Vodafone faturalı hat ödenmezse

Vodafone’a ait 0541********70 numaralı hattımın Şubat 2026 dönemine ait, son ödeme tarihi 23.02.2026 olan faturamda, diğer faturasız hatlarıma ait telsiz kullanım ücreti yansıtıldığını fark ettim. Faturada “Faturasız Hatlarınızın Ödenmemiş tkü Taksitleri” şeklinde 129 TL tutarında bir kalem görünmek...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Şanlıurfa ilinde neredeyse hiçbir noktada mobil internetten verim alamıyorum. Şehir içinde “her tarafta” denilebilecek kadar geniş bir alanda internet ya hiç çekmiyor ya da son derece yavaş çalışıyor. Bu sorun her gün, günün her dakikasında ve saniyesinde aynı ...

Merhaba, Yılmaz B****** ben. 6 aydır kullanmadığım hattımdan başıma gelenler… Eşimin kullandığı, şahsıma kayıtlı bu hat, eşimle Temmuz 2025'de boşandıktan sonra boşa düştü ve kullanılmayan bu hatla ilgili yaşadığım sorunları maddeler halinde aşağıya yazıyorum. Şikayet konusu Vodafone GSM: 0538******...

Adıma kayıtlı 0505…, 0530… ve 0532… numaralı üç faturalı hattımı Vodafone’a taşıdım. Ancak Ankara ili Çankaya ilçesi Çiğdem Mahallesi’nde bu hatlarla ciddi çekme ve kapsama sorunu yaşadım. Bu durumu Vodafone’a defalarca yazılı ve sözlü olarak bildirdiğimde, bölgedeki hattın zayıf olduğunu, çekme sor...

Vodafone abonesi olarak 053147***** numaralı hattımı kullanmaktayım. 01.01.2026–31.01.2026 dönemini kapsayan Ocak 2026 faturamda, bilgim ve onayım dışında aşım ücreti de dahil olmak üzere toplam 390 tutarında borç yansıtılmıştır. Üstüne vergi adı altında 230 TL yansıtıldı. Daha bunu çözümleyemeyeden...

Vodafone’da kayıtlı 0545********05 numaralı faturalı hattım yaklaşık bir ay kapalı olmasına rağmen, bugün 1.370 TL tutarındaki faturamı Denizbank üzerinden ödememe rağmen hattım hâlâ açılmadı. Ödemenin üzerinden zaman geçmesine rağmen hattım aktif edilmediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hattım ...

Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve her ay düzenli olarak faturalarımı gününde ödeyen bir müşteriyim. Buna rağmen Şubat ayı itibarıyla faturama yansıt limitim bu ay için yüklenmedi. 1 Şubat’ta limitimin tanımlanmadığını fark ettim ve gerekçe olarak banka skorumun öne sürülmesi beni son derece rahats...

Vodafone faturalı hattım, yaklaşık 20 gündür fatura borcum nedeniyle kapalıydı. Tüm borcumu 31 Ocak tarihinde internet şubesi üzerinden ödeyerek tamamen kapattım. Buna rağmen hattım hâlâ açılmadı ve kullanıma devam edemiyorum. Borcumu eksiksiz olarak ödemiş olmama rağmen hattımın hâlâ kapalı olması...

Vodafone faturalı hattımda, fatura ödememi geciktirdiğim için hattım 25.01.2026 tarihinde tamamen kısıtlandı ve şu anda ne arama yapabiliyorum ne de ödeme işlemi gerçekleştirebiliyorum. Hattımın bu şekilde kapatılması nedeniyle hem iletişimim aksadı hem de borcumu ödemek için gerekli işlemleri yapam...

Vodafone müşteri hizmetleri, 21 Ocak'ta taahhüdüm bitmesine rağmen ve Ocak ayı içinde dört defa müşteri hizmetlerini arayıp, herhangi bir cayma bedeli ödememek için "Sizleri ne zaman arayayım? " diye sordum ve bize 21 Ocak'ta aramamız gerektiği söylendi. Ben de 21 Ocak'ta arayarak hattımı faturasız ...

Vodafone faturalı mobil hattım, faturamı ödemiş olmama rağmen 4 gündür kapalı görünmeye devam ediyor. Ödememi internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirdim ve dekontum mevcut olmasına rağmen hattım hâlâ açılmadı. Bu süreçte defalarca 542’yi aradım ancak karşıma sadece yapay zeka çıktı ve hiçbir şe...

Vodafone hattımı tamamen kapattırmak için yaklaşık iki hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Hattımda 3000 TL civarında borç olduğunu, bunu ödeyip hattımı kapatmak istediğimi açıkça belirttim. Herhangi bir ek fatura ödemeden hattın iptalini talep ettim. Birkaç gün sonra tekra...

Vodafone hattım üzerinden kullanmadığım bir hatta yaklaşık 2.700 TL’lik bir ücret yansıtıldı ve bu tutarın App Store üzerinden yapılan bir işlem olduğunu iddia ettiler. Ben böyle bir kullanım yapmadığım halde bu fatura tarafıma çıkarıldı. İnternetten araştırdığımda aynı tutarda, benzer şekilde başka...

Vodafone bireysel faturalı hat kullanıcısı olarak son üç gündür hattıma farklı numaralardan nitelikli dolandırıcılık amacı taşıdığını düşündüğüm SMS’ler gelmektedir. İlk olarak 0543********82 numaralı hattan, hakkımda dava ve soruşturma olduğu belirtilerek 0212 908 ** numaralı telefonu aramam istenm...

Vodafone hattımda aylık 990 TL’lik taahhütlü tarifedeyim; ancak İstanbul Gaziosmanpaşa Sarıgöl Mahallesi başta olmak üzere nerede olursam olayım telefonum neredeyse sürekli tek çizgi çekiyor, internet doğru düzgün kullanılamaz durumda. Bu sorun tarifeyi aldığım ilk günden beri devam ediyor, buna rağ...

Vodafone mobil hattımı Tekirdağ Kapaklı’da, 5. katta bulunan evimde neredeyse hiç kullanamıyorum. Evde telefon çekmediği için yalnızca pencere önünde veya balkonda telefon görüşmesi yapabiliyorum. Bu koşullarda hattı sağlıklı kullanamadığım için 15 Ocak 2026 itibarıyla biten taahhüdüm sonrasında art...

Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve Kasım–Aralık 2025 döneminde tarifemi değiştirdikten sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Kocaeli Çayırova’daki evimde hem şebeke çekim problemi yaşıyorum hem de mobil internetime çoğu zaman sağlıklı bir şekilde erişemiyorum. Buna ek olarak, interne...

Yaklaşık 20 yıl başka operatör kullandıktan sonra Temmuz 2025’te Vodafone’a geçtim. Ancak Aralık ayının yaklaşık 25’inden beri Kırklareli Lüleburgaz’da hattımda mobil veriyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu sorun hem evde hem sokakta, kısacası bulunduğum her yerde devam ediyor. Vodafone müşteri hi...

Vodafone faturalı hattan faturasıza geçiş yaptım, müşteri hizmetleri üzerinden yapılan bu işlem bir anda gerçekleştirildi. Ancak geçişten önceki döneme ait faturamın son ödeme günü henüz gelmemişti. Son ödeme günü geldiğinde borcumu ödemek istedim fakat hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Borç alacak ...

Vodafone faturalı hattım, ödeme günüm gelmeden gece saat 03.00 civarında hiçbir uyarı almadan kısıtlandı ve bu nedenle ciddi şekilde mağdur oldum. Yaklaşık 500 TL civarında bir fatura bedeli için, hat kısıtlaması yüzünden çözüm bulmaya çalışırken toplamda 8.000 TL’ye yakın masraf yapmak zorunda kald...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Tobi asistanını bugün hat kısıtımı kaldırmak için kullanmak istedim; ancak Tobi hiç açılmıyor. Uygulamada Tobi’yi ne zaman açmaya çalışsam, herhangi bir uyarı ya da hata mesajı bile almadan hiçbir şekilde yanıt vermiyor. Hattımda ödenmemiş fatura borcum nedeniyle kı...