Vodafone Faturalı Tarifeler

Yaklaşık 1 ay önce Vodafone’da “Uyumlu 13 GB 1000dakika, 250 SMS” tarifesine geçiş yaptım. Ancak daha sonra bana, bu tarifeden daha uygun bir tarife olduğu ve 1 ay sonra o tarifeye geçebileceğim söylendi. Aradan 1 ay geçmesine rağmen, önerilen uygun tarife mevcut tarifeler arasında görünmüyor ve geç...

Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 20GB tarifesini kullanıyorum ve 8 yıldır Vodafone müşterisiyim. Mevcut tarifemin yenilenmemesi ve benzer içerikte bir teklif sunulmaması nedeniyle daha önce şikayette bulundum. Bunun üzerine 10-13 Kasım 2025 tarihleri arasında Vodafone tarafından “şikayetinizin sonucu ...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. Ancak neredeyse her hafta çarkı çevirdiğimde bana sadece indirim çeki veriliyor ve bu hediyenin benim için hiçbir anlamı yok. Diğer kullanıcıların sürekli internet paketi kazandığını görmeme rağmen, bana hep ay...

11 Kasım tarihinde Batıkent Migros şubesinde Vodafone faturalı hattımla bir çekilişe katılmak isterken kasiyerin yanlış yönlendirmesi sonucu, göndermem gereken mesajı yanlışlıkla iki kez 5858’e gönderdim ve bu nedenle iki defa 158 TL’lik bağış işlemi gerçekleşti. Toplamda 316 TL tutarındaki bu ücret...

0542****480 numaralı Vodafone mobil hattımda herhangi bir borcum olmamasına rağmen yaklaşık 1 aydır kara listede görünmekteyim. Bu nedenle internet hizmeti alamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir yanıt alamadım. Ayrıca, ha...

8 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve şu anda 40 GB Red paketini kullanıyorum. Paketim bittiğinde, Vodafone’un kendi sitesinde aynı paketin yeni abonelere 512 TL olarak sunulduğunu gördüm. Ancak bana sistem üzerinden 660 TL fiyat veriliyor. Yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen bu şeki...

Vodafone 30 GB tarifemi kullanıyordum ve taahhüdümün bitmesiyle birlikte bana aylık 800 TL’lik yeni bir tarife sunuldu. Fiyatın bu kadar yüksek olması nedeniyle Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir destek alamadım ve daha uygun bir teklif sunulmadı. Yaklaşık bir haftad...

En son Kasım ayında gelen faturamda fark ettiğim üzere 4 aydır herhangi bir harcama yapmamış olmama rağmen Vodafone tarafından iTunes Store ücreti faturama yansıtılıyor. Bu mağduriyeti yaşayan çok kişi var gördüğüm üzere ve buradan destek alabiliyorlar. Aynı şekilde tarafımdan 4 aydır çekilen ücre...

Vodafone Fırsat 20 GB 2025 Tarifesi’ne geçiş yapmak istedim ancak mevcut Vodafone müşterisi olmama rağmen bu tarifeye alınmadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda kampanyanın sadece yeni müşterilere özel olduğunu belirttiler. Yaklaşık bir haftadır bu konuda çözüm bekliyorum. Vodafone’dan uzun süredi...

13 Kasım 2025 tarihinde saat 19:00 civarında Vodafone uzman destek personeliyle faturasız hatta geçiş işlemi için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerim sırasında farklı kişilerle görüştüm; biri adının D**** olduğunu söyledi ancak soyadını vermedi. Tüm görüşmelerde saygısız bir üslupla karşılaştı...