to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı mobil hattımı yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve son 5 aydır faturalarımın sürekli olarak beklediğimin çok üzerinde geldiğini fark ettim. Normalde yaklaşık 200 TL civarında bir fatura beklerken her ay 600 TL civarında fatura çıkarılıyor.
Herhangi bir ek paket, yurt dışı kullanımı, Premium üyelik ya da ekstra bir hizmet almadığım halde faturalarımın bu kadar yüksek gelmesini anlayamıyorum. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda durumun “normal” olduğu söylendi ancak bana hiçbir şekilde detaylı ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı.
Faturalarımın neden bu kadar yüksek geldiğinin detaylı olarak incelenmesini ve eğer haksız veya gereksiz ücretlendirme varsa bunların düzeltilmesini istiyorum. Ayrıca bütçeme daha uygun, makul tutarda fatura ödeyebileceğim bir tarifeye geçirilmek istiyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone mobil hattım için aylık 140 TL civarında ödeme yapmam gerekirken, son 6 aydır faturalarım yaklaşık 500 TL olarak gelmektedir. Her ay beklediğim tutarın çok üzerinde fatura ile karşılaşıyorum ve bunun nedenine dair net bir açıklama alamıyorum. Bu durumla ilgili Vodafone kanalları üzerinden ...
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve son 6. Aydan itibaren faturalarım düzenli olarak yüksek gelmeye başladı. Şu anda her ay ortalama 500 TL civarında fatura ödüyorum. Buna rağmen internet kullanım hakkım ihtiyacımı karşılamayacak kadar yetersiz kalıyor ve ödediğim ücretle aldığım...
Yaklaşık 12 yıldır Vodafone mobil hattı kullanıcısıyım. Mart 2026 dönemine ait faturamın 200 TL civarında gelmesini beklerken, hattıma 560 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. Normal kullanım alışkanlıklarımda bir değişiklik olmamasına rağmen faturamın bu kadar yüksek gelmesini anlamlandıramıy...
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve son 5 aydır faturalarımda ciddi bir artış yaşıyorum. Aylık yaklaşık 300 TL civarında fatura beklerken her ay 1000 TL civarında fatura çıkıyor ve bu durum bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Bu konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde...
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 3 yıldır faturalarımın sürekli olarak yüksek geldiğini görüyorum. Ödemelerim genellikle 200 TL civarında geliyor ve kullanım şeklime göre çok daha düşük bir ücret ödemem gerektiğini düşünüyorum. Buna rağmen uzun süredir faturalarımda bir düzelme olmadı. Bu süreçte V...
Yorumlar