Vodafone Tarife Ücretinde Yüzde 300 Zam Şikayeti

Vodafone mobil hattımda kullandığım mevcut tarifemin aylık ücreti 132 TL iken, Vodafone Yanımda mobil uygulaması üzerinden aynı tarife için 520 TL gibi son derece yüksek bir yenileme ücreti teklif edildi. Bu, yaklaşık yüzde 300’e yakın bir fiyat artışına denk geliyor ve aynı paketi kullanmaya devam etmek isterken bu ölçüde bir artışla karşılaşmamı ciddi şekilde rahatsız etti.

Türkiye şartlarında enflasyon yüksek olsa da, tek seferde yüzde 300’e yaklaşan bir zam oranı, mevcut ekonomik koşullarda bile kabul edilebilir sınırların çok üzerinde ve tüketici açısından hakkaniyetli değil. Bu nedenle, tarifemde uygulanan bu fiyat politikasını ne adil ne de makul buluyorum.

Vodafone’dan, mevcut paketimi benzer şartlarla kullanmaya devam edebileceğim, ülkemizdeki enflasyon ve piyasa koşullarıyla daha uyumlu, makul bir artış oranı içeren yeni bir teklif sunulmasını talep ediyorum. Şikayetimin incelenerek tarafıma mantıklı ve kabul edilebilir bir fiyatlandırma ile geri dönüş yapılmasını rica ederim.