İzinsiz Sosyal Medya Paketi Eklenmesi Ve 6 TL Cayma Ücreti İadesi Talebi
13.05.2026 tarihinde saat 13.58’de 0312 909 78 88 numaralı Vodafone mağaza ...hattından arandım. 505 211 xxxx numaralı Vodafone hattım için tarifemin bit
13.05.2026 tarihinde saat 13.58’de 0312 909 78 88 numaralı Vodafone mağaza ...hattından arandım. 505 211 xxxx numaralı Vodafone hattım için tarifemin bit
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 3 aydır hiçbir kullanım değişikliği olmamasına rağmen faturalarım durduk yere yüksek ge...lmeye başladı. Daha önce aylık ortalama 400 TL civarında fatura öderken, son dönemde faturam 600 TL’ye yükseldi. Red'li 20 tarifesini kullanıyorum ve ek bir hizmet ya da onay verdi
"Gamze hanim teşekkür ederim kibar naif iletişiminiz için"
Vodafone tarifem bitmiş, son 11. Ayımda olmama rağmen kesinlikle tarafıma a...rama yapılmıyor, bilgi verilmiyor. Paketler çok çok pahalı, hemen pahalı ta
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 3 yıldır bu yana Vodafone bireysel hattı müşterisiyim ve faturalar...ımı düzenli olarak ödüyorum. Uzun süredir kullandığım Uyumlu 4GB faturalı t
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve yaklaşık 2–3 yıldır 10 G...B internet içeren tarifeyi kullanıyorum. Hem içerik hem de fiyat olarak bu
Vodafone mobil hattımda tarifem için aylık 185 TL olarak bilgilendirilmiş olmama rağmen son 4 aydır faturalarım yaklaşık... 400 TL olarak gelmektedir. Herhangi bir ek paket, ek servis veya onay verdiğim ekstra bir kullanım talebim olmamasına rağmen faturamda bu şekilde yüksek tutarlar yansımaktadır. K
"Teşekkürler Vodafone. Hızlı bir şekilde arandım ve uygun bir tarifeye geçişim yapıldı. Müşteri temsilcisi Mehmet Beye ayrıca nezaketi için teşekkür ederim. Yine teşekkürüm Şikayetvar sitesi ilgililerine."
Vodafone’da yaklaşık 1 yıldır 10 GB’lik Uyumlu Paket kullanıyorum. Taahhüdü...mün bitmesine 10 gün kala arandım ve mevcutta 187 TL ödediğim paket için sö
Vodafone hattımda şu anda aylık 325 TL ödediğim bir tarifeyi kullanıyorum ve taahhüdümün son günlerine yaklaştım. Vodafo...ne Yanımda uygulamasından ve müşteri hizmetlerini aradığımda, mevcut tarifem bittikten sonra geçebileceğim en düşük paketin 600 TL olduğu söylendi. 325 TL öderken bir anda en düşü
14.10.2025 tarihinde Erzincan Merkez’de bulunan Vodafone Cep Merkezi aracılığıyla Samsung Galaxy a16 5g marka cep telefo...nu satın aldım. İşlem sırasında yalnızca cihaz alımı yapmak istememe rağmen faturama ek olarak koruma paketi ve aksesuar bedeli yansıtılmış. Bu ek ürün ve hizmetleri kesinlikle ta
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Mevcut tarifemin süresi dolma...k üzere ve en düşük içerikli paketlere bile yüksek ücretler talep ediyorlar
Uzun zamandır Vodafone hattı kullanıyorum. 0545******** numaralı faturasız hattımı faturalıya geçirmek istiyorum ancak a...ylardır bana uygun, makul bir fatura teklifi sunulmuyor. En düşük olarak 440 TL’ye 10 GB içeren bir paket çıkarılıyor ve bu teklif benim kullanım ve bütçe beklentimi kesinlikle kar
"Yardımcı oldular Vodafone teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda bulunan tarifemin taahhüt süresinin bitmesine 5 gün... kaldı. Buna rağmen müşteri hizmetleri ve Yanımda uygulaması üzerinden tara
Uzun süredir Vodafone Red müşterisi olmak istiyorum ancak yaklaşık 1 yıldır faturalıya geçmek istediğimde bana hiçbir za...man uygun bir tarife teklifi sunulmuyor. Her seferinde hem ücreti yüksek hem de internet hakkı görece düşük paketler gösteriliyor. Müşteri hizmetleri ve bayilerle görüştüğümde de
Vodafone mobil hattımda aylardır internet kullanımımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Tarifem her ayın 1’inde yenilen...iyor ve içinde sınırsız sosyal medya ile 30 GB internet bulunuyor. Ancak yaklaşık Şubat 2026’dan beri her ay paketim yenilendikten sonra en fazla 10 gün içinde 30 GB internetim bit
"Müşteri temsilcisi çok yardımcı oldular. Teşekkürler"
Yaklaşık 3 yıldan bu yana Vodafone müşterisiyim ve hattımın faturalarını dü...zenli olarak ödüyorum. Uzun süredir kullandığım hat için aylık ortalama 210
Vodafone bireysel hattımda bulunan taahhüdümün bitmesine 5 gün kala, yeni dönem için sunulan faturalı tarife tekliflerin...in aşırı derecede yüksek olması nedeniyle şikayetçiyim. Mevcut tarifemde 10 GB internet için 180 TL ödüyorum. Taahhüdüm bitince tarifenin 395 TL olacağı söyleniyor. Bugün müşteri h
"Teşekkürler"
22 Nisan 2026 tarihinde Denizli ili Delikliçınar’da bulunan Vodafone Cep Me...rkezi şubesine giderek hattıma 20 GB internet içeren bir tarife yüklenmesin
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu an kullandığım tarifem Uyumlu 15 GB. Daha önce aylık yakla...şık 200 TL ödediğim bu tarife, şu anda 400 TL seviyesine çıktı ve Vodafone uygulamasında gördüğüm diğer paket ve tarifeler de çok yüksek fiyatlardan sunuluyor. Çevremdeki insanlar
"Kısa sürede sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Teşekkürler, sorunum çözüldü"
"Teşekkür ederim ilginiz alakanız için"
Vodafone 18 GB 2000 dakika (pass'leri olan) konuşma tarifem 330 TL iken, ye...ni önerdiği paketler en az 550₺ ve üstelik yalnızca 10 GB interneti var. İs
02.05.2026 tarihinde numaramı Vodafone’a taşıdım. Taşıma işleminden önce Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, fatur...asız hat için 200 TL karşılığında 5g Fırsat 25 GB paketi teklifi verildi ve SMS ile tarafıma link gönderildi. Bu bilgiye güvenerek hattımı Vodafone’a geçirdim. Ancak hattım Vodafon
Yakın zamanda tarafıma 20 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarife önerildi. Ancak sistemsel bir sorun nede...niyle bu tarifeye geçişim gerçekleştirilemedi. Bu paket için 250 TL gibi oldukça yüksek bir fiyat talep edildi ve buna rağmen işlem tamamlanamadı. Bu durum beni mağdur etti. Mevcu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99