to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Sonunda %300 Artan Fiyat Ve Operatör Değişikliği Tehdidi
Vodafone’da 20 GB internet ve 1000 dakika içeren paketimi aylık 132 TL’ye kullanmaktayım. 6 Temmuz’da taahhüdüm bitiyor ve tarafıma aynı tarife için sözde “önden indirimli” yeni teklif olarak aylık 370 TL fiyat sunuldu. Bu, mevcut ödediğim ücrete göre neredeyse %300 zam anlamına geliyor.
Ülkede resmi yıllık enflasyon oranı yaklaşık %30 seviyesindeyken, aynı paket için %300’e varan bir artışın ne mantıklı ne de tüketici açısından kabul edilebilir olduğunu düşünüyorum. Yıllardır Vodafone hattı kullanmama rağmen karşıma çıkan bu fahiş fiyat politikasını kabullenmiyorum
GSM numaram 5356****96’dır. Mevcut tarifeme benzer şartlarda, makul ve piyasa koşullarıyla uyumlu bir teklifin acilen tarafıma sunulmasını talep ediyorum. Aksi halde taahhüdümün bittiği gün operatör değişikliğine gideceğimi belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
