Teslim Edilmeyen Adidas Handball Spezial Ayakkabı Ve Belirsiz Müşteri Hizmetleri

Fashfed üzerinden SuperStep satıcısından 11 Ekim 2026 tarihinde gri adidas Handball Spezial model ayakkabı siparişi verdim. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş verirken tahmini teslim tarihiyle ilgili herhangi bir bilgi yer almıyordu, bu kadar gecikeceğini bilsem zaten siparişi vermezdim.

Stoklarında olmayan bir ürünü satışa açmalarını ve teslimatla ilgili net bir bilgi paylaşmamalarını doğru bulmuyorum. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise sadece “İlgileniyoruz” denilerek geçiştirildim ve somut bir çözüm ya da net bir tarih verilmedi. 8336496082514143 numaralı siparişimle ilgili sürecin acilen netleştirilmesini, ürünün bir an önce tarafıma gönderilmesini veya gönderilemiyorsa derhal iptal ve iade sürecinin başlatılmasını talep ediyorum.