to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'dan Sadakatime Uygun Bir Tarife Teklifi Talebi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve hattımda Uyumlu 15 tarifesini kullanıyorum. Sözleşmem 15 Ekim’de sona eriyor olmasına rağmen, bütçeme uygun bir tarife teklifi alamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ve bayiye gittiğimde, her iki kanaldan da yalnızca mevcut yüksek fiyatlı tarifelerin olduğu, daha uygun bir seçeneğin sunulamayacağı söylendi.
Ben, mevcut hattım 250 TL civarında 20 GB, daha makul bir bedelle kullanmak istiyorum. Sözleşmem bitmek üzereyken, uzun süredir Vodafone müşterisi olarak sadakatimin dikkate alınmasını, bütçeme uygun bir tarife sunulmasını ve hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
