Vodafone Çocuk Tarifesi Reklamı Yanıltıcı, Mağazada Daha Yüksek Fiyat Teklifi

Vodafone’un internet sitesinde yer alan akıllı çocuk saati tarifesiyle ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İnternet sitesinde 62 TL’lik, 3 GB internet içeren çocuk hattı tarifesi açıkça belirtilmiş olduğu için bu tarifeden faydalanmak amacıyla Ankara E***’ta bulunan Kardem Vodafone şubesine 21.10.2026 tarihinde saat 20:00 civarında gittim.

Mağazaya gittiğimde, internet sitesinde yer alan bu 62 TL’lik 3 GB’lik çocuk hattını alamayacağım söylendi ve bunun yerine bana yaklaşık 300 TL tutarında, 1000 dakika ve 5 GB içeren farklı bir tarife önerildi. İnternette açıkça tanıtımı yapılan bir tarifeyi, mağazada “alamazsınız” denilerek reddetmeleri ve çok daha yüksek fiyatlı bir tarife sunmaları bana açıkça yanıltıcı geliyor.

Vodafone’un internet sitesinde yer alan akıllı çocuk saati tarifeleri sayfasındaki bu 62 TL’lik 3 GB’lik çocuk hattı bilgisinin ya gerçekten sunulmasını ya da müşterileri yanıltmayacak şekilde siteden kaldırılmasını talep ediyorum. İnternet ve mağaza bilgisinin tutarlı hale getirilmesini, bu tür çelişkilerin ve mağduriyetlerin önüne geçilmesini rica ediyorum.