Yeni Hatın İnterneti Açılmadığı İçin Mağduriyet Yaşıyorum
Vodafone’dan 15 Ağustos’ta 0544********55 numaralı yeni hat aldım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen hatta tanımlı interneti hâlâ hiçbir şekilde kullanamıyorum. SMS ve dakikalarım aktif olduğu halde mobil veriyle internete bağlanamıyorum.
18 Ağustos’ta müşteri hizmetlerini aradığımda bana ana bayiye gitmem gerektiği söylendi. Ana bayiye gittiğimde de hattın bugün içinde açılacağı bilgisi verildi ancak buna rağmen internetim hâlâ açılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Yeni aldığım hattımın internet erişiminin acilen aktif edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Screenshot_2026-08-20-21-17-53-816_com. Android. Phone. Jpg
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler













