to read complaints and reviews, or file yours.Geç Kalan Yolcu Nedeniyle Emniyet Şeridinde Uzun Bekleme Ve Güvenlik Riski
28.10.2026 tarihinde 01:45’te Ankara AŞTİ’den kalkan Ali Osman Ulusoy Ankara–Samsun seferine PNR numarası VV004PHE3 olan biletimle bindim. Otobüs tam saatinde hareket etmesine rağmen Ankara çıkışında çok riskli ve kabul edilemez bir durum yaşadık.
Şoför ve görevli personel, otobüse geç kalan bir kadın yolcuyu almak için aracı ıssız bir noktada emniyet şeridine çekerek yaklaşık 45 dakika boyunca taksiyle gelmesini bekledi. Tüm otobüs dolu olmasına rağmen, sadece bir yolcu için yol kenarında bu kadar uzun süre bekletildik. Issız bir bölgede, yolun kenarında duran otobüse dışarıdan saldırı olabileceği, can güvenliğimizin tehlikeye girebileceği bir ortamda bırakıldık. Bu durum hem psikolojik olarak bizi tedirgin etti hem de can güvenliğimizin hiçe sayıldığını hissettirdi.
Sonuç olarak Samsun’a planlanandan 1 saatten fazla gecikmeli ulaştık ve mağdur olduk. Gerekli yerlere bu konuda şikayette bulundum. Bir yolcunun bireysel gecikmesi yüzünden tüm otobüsün güvenliğinin riske atılmasını ve bu kadar uzun süre yol kenarında bekletilmesini kabul etmiyorum.
Şoför ve ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu tür durumlarda yolcu güvenliğini riske atan uygulamaların sonlandırılmasını ve mağduriyetimle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
