Fiyatı 520 TL’ye Çıkan 20 GB Paketi İçin Haksız Artış Şikayeti
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
"Mağduriyetin giderildi. Teşekkürler."
Vodafone mobil hattımda kullandığım mevcut tarifemin aylık ücreti 132 TL ik...en, Vodafone Yanımda mobil uygulaması üzerinden aynı tarife için 520 TL gib
Vodafone mobil hattım için geçen yıl 20 GB internet, 3000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeye aylık 132 TL ödeyerek kullan...ıyordum. 12 Temmuz 2025 tarihinde de bu hat için taahhütlü olarak geçiş yaptım. Ancak Temmuz ayında karşıma yaklaşık 970 TL gibi son derece fahiş bir tarife/ücret çıkmaktadır. Enfl
"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim ilginiz için"
Vodafone Red 2025 paketim uzun süredir 132 TL olarak devam ederken, mobil u...ygulamada paket ücretimin hiçbir onayım, talebim ya da açık bir bilgilendir
"Hızlıca yardımcı olundu teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisi olarak hattımı aktif şekilde kullanıyorum.... Hâlihazırda 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesinden aylık 132 TL karşılığı
"Çok hızlı bir şekilde şikayetimle ilgilenildi. Daha makul bir teklif verildi. Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda yaklaşık bir yıldır 132 TL’lik tarifeyi kullanıyoru...m ve taahhüdüm 16 Temmuz’da sona eriyor. Taahhüt yenileme için aradığımda y
Vodafone mobil hattımda aylık 132 TL olan mevcut tarifemi kullanıyorum. Taahhüdümün sona ermesi nedeniyle tarafıma yeni ...teklif olarak aylık 370 TL civarında bir ücret sunuldu. Mevcut ödediğim ücrete göre bu artışın aşırı ve makul olmayan bir oran olduğunu düşünüyorum. Vodafone’un, taahhüt yenileme
Eşimin Vodafone hattında yaklaşık 1 yıldır taahhütlü olarak 132 TL’ye kullandığı tarifesinin taahhüt süresi dolmak üzere...yken, aynı tarifenin Vodafone Yanımda uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden 370 TL civarında, neredeyse üç katı bir bedelle sunulduğunu öğrenmiş bulunuyoruz. Ülkedeki normal z
"Çözüm odaklı yaklaşım için teşekkürler"
0505*****23 numaralı hattımda Vodafone mobil hat kullanıyorum ve şu anda ay...lık 132 TL’lik paketim bulunuyor. Taahhüdümün bitişi yaklaşırken online kan
Uzun yıllardır Vodafone müşterisi olarak Kırmızı Fırsat isimli, içinde 20 GB internet bulunan paketimi aylık 132 TL karş...ılığında kullanmaktayım. Taahhüt sürem sona yaklaşırken tarafıma yeni teklif olarak aylık 370 TL gibi oldukça yüksek bir ücret sunulması beni ciddi şekilde mağdur etmektedir. Aynı
Taahhüt sürem boyunca kullandığım tarifenin son ücreti 132 TL (vergiler dahil yaklaşık 159 TL) iken, taahhüt bitiminde b...enzer bir tarife için 370 TL teklif edildi. Müşteri hizmetleri, uygun fiyatlı dijital şikayet kampanyalarının 30 Haziran itibarıyla sona erdiğini belirtti. Ancak 6 Temmuz 2026 tar
Vodafone mobilden kullandığım hattımın taahhüdü Temmuz ayında sona erdi ve tarafıma yeni tarife teklifi mobil uygulama ü...zerinden iletildi. Geçen yıl 20 GB internetli paketim için 132 TL ödüyorken, bu yıl aynı paket için 370 TL talep edildi. Bu artış, enflasyon oranının çok üzerinde ve makul, mantıkl
Uzun süredir Vodafone Kırmızı Fırsat paketi kullanıyordum. Tarifemin başlangıç tarihi 07.07.2025, bitiş tarihi ise 07.07....2026 olmasına rağmen, tarife yenileme aşamasında bana makul bir teklif sunulmadı. Özellikle ısrarla 285 TL civarında, 30 GB içeren bir paket talep etmeme rağmen, bana 20 GB için 3
Vodafone mobil hattım için 12 ay taahhütlü, aylık 132 TL ödemeli 20 GB’lik ...bir paket kullanıyordum. Taahhüdüm bittikten sonra 1 yılın sonunda aynı pak
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık son 12 aydır “2025 Kırmızı F...ırsat 20 GB” isimli tarifeyi aylık 132 TL olarak kullanıyordum. Taahhüt sür
"Daha iyi fiyatlar vermesi gerekirken ortalama bir fiyat ile işi bitirdiler. Açıkçası uğraşacak vaktim yoktu. Ama yine de bir nebze olsa da indirim yaptılar. Teşekkürler."
Geçen sene Bimcell hattımı Vodafone’a taşıdım. Hattımı taşırken bana 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketi için ilk 12 ay 132... TL, ikinci 12 ay ise sadece 15 TL farkla devam edeceğim söylendi. Yani toplamda 12+12 ay bu şartlarla devam edecek şekilde bilgilendirildim ve bu taahhüde güvenerek hattımı taşıdı
"Teşekkürler."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 11 aydır kullandığım ve 132 TL ödediğim mevcut tarifemin süresi temmuz ayında dola...cağı için Vodafone uygulaması üzerinden yeni tarife seçeneklerine bakmak istedim. Uygulamada, mevcut tarifemin aynı GB’lı paketinin 370 TL olarak karşıma çıktığını gördüm. Yaklaşık
Vodafone’da 20 GB internet ve 1000 dakika içeren paketimi aylık 132 TL’ye kullanmaktayım. 6 Temmuz’da taahhüdüm bitiyor ...ve tarafıma aynı tarife için sözde “önden indirimli” yeni teklif olarak aylık 370 TL fiyat sunuldu. Bu, mevcut ödediğim ücrete göre neredeyse %300 zam anlamına geliyor. Ülkede res
"Teşekkürler İmran hanıma"
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone’un “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” paketini aylık 13...2 TL ücretle kullanıyorum. Tarifemin bitiş tarihi 06.07.2026 ve yenileme dö
Vodafone’da kullandığım 132 TL’lik faturalı tarifemin taahhüdü bitmek üzere. Aynı paketten devam etmem için benden 370 T...L yeni tarife ücreti isteniyor. Talep edilen bu tarife artışının tavan zam oranına aykırı olduğunu düşünüyorum. Konunun incelenerek yasal sınırlar doğrultusunda gerekli düzenleme
"Kısa sürede dönüş yapılıp çözüm sağlandı. Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve 2025 Kırmızı Fırsat 20 G...B paketim için aylık 132 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99