"İlgileri için teşekkürler"
Vodafone Faturalı Tarifelermevcut müşteri
2.618 şikayet
Aşırı Yüksek Fatura Ve İçeriksiz Tarife Şikayetim
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 4–5 aydır çok yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum. Kullandığım tarifeye neredeyse... hiçbir içerik konulmadığı halde her ay yaklaşık 815 TL civarında fatura geliyor ve bu tutarı ödemekte ciddi şekilde güçlük çekiyorum. Bu durumla ilgili defalarca Vodafone müşteri
"Vodafone çözüm merkezine teşekkür ederim."
Uzun Süreli Vodafone Müşterisinin Aşırı Fiyat Artışı Şikayeti
"Hızlıca yardımcı olundu teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisi olarak hattımı aktif şekilde kullanıyorum.... Hâlihazırda 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesinden aylık 132 TL karşılığı
"Arayan çözüm uzmanı gerçekten işinin ehli biri hayran oldum tek seferde sonuca ulaştırdı başarılar dilerim kendisine"
Vodafone 15GB Tarife Paketi İçin Yetersiz Veri Ve Yüksek Ücret Şikayeti
Vodafone hattımda Uyumlu 15GB Tarife Paketi kullanıyorum. Aylık 335 TL ödediğim bu pakette sadece 15 GB internet, 1000 d...akika ve 250 SMS hakkım bulunuyor. Hem internet içeriği bana göre çok yetersiz kalıyor hem de bu içeriğe göre fiyatın oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. İnternet paketim sık sık
Vodafone Tarife Artışı Bütçemi Zorladı
"Şikayet sürecimi çözüme kavuşturan Vodafone' a teşekkür ederim."
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve uzun süredir Uyumlu 15 GB tarifesinden... yararlanıyorum. Şu an bu tarife için aylık 220 TL ödüyorum. Taahhüdümün bu
Sözleşmesi Bitmiş Hat İçin Uygun Tarife Ve Geri Ödeme Talebi
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bitmesine rağmen hattıma uygun bir tarife sunulmuyor. Hattımda uyumlu tarifesi bul...unuyor ancak son iki aydır faturam düzenli olarak yaklaşık 300 TL gelmeye devam ediyor. Müşteri hizmetlerini arayarak durumumu anlattım, sözleşmemin bittiğini ve bana daha uygun,
Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Ücretsiz 10 GB İnternet Verilmemesi Ve Tarife Ücret Artışı
21 Temmuz tarihinde, taahhüdümün bitmesine az bir süre kala Vodafone müşteri temsilciniz tarafından telefonla arandım. G...örüşmede, hattım için 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemin 295 TL olduğu, ayrıca FreeZone’a 1525 SMS göndererek 10 GB ek internet kazanacağım ve böylece toplamda
"Temsilcisi ye nezaketiniz ve yardımından dolayı teşekkürler"
Öne ÇıkanKonular
Uzun Süreli Müşterinin Yüksek Tarife Artışı Ve Sadakat İndirimi Talebi
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve artık her yıl çok yüksek zamlı yeni tarifelere mecbur bırakılmakt...an ciddi şekilde yoruldum. Şu anda Vodafone’da “Uyumlu 10GB Tarife Paketi” kullanıyorum ve bu paket için aylık 230 TL ödüyorum. Buna rağmen içerikte kayda değer bir artış olmamasın
Müşteriyi Zorlayan 5 GB Tarife Zorunluluğu
"Mahmut Beye teşekkür ederiz oldukça yardımcı oldu, sorunu çözdü."
Vodafone’da annemin üzerine kayıtlı faturalı hatta tanımlanan tarife seçene...klerinde yapılan kısıtlamadan şikayetçiyim. Annem interneti çok az kullandı
Mevcut Müşteriye Aşırı Zam Ve Alternatif Sunulmaması
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Vodafone Faturalı Hat Tarifesine Yüksek Zam Ve Alternatifsizlik Vodafone f...aturalı hat kullanıcısıyım. Tarifemin taahhüt süresi bitmek üzere. Şu an öd
Vodafone’da Taahhüt Süresi Bitmeden Fiyat İkiye Katlandı
"Teşekkürler"
Vodafone Uygun Fiyatlı Tarifeye Geçiş İstediğim Cevap Bulamadım
Vodafone faturalı hatta Kırmızı Fırsat tarifesini kullanıyorum. Son 3 aydır faturamdan memnun olmadığım için daha uygun ...bir tarifeye geçmek istiyorum ancak hem müşteri hizmetleri hem de bayilerde bana uygun bir seçenek sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ve bayiye gittiğimde en düşük olarak
Vodafone'da Bütçeyi Zorlayan Yüksek Tarife Ücreti Şikayeti
"Yarım saat içerisinde aradım sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. 2 hattımda da Vodafone kullanıyorum. Ku...llanmış olduğum 6 GB uyumlu tarifem 2 gün sonra sona erecek. Mevcut faturam
Sadık Müşteriye Rekabetçi Teklif Talebi
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan ve bugüne kadar genel olarak hizmetinizden memnun olan bir müşteriyim. Bu nedenle h...attımı başka bir operatöre taşımayı hiç düşünmedim. Şu anda Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifem kapsamında 2.000 dakika, 20 GB internet ve 250 SMS için aylık 426 TL ödüy
"Çözüm oluştu teşekkür ederim"
Vodafone Yenileme Teklifinde 440 TL Ücret, Makul Tarife Talebi
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesinin bitmesine yaklaşık bir ay kaldı. Şu anda 335 TL civarında bir fatura ödüyorum v...e sözleşme yenilemesinde 350 TL civarında, makul ve bana uygun bir tarife talep ediyorum. Ancak bu talebime rağmen tarafıma sunulan en düşük teklif, 10 GB paket için 440 TL olarak
Vodafone 6GB Tarifesinde Katlanan Fiyat, Haksız Artış
Vodafone’un Uyumlu 6 GB tarifesini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Bu tarifeye geçtiğimde bana iki dönem şeklinde oldu...ğu, toplamda 9+3 ay gibi bir ayrım yapıldığı söylenmişti. Şu anda aynı tarife için bana çok daha yüksek bir ücret teklif edildiğini görüyorum ve kendimi mağdur hissediyorum. Şu an
Vodafone Sözleşme Sonrası Red 50 GB Fiyatı 100 TL Artarken Uygun Teklif Talebi
Vodafone faturalı hattımda Red 50 GB tarifesini kullanıyordum. Sözleşmem yaklaşık son 2 ay içinde bitti ancak bu süre iç...inde bana eski faturama yakın, uygun bir tarife sunulmadı. Eskiden faturam yaklaşık 400 TL civarındayken, şimdi Red 50 GB için 500 TL civarında teklifler alıyorum. Müşteri hizmetl
Sadık Müşteriye Uygun Fiyat Teklifi Sunulması Gerekiyor
"Ertesi gün beni aradılar ve uygun bir teklif ile tarifemi değiştirdiler. Kendilerine teşekkür ediyorum."
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li 50 GB tarifesini kul...lanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra tarifemi daha düşük bir pakete geçirme
Vodafone Tarife Ücretindeki Aşırı Artış
"Teşekkür ederim"
Taahhüt Sonunda Yüksek Ücretli Tarife Teklifi Ve Tehditkar Müşteri Temsilcisi
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve bugüne kadar yaşadığım ufak tefek sorunlarda genelde ilgili davranıl...ıyor ve sorunlarım hızlıca çözülüyordu. Ancak 22.07.2026 tarihinde bitecek olan taahhüdümün sonuna gelmiş olmama rağmen, şu an kullandığım mevcut tarifem bana tekrar sunulmuyor. Üs
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim861
Askerfone177
Aşım Ücreti5.181
Borç4.775
Cayma Bedeli7.658
Cepinfo331
Ek Paketler5.872
Engelli İndirimi568
eSIM1.652
Fatura40.684
Faturalı Tarifeler18.283
Faturasız Tarifeler928
FreeZone2.123
Güvenli Depo414
Hat Başvurusu3.546
Hat Devir1.762
Hat İptali3.868
Hat Ücreti630
Hediye Çarkı6.446
İçerik Servisleri1.834
İnternet Paketi4.683
Kampanya7.725
Kolay Paket2.684
Mobil İmza1.013
Mobil İnternet7.026
Mobil Ödeme10.075
Numara Değiştirme929
Numara Taşıma9.110
Online Özel1.538
Pin Kodu Ögrenme20
Puan930
Puk Kodu Öğrenme80
Red15.402
Red Business162
Redbox480
SIM Kartı2.759
Sınırsız Paket934
SMS9.215
Şebeke8.014
Taahhüt12.996
Tarife Değişikliği17.743
TL Yükleme438
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.931
Yanımda11.920
Yurt Dışı Paketleri3.484
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99














