Vodafone Faturalı Tarifeler

18 Kasım 2025 tarihinde, saat 21:30 ile 22:15 arasında Vodafone müşteri hizmetleriyle (Ş***** Hanım, S****** Hanım ve ismini hatırlamadığım bir temsilciyle) görüştüm. Faturalı bireysel hattımda Sınırsız Ultra Red'li 30GB tarifesini kullanıyorum ve şu anda internetim olmadığı için mağdurum. Hediye in...

Vodafone Red20 tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala yaklaşık 1 aydır genel müşteri hizmetleriyle defalarca (10 kez) görüşme yaptım. Ancak her seferinde yalnızca yüksek fiyatlı tarifeler sunuluyor ve farklı bir çözüm ya da alternatif önerilmiyor. Şu anda 200 TL ödediğim...

Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve bugün müşteri hizmetleriyle görüşerek faturalıya geçmek istediğimi, özellikle 25-30 GB internet içeren uygun fiyatlı bir tarife talep ettiğimi belirttim. Ancak bana bu özelliklerde bir tarife sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Görüşme sırasında herhangi bir başv...

18 Kasım 2025 tarihinde, Zonguldak’ta kullandığım iki farklı aracımda da Vodafone faturalı hattımla arama yapmak istediğimde “en uzun kayıt süresine ulaştınız” şeklinde bir sesli uyarı aldım ve istemediğim halde telesekretere bağlandım. Bu süreçte sesimin izinsiz olarak kaydedildiğinden ve ileride f...

Bugün bayi tarafından arandım. Taahhüdümün bittiğini, faturamı yüksek ödememem için 30 GB'lık paketi 380 TL'ye onayladım. Fakat uygulamada baktığımda tarife fiyatı 580 TL olarak yapılmış. Tarife fiyatının düzeltilmesini ve acil geri dönüş bekliyorum. 28 yıllık Vodafone müşterisiyim. İşlemlerin hızlı...

18.11.2025 tarihinde Vodafone Red tarifem ile ilgili olarak bir numara üzerinden arandım ve taahhüdümün yenilenmesi için aylık 380 TL’ye, vergiler dahil şekilde, aynı tarifeden 12 ay boyunca yararlanabileceğim söylendi. Özellikle vergiler dahil 380 TL olup olmadığını sorduğumda, müşteri temsilcisi “...

30 Eylül 2025 sabahı Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüdümün dolmasına az kaldığı için yeni paket seçenekleri sunuldu. 5. Yılıma özel bir paket seçimi yaptım ve ek olarak “İşin Durmasın” adlı paketi de satın aldım. Buna rağmen, Kasım ayında tarafıma 756 TL tutarında, beklediğimde...

Vodafone hattımı şu anda faturasız olarak kullanıyorum ve çocuğumun akıllı saatinde kullandığı 0541*****58 numaralı hattı kendi adıma faturalıya geçirmek istiyorum. Özellikle 10 GB internet içeren uygun bir tarife talep ediyorum. Henüz herhangi bir başvuru yapmadım ve müşteri hizmetleriyle de görüşm...

Vodafone Red faturalı hattımızı yıllardır kullanıyoruz. Ancak Nisan ayından itibaren faturamıza “2483 Pholy Agency” adı altında bir abonelik ücreti yansıtıldığını yeni fark ettik. Bu aboneliği kesinlikle biz başlatmadık ve herhangi bir onay vermedik. Faturalar otomatik ödeme talimatında olduğu için ...

Vodafone faturalı hattımı 3 ay önce üzerime aldım ve o günden beri her ay "kimlik belgeniz eksiktir" şeklinde mesaj alıyorum. Bu yüzden hattım sürekli kapanıyor ve hiç beklemediğim, hazırlıksız olduğum anlarda hattım kullanılamaz hale geliyor. Her seferinde işimden izin alıp, denk gelen herhangi bir...

Vodafone bireysel hattımda taahhüdüm sona erdiği için faturasız hatta geçmek istiyorum. Yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde bağlanamıyorum. 542’yi aradığımda hatta bağlanma ya da yönlendirilme olmuyor, herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Vodafone b...

Vodafone Red 22GB tarifesini kullanıyorum. Kasım 2025 itibarıyla, daha önce 212 TL olarak ödediğim taahhütlü tarife ücretim, hiçbir bilgilendirme veya makul gerekçe olmadan 405 TL’ye yükseltilmiş. Bu artışın ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat kimse ilgilenmedi, herhangi ...

Vodafone’da yaklaşık 1 yıldır kendi adıma kayıtlı olan hattımda 25 GB’lik tarife için aylık 351 TL ödüyorum. Ancak aynı tarifeyi kullanan arkadaşlarım 270 TL gibi çok daha uygun bir ücret ödemekte. Bu durumu fark ettiğimden beri Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulm...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve taahhüdümün bitmesine yakın, yaklaşık 1 ay önce Yanımda uygulaması ve SMS yoluyla “20 GB, 1000 dakika için 288 TL” teklifi ile bilgilendirildim. Halen aynı tekliften bana ulaşmaya devam ediliyor. Ancak, yeni Vodafone müşterilerine çok daha cazip fiyatlar sunul...

2025 Temmuz ayından bu yana Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 30GB tarifesini İstanbul’da kullanıyorum. Bu tarifenin “sınırsız Youtube.com” özelliği olmasına rağmen, Youtube.com izlediğimde internet kotamdan düşüş olmaya devam ediyor. Ayrıca, normal internet kullanımımda da kotamdan beklenenden çok dah...

22 Ekim - 5 Kasım 2025 tarihleri arasında Vodafone faturalı hattım olan 0543*******28 numaralı hatta, “Fatura iTunes” adı altında 319,98 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Oysa Apple satın alımlarında yalnızca 129,99 TL’lik bir işlem görünüyor ve başka bir ücret yansımıyor. Bu nedenle ...

17 Kasım Pazartesi günü saat 23:40’ta Vodafone’dan 'Sosyal destek paketinizin iptali için talebiniz alınmıştır.' şeklinde bir mesaj aldım. Ancak ben böyle bir talepte bulunmadım ve bu durum tamamen bilgim dışında gerçekleşti. Sosyal destek paketimi İzmir’de online olarak almıştım ve bu paketle ilgi...

Vodafone faturalı hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Mobicenter adlı bir servise üyelik başlatıldığına dair bugün bir SMS aldım. Mesajda, aylık vergiler dahil 229 TL'ye Mobicenter oyun servisi için şifre girilmesi gerektiği ve ücretin faturalama döneminde yansıtılacağı belirtilmiş. Ancak ben...