Sözleşme Sonrası Sosyal Medya Sınırsız Ve Yüksek İnternet İçeren 500 TL Tarife Talebi
Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 5 tarifesini kullanıyorum. Sözleşmem bittikten sonra özellikle sosyal medya sınırsız ve yüksek internet içeren, aylık yaklaşık 500 TL bandında bir paket talep ediyorum; ancak hiçbir kanaldan bana böyle bir teklif sunulmuyor.
Müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca bayiye de gittim; fakat her iki tarafta da ihtiyacıma uygun, sosyal medya sınırsız bir paket teklifi verilmedi. Şu anki faturamda sorun yok, fakat sözleşmem bittikten sonra ihtiyaçlarıma uygun, sosyal medya kullanımımı kapsayan bir tarifeye geçmek istiyorum.
Vodafone’un, sosyal medya sınırsız ve yüksek internet içeren, yaklaşık 500 TL civarında, hat kullanım alışkanlığıma uygun bir tarife sunmasını ve bu konuda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi








