to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tarife Fiyat Artışına Karşı Şikayet
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketini kullanıyorum. Aylık 132 TL ödediğim bu tarifeye, yaklaşık bir ay önce uygulama üzerinden ve sonrasında üç kez aranarak 370 TL gibi çok yüksek bir yeni fiyat teklif edildi. Bu artışın ülkedeki enflasyon oranlarının ve BTK tarafından belirlenen zam sınırlarının oldukça üzerinde olduğunu düşünüyorum.
Konuyla ilgili olarak Vodafone bayisine gidip görüştüğümde, bana sistemin bu fiyatı verdiği ve yapılabilecek bir şey olmadığı söylendi. Hiçbir şekilde makul bir açıklama veya çözüm sunulmadı.
Vodafone’un bu tarifede, en azından enflasyon ve BTK sınırlarıyla daha uyumlu, makul ölçülerde bir fiyatlandırma yapmasını ve bana uygun bir teklif sunmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Daha iyi fiyatlar vermesi gerekirken ortalama bir fiyat ile işi bitirdiler. Açıkçası uğraşacak vaktim yoktu. Ama yine de bir nebze olsa da indirim yaptılar. Teşekkürler.
