Vodafone'dan Tarife Teklifi Alamadım

Vodafone faturalı hattım için yaklaşık bir ay öncesine kadar düzenli olarak... tarafıma uygun tarifeler önerilirken, son iki haftadır herhangi bir bilgil

Vodafone faturalı hattım için yaklaşık bir ay öncesine kadar düzenli olarak... tarafıma uygun tarifeler önerilirken, son iki haftadır herhangi bir bilgil

"Şikayetime dönüş yapıldı ve güzel bir teklif sunuldu. İlgilenen müşteri temsilcisine ve Vodafone teşekkür ediyorum."
"Sorunsuz bir şekilde işlemimiz çözüldü teşekkürler"
Yıllardır Vodafone hattı kullanıcısıyım ve uzun süredir uyumlu 12 GB tarife... paketini kullanmaktayım. Mevcutta 295 TL olarak ödemekte olduğum bu paketi
"Müşteri temsilcisine ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
20 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisi ve faturalı hat kullanıcısıyım. Kı...sa bir süre için sadece 1 aylığına hattımı faturasız pakete geçirdim. Şimdi
"Çok memnun kaldım"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdümün bitiş tarihi... yaklaştığı halde bana uygun fiyatlı bir tarife sunulmamasından dolayı mağd

Vodafone hattıma ait 2026 Şubat dönemli, son ödeme tarihi 9 Mart olan faturamda “Vodafone One Family Bundle” adı altında..., her biri 27 € olan üç ayrı paket yansıtıldığını fark ettim. Bu paketler için herhangi bir talebim, başvurum ya da onayım olmamasına rağmen faturama eklenmiş durumdadır ve bu nede

Vodafone’da üzerime kayıtlı olan 5053****85 ve 5443****85 numaralı iki hatt...ım için son dönemde yapılan tarife fiyatlandırmasından dolayı şikayetçiyim.
"Her ne kadar şikayetimin buraya yazıldıktan sonra çözülmesi üzücü olsa da şikayetim sonrasında benimle iletişime geçen ve 9 yıllık abonelik geçmişimi dikkate alarak makul bir tarife tanımlayan Vodafone ekibine teşekkür ederim. Sorunumun bu kadar kısa sürede ve yapıcı bir şekilde çözülmesinden memnuniyet duydum. Sadık bir müşteri olarak, markaya olan güvenimin tazelenmesi benim için kıymetliydi. İlginiz için teşekkürler."
Vodafone Sadakatinin Karşılığı: Yüksek Fiyat, Yetersiz İnternet 9 yıldır Vo...dafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdüm zaten piyasa ortalamas

"Teşekkürler çok hızlı şekilde çözüm sağlandı"
Vodafone hattıma, bilgim ve onayım olmadan Eurolu Family paketi tanımlanarak 02.03.2026 tarihli faturama 4000 TL’nin üze...rinde tutar yansıtılmıştır. Daha önce böyle bir ek paket talebim veya yurt dışı kullanımım olmamasına rağmen bu ücretlendirme tamamen benim onayım dışında gerçekleştirilmiştir. Ko

Vodafone Red 40 GB tarifesini kullanıyorum. Şubattan önce aylık 376 TL ödüy...ordum, ancak Şubat ayından beri zamlı tarifeyi kullanmak zorunda kaldım. Bu

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır Antalya Kumluca’da hattım için uygun fiyatlı bir faturalı t...arife bulamıyorum. Hem müşteri hizmetleriyle hem de bayilerle görüştüm ancak tarafıma hep çok pahalı tarifeler sunuldu. Benim beklentim, kullandığım hatta uygun olacak makul bir p

Vodafone mobil hattımı Isparta Merkez’de kullanıyorum ve yaklaşık 5–6 aydır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Hem konuşmal...arda sık sık kopmalar oluyor hem de internet doğru düzgün kullanılamıyor, çoğu zaman hiç çekmiyor ya da çok zayıf çekiyor. Bu süreçte defalarca kez Vodafone müşteri hizmetlerini a

Vodafone Yanımda uygulamasındaki dijital servislerden Dartingo oyununu oynayarak ek internet kazanmak istedim. Uygulama ...içinde açıkça oyunu oynayarak daha fazla internet kazanabileceğime dair bir ifade yer alıyordu. Onay kodunu girdikten sonra oyun ekranı yüklenecekken uygulama beni otomatik olarak

20–21 Şubat tarihleri arasında Vodafone mobil hattımı faturalıya geçirmek için başvuru yaptım. Başvurduğum sırada 270 TL... ve benim için uygun olan bir tarife görünüyordu ve bu tarifeye geçeceğim söylenmişti. Ancak aradan 10 günden fazla süre geçmesine rağmen hattım faturalıya geçirilmedi ve herhangi
Uzun süredir kullandığım Vodafone faturalı hattım, eksik evrak gerekçesiyle 24 saat önce kısıtlandı. Tarafıma, sisteme y...üklenen kimlik ve ikametgah belgelerimin okunaksız olduğu söylendi. Bunun üzerine kimlik ve ikametgah belgelerimi Vodafone’un yönlendirmesiyle kargo yoluyla İzmir’deki arşivlerine

Vodafone hattıma ait telsiz kullanım ücretlerinin haksız bir şekilde ve tutarları sürekli değişecek şekilde yansıtıldığı...nı fark ettim. Şubat ayında 26,98 TL, Kasım ayında 43,01 TL, Aralık ayında 21,50 TL ve Ocak ayında 26,98 TL telsiz kullanım ücreti alınmış durumda. Bu ücretin sabit ve her ay aynı
Vodafone bireysel hattımda geçen hafta biten Red 20 GB sınırsız tarifem içi...n yaklaşık 4 gün önce Vodafone tarafından telefonla arandım. Görüşmede, mev

"İnanılmaz bir performans idi, çözüm odaklı gelmeleri devasa bir durum. Esra hanımın anlayışlı takipli bir yönetim ile hemen konuya vakıf olması ayrı güzellik Teşekkür ederim çözüm için"
Vodafone hattımda kullandığım mevcut tarifeme rağmen, Mart 2026 faturama “p...asaport” adı altında yaklaşık 500 TL ek ücret yansıtıldığını Vodafone uygul

"Teşekkür ediyorum halledildi kısa süre içerisinde"

Vodafone faturalı mobil hattımın taahhüdü 06.03.2026 tarihinde sona eriyor ...ve son dönemde faturam yaklaşık 500 TL gelmeye başladı. Taahhüt bitiş tarih

Yaklaşık 12 aydır Vodafone faturalı hattımı aynı tarife ile kullanıyorum. Hat numaram 0543********09. Mevcut tarifem içi...n aylık 237 TL ödüyorum ve taahhüdümün 3 gün sonra biteceği bilgisini aldım. Taahhüdümü yenilemek istediğimde ise aynı tarifeye 350 TL talep edildiğini öğrendim. Uzun süredir Voda
"Vodafone a teşekkür ederim. Sorunum ilgili bir şekilde çözüldü"
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum. Buna rağmen taraf...ıma sunulan tarifelerin fiyatları hem çok yüksek hem de yeni gelen müşteril

Vodafone’un Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. 2 Mart 2026 tarihi itibarıyla tarifemin ücretinde yapılan artışın, açı...klanan enflasyon oranlarının çok üzerinde olduğunu gördüm. Daha önce 270 TL ödediğim tarifeye şimdi 420 TL talep edilmesini ne adil ne de makul buluyorum ve açıkçası böyle bir zam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100