Vodafone FreeZone

Vodafone Red 40GB Sınırsız Sosyal Medya paketi kapsamında sunulan FreeZone güzelliği olan 40GB ek paketi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Paket kapsamında Youtube.com ve Instagram gibi uygulamalarda kullanım hakkım olmasına rağmen, bu uygulamalarda internet kullanımı ek paketimden düşmüyor ve bunun ye...

Vodafone FreeZone Kırmızı Paket 10 GB kullanıcısıyım. 8 Ekim Çarşamba günü Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ücretsiz 10 GB kampanyası için başvuru formu doldurdum. Aradan yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen hattıma hiçbir şekilde tanımlama yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

Yaklaşık 6-7 yıldır Vodafone FreeZone tarifesini kullanıyorum ve Şanlıurfa Siverek Şirinkuyu Mahallesi Öğretmen F***** T**** Caddesi No: 94/3 Kapı: 2 adresinde sürekli olarak şebeke sıkıntısı yaşıyorum. Bu süre boyunca neredeyse her gün 10 kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana sadece ...

20.10.2025 tarihinde sabah saat 08:11’de Vodafone Çarkı çevirerek “5 kıtadan 5 GB” kampanyası kapsamında günlük 5 GB internet hediyesi kazandım. Ancak hattımda bu interneti hiç kullanmamama rağmen, şu an sadece 2 GB internetim kaldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 5 GB internetin yüklendiği ve k...

18.10.2025 tarihinde Vodafone’un online kanalı üzerinden FreeZone üyeliği başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen üyeliğim başlatılmadı ve herhangi bir bilgilendirme ya da geri dönüş de almadım. Başvuru sırasında kullandığım hattım faturalıdır ve son dört hanesi 6358’dir. Sorunun en kısa ...

Yıllardır Vodafone FreeZone kullanıcısıyım. Son 4 aydır faturam 550 TL olarak geliyor ve paketimdeki 15 GB internet hakkı bana kesinlikle yetmiyor. İnternetim bittiğinde ek paket almak yerine kullanmamayı tercih ediyorum, çünkü mevcut paketim zaten çok pahalı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetler...

Vodafone FreeZone tarifesine. 20 GB internet için aylık 360 TL ödüyorum. Ancak operatöre yeni gelen kullanıcıların, aynı fiyata ya da çok yakın bir tutara 60 GB internet aldığını gördüm. Hattımı yeni almama rağmen bana böyle bir avantaj sunulmadı. Ayrıca, zaman zaman tanımadığım kişiler tarafından “...

Vodafone FreeZone faturalı hattımda, herhangi bir aşım uyarı araması veya bilgilendirme mesajı almadan, hattıma doğrudan 500 MB internet paketi tanımlanmış ve 145 TL ücret faturama yansıtılmıştır. Bu işlemi kesinlikle onaylamıyorum ve kabul etmiyorum. Üstelik mobil uygulamada da hâlâ internet paketi...

Vodafone hattım (054*********61) adına, iki yıl önceye ait olduğu iddia edilen iki adet ödenmemiş fatura nedeniyle yaklaşık 3 bin tl borç çıkarıldı ve bu borç için icra takibi başlatıldı. Hat sahibi N****** A***’dır. O dönemde FreeZone tarifesi kullanıyordum. Söz konusu borca dair bugüne kadar ban...

Vodafone FreeZone 60 GB ek paketim olmasına rağmen, oyunlarda mobil internet kullanımlarımda ek paketimden değil, ana paketimden internet harcanıyor. Bu sorun sürekli olarak yaşanıyor ve ek paketimin hiç devreye girmediğini fark ettim. Ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Şu ana kadar Vodafo...

16.08.2025 tarihinde Vodafone FreeZone 40 GB Güzelliği paketini kullanmaya başladım. Paketin içeriğinde sosyal pass, müzik pass gibi uygulamalarda sınırsız internet hakkı olduğu belirtiliyor ve tobi üzerinden de bu uygulamaları sınırsız kullanabileceğim gösteriliyor. Ancak, bu uygulamalarda hiçbir z...

Vodafone müşterisi olarak Favori 3GB tarifesini kullanıyorum ve Aksaray/Güzelyurt’ta ikamet ediyorum. Birkaç aydır hem Vodafone web sitesi hem de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden FreeZone tarifesine geçiş yapmak istiyorum fakat “İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor” hatası alıyorum. Bu sorunu...

26 Eylül’den bu yana Vodafone faturalı hattımda tarife değişikliği sırasında bana yanlış tarife tanımlandı. Müşteri temsilcisiyle online olarak yaptığım işlemde, bana 20 GB internet + 60 GB FreeZone içeren bir tarife söylenmişti. Ancak verilen tarife, FreeZone kampanyası ile uyumlu olmadığı için 60 ...

Vodafone FreeZone tarifesini kullanıyorum. Tarifemde sınırsız sosyal medya kullanım hakkım olmasına rağmen, yaklaşık 1 aydır Instagram ve Twitter uygulamalarında geçirdiğim süre internet kotamdan düşüyor. Bu sorun Ankara’da ve sürekli olarak yaşanıyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

Vodafone FreeZone hattımı yaklaşık 5 ay önce aldım ve son 2 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Antalya bölgesinden tanımadığım kişiler tarafından hem telefonla aranıyor hem de WhatsApp üzerinden bana fotoğraflar gönderiliyor. Arayan ve mesaj atan kişiler, numaramın kendi akrabalarına ait olduğunu i...

09/10/2025 tarihinde Vodafone FreeZone hattım üzerinden e-posta kaydetme işlemini gerçekleştirdim ve işlemin başarıyla tamamlandığına dair onay mesajı aldım. Kampanya kapsamında hattıma 3 GB internet tanımlanacağı belirtilmişti ancak aradan bir gün geçmesine rağmen internet hattıma tanımlanmadı. Bu...

Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve ailemde 4 kişi daha Vodafone hattı kullanıyor. Mevcut FreeZone 15 tarifesini kullanıyorum. Son bir haftadır, ihtiyacımdan fazla olan ve fiyatı oldukça yüksek yeni tarifelerle karşılaşıyorum. Evimde internetim olduğu için bana 15 GB internet, 1000 dakika ve 2...

06 Ekim tarihinde taahhüt sürem dolduğu için Vodafone Uyumlu 15 GB tarifesine geçiş yaptım. Geçiş sırasında yetkili danışman, bu tarife kapsamında 60 GB FreeZone internet paketi tanımlanacağını ve bu paketin Facebook, Twitter, Youtube.com, Instagram, TikTok gibi uygulamalarda geçerli olacağını belir...