Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sözleşme Sonrası Sosyal Medya Sınırsız Ve Yüksek İnternet İçeren 500 TL Tarife Talebi

9

Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 5 tarifesini kullanıyorum. Sözleşmem bittikten sonra özellikle sosyal medya sınırsız ve yüksek internet içeren, aylık yaklaşık 500 TL bandında bir paket talep ediyorum; ancak hiçbir kanaldan bana böyle bir teklif sunulmuyor.

Müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca bayiye de gittim; fakat her iki tarafta da ihtiyacıma uygun, sosyal medya sınırsız bir paket teklifi verilmedi. Şu anki faturamda sorun yok, fakat sözleşmem bittikten sonra ihtiyaçlarıma uygun, sosyal medya kullanımımı kapsayan bir tarifeye geçmek istiyorum.

Vodafone’un, sosyal medya sınırsız ve yüksek internet içeren, yaklaşık 500 TL civarında, hat kullanım alışkanlığıma uygun bir tarife sunmasını ve bu konuda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

21 Eylül 09:26 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

21 Eylül 18:56

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Sözleşme Sonrası Uygun Tarife Teklifi Alınamaması

2

Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 15 tarifesini kullanıyorum. Sözleşmem bittikten sonra yaklaşık bir aydır bana uygun, m...

Uygun Fiyatlı Ve Sosyal Medya Sınırsız Tarife Talebi

359

Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve bir süredir faturalı bir tarifeye geçmek istiyorum. Hem Vodafone müşteri hizmet...

Çözüldü

Yüksek Fatura Ve Sınırsız Sosyal Medya Eksikliği Nedeniyle Uygun Tarifeye Geçiş Talebi

3 Aralık 2025 16:54220

"Geri dönüş sağlandı teşekkürler 🙏"

Video Şikayetler

Vodafone Ek Kullanım Fatura Ücreti

Vodafone EkKullanım Fatura Ücreti

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Vodafone Tarifelerde Haksız Kazanç!

VodafoneTarifelerde Haksız Kazanç!

Profil fotoğrafı
Eymen
Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Fahiş Ve Haksız Uygulama!

Vodafone Fahiş VeHaksız Uygulama!

Profil fotoğrafı
Kenan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri