Vodafone FreeZone

31 Temmuz tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak tarifemi değiştirdim. Görüşme sırasında bana, geçeceğim tarif...ede FreeZone paketinin de bulunduğu özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek onay verdim ancak iki gündür hattımı ve uygulamayı kontrol etmeme rağmen FreeZone paketinin tanımlı olm...

Vodafone hattımda uzun süredir FreeZone kullanıcısıydım ve FreeZone kapsamında sunulan ücretsiz haklardan düzenli olarak... yararlanıyordum. Yaklaşık 1 hafta önce “5G’ye Hazır 40 GB” tarifesine geçiş yaptım. Tarife değişikliğinden sonra FreeZone ayrıcalıklarım tamamen kayboldu ve artık bu haklardan fay...

Vodafone hattımı yaklaşık 3 aydır Vodafone FreeZone faturalı hat olarak kullanıyorum. Artık bu hattı aynı sim kart üzeri...nden faturasız hatta taşımak istiyorum ancak yaklaşık 3 aydır bir türlü işlem yapılmıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı tarihler verilip “...

Yaklaşık 2.03 aydır yeni tarifeye geçtim. Vodafone'da FreeZone hakkım olara...k 20 GB sosyal sosyal medya hakkım var. Yeni geçtiğim tarife bana sınırsız ...

Ben M****** A****. Vodafone hattım 0534*****57 numaralı hatta kayıtlıdır. Yaklaşık son bir hafta içinde tarife değişikli...ği yaptım. Tarife değişikliğinden sonra hattımda bulunan 20 GB FreeZone paketim herhangi bir bilgilendirme SMS’i gönderilmeden iptal edilmiş. FreeZone paketimin iptal edildiğini b...

Vodafone hattım için 28 Temmuz tarihinde kullanıcı tanımlaması yapılarak Fr...eeZone’lu oldum. Mevcut taahhüdümün bitişiyle birlikte FreeZone genç tarife...

11 Temmuz tarihinde Vodafone hattımın taahhüdünü yenilerken, geçen yıl fayd...alandığım FreeZone hattını üzerine tanımlama özelliğinden gelen tarifemdeki...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımda FreeZone tanımlı. FreeZone kullanıcılarına özel “Faturana Yansıt İndiri...mi” kampanyalarına katılarak Haziran ve Temmuz ayları boyunca kampanya kapsamında birçok harcama yaptım. Buna rağmen yaptığım bu harcamaların hiçbirinde faturama indirim yansıtılma...

Vodafone’da 5G’ye Hazır 10 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede hattıma tanımlı olması gereken 50 GB FreeZone güzelli...k paketim bulunması gerekirken, bu paketi uzun süredir alamıyorum. Bu tarifeye geçtiğimden beri hatta tanımlanmadı ve yaklaşık 7–8 aydır bu haktan yararlanamıyorum. Yaşadığım soru...

Vodafone FreeZone hattımda son 3 gündür internet paketimde kendiliğinden bir düşüş yaşıyorum. Gece telefonu aktif olarak... kullanmadığım ve internete girmediğim halde paketimden GB eksildiğini görüyorum. Örneğin dün 5g Fırsat 10 GB paketimde yaklaşık 10 GB civarında internetim varken, bugün Vodafone Y...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 3 aydır taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen bana makul ve güncel bir tarife... sunulmuyor. Şu anda aylık 335 TL ödediğim, 18 GB internet, FreeZone kapsamında 60 GB sosyal medya kullanım hakkı ve sınırsız dakika-SMS içeren bir tarifedeyim ve öğrenci olduğum i...

Vodafone FreeZone hattı kullanıyorum ve uygulamadaki Vodafone Çark kampanyasından artık ciddi şekilde rahatsızım. Köyde ...yaşıyorum, hat çekimim zaten zor ve bu yüzden internete gerçekten çok ihtiyacım var. Buna rağmen Çark’ı çevirdiğimde sürekli hiç kullanmadığım, erişme imkanımın da olmadığı lüks ma...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 12 aydır kesintisiz kullandığım 60 GB sosyal medya ve bazı uygulamalarda sınırsız kulla...nım sunan FreeZone paketim, tarifemi güncelledikten sonra bu ay yenilenmedi. 5G’ye Hazır 20 GB tarifeme geçmeme rağmen FreeZone hakkım hattıma tekrar tanımlanmadı. 17 Temmuz’da mü...

Vodafone hattımda FreeZone tanımlaması yapmak istiyorum ancak yaklaşık 10 gündür sistemsel bir hata nedeniyle bu işlemi ...gerçekleştiremiyorum. Tüm koşullarım FreeZone için uygun olmasına rağmen Vodafone’un sitesinde veya uygulamasında işlem yapmak istediğimde ekranda her seferinde “İşleminizi şu an g...

Vodafone müşterisiyim, 25 yaşındayım ve yaşım gereği FreeZone hakkım bulunmasına rağmen hattıma FreeZone üyeliği bir tür...lü tanımlanmıyor. Yaklaşık 8 aydır bu durum devam ediyor ve her talebimde bir şekilde yokuşa sürülerek hakkım verilmiyor. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetleriyle de defalarc...

Vodafone hattımı Eskişehir Tepebaşı’ndaki bir bayiden taşıtırken özellikle 5g 6 Ay 60 GB Paketini istediğimi belirterek ...işlem yaptırdım. Bayideki görevli bu paketin FreeZone’lulara özel olduğunu, benim hattıma bu şekilde tanımlanabileceğini söyledi. Ancak sonrasında kampanya detaylarını incelediğimd...

Uzun zamandır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve ailecek sizlerden genel... olarak çok memnunuz. Çevreme de sürekli Vodafone’u anlatarak tavsiye ediyo...

Vodafone FreeZone faturalı hat kullanıcısıyım. Paketime tanımlı internet ha...kkım bittikten sonra, tarafımdan hiçbir şekilde anlık onayım alınmadan hatt...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve son 3–4 aydır faturalarımın beklediğimden daha yükse...k geldiği için mağduriyet yaşıyorum. Ödediğim tutarlar bütçemi zorluyor ve kullandığım hatta göre makul seviyede olmadığını düşünüyorum. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetle...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim, yaklaşık 10–15 senedir hatlarımı kapatmadan kullanıyorum ve şu anda da Vodafone üz...erinde 5 hattım bulunuyor. Mevcut tarifemde aylık yaklaşık 270 TL ödüyorum, taahhüdüm bitmek üzere ve yeni teklif edilen fiyatın 470 TL olduğunu öğrendim. Ayrıca hattımda FreeZone ...

Vodafone mobil hattımda 17 Temmuz tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak “40+40 FreeZone 750 TL” paketine geçiş yapmak ...için onay verdim. Görüşme esnasında bu paketi müşteri temsilcisi açıkça ifade etti ve ben de sesli olarak kabul ettim. Ancak hatta tanımlanan tarifenin bu paketle ilgisi olmadığını...