Vodafone Tarifesinde Aşırı Ücret Ve Uygun Teklif Talebi
Vodafone hattım 0546 *** ** ** numaralı hat üzerinde yaklaşık 2 yıla yakındır makul bir tarife bulamıyorum. Piyasada 20 GB internet içeren paketler 300 TL civarındayken, bana benzer kullanım için 700 TL civarında ödeme çıkıyor ve bu durum artık bütçemi ciddi şekilde zorluyor.
Bu süreçte çözüme yönelik bir adım atılmadığını, tarafıma uygun ve makul bir teklif sunulmadığını düşünüyorum. Müşteri olarak kendimi değer verilmeyen ve yüksek ücret ödemeye zorlanan bir konumda hissediyorum.
Vodafone’dan, kullanım ihtiyaçlarıma uygun, piyasa koşullarıyla daha uyumlu, çok daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçişim için çözüm odaklı şekilde aranmayı ve tarafıma makul bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi














