to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda, benim hiçbir şekilde iTunes Store üyeliğim olmamasına rağmen Mayıs dönemine ait faturama 1.526 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. İTunes veya benzeri bir uygulamada aboneliklerimi kontrol ettiğimde herhangi bir aktif üyelik görünmüyor, buna rağmen hattıma böyle bir üyelik tanımlanmış gibi işlem yapılmış.
Bu üyelikle ilgili olarak tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, onayım ve bilgim olmadan faturama ek bir ücret yansıtılmış durumda. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece üyeliğim olduğunu söyleyip detaylı bir açıklama yapmadılar, oysa ilgili uygulamada daha önce satın alınmış ya da devam eden bir abonelik dahi görünmüyor.
Kullanmadığım, haberim olmayan ve hiçbir onay vermediğim bir hizmet için 1.526 TL ödemek istemiyorum. Söz konusu hatalı faturanın acilen incelenerek iptal edilmesini, bu tutar çıkarılmış şekilde yeni ve düzeltilmiş bir fatura kesilmesini ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve bugüne kadar böyle bir sorunla hiç karşılaşmadım. Nisan 2026 dönemine ait faturam normalde olması gereken ...
Vodafone hattıma son iki aydır her ay yaklaşık 1.448 TL tutarında 'iTunes Store' adıyla bir ücret yansıtıldığını görüyorum. iTunes üzerinden herhangi bir satın alma veya abonelik işlemi yapmadığım halde faturama bu bedeller ekleniyor ve ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hiçbir onayım ve bilgim olmada...
Vodafone hattıma, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan Midas adlı bir hizmet satın alınmış gibi işlem yapıldığını ve bugün itibarıyla faturama 999,99 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Midas'ı daha önce hiç kullanmadım, bu firmayla herhangi bir üyelik, abonelik veya sözleşme yapmadım. D...
Vodafone abonesiyim ve tarafıma kesilen 1.116 TL tutarındaki son fatura açık şekilde fahiş, adaletsiz ve kabul edilemezdir. Bu tutar, normal bir kullanımın değil, Vodafone’un uyguladığı yüksek fiyatlandırma politikaları, yetersiz hizmet kalitesi ve kullanıcıyı mecbur bırakan sistemlerin doğrudan son...
Yorumlar