma İşleminin Uzaması Ve Geri Dönüş Yapılmaması
Numaramı Turkcell’den Vodafone’a taşımak için yaklaşık bir hafta önce başvuru yaptım ve e-Devlet üzerinden tüm onay işlemlerimi eksiksiz tamamladım. Buna rağmen bugüne kadar ne arandım ne de hattım taşındı, herhangi bir bilgilendirme de almadım.
Numara taşıma sürecinin bu kadar uzaması ve tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Numara taşıma işleminin neden gerçekleşmediğinin acilen kontrol edilmesini, hattımın en kısa sürede Vodafone’a taşınmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
