Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Faturaözel

1.121 şikayet

Sonuçlarda ara...

Vodafone Taahhüt Sonunda Müşteri Memnuniyeti İçin Özel Teklif Talebi

8

Yaklaşık 20 yıldır Vodafone hattı kullanan faturalı bir müşteriyim. Taahhüdümün bitimine çok az zaman kalmış olmasına ra...

Vodafone Tarife Yenilemesinde Fiyat Şoku Ve Sadakat İndirimi İsteği

13

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve aile bireylerimin hatlarıyla birlikte toplam 4 adet faturalı Vodafone hattı kull...

Vodafone Tarife Artışları Ve Uygun Fiyat Talebi

18

Vodafone mobil hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum. Şu anda 20 GB internet, 2000 dakika ve sınırsız Vodafo...

Vodafone Mobil Hat İçin Aşırı Yüksek Fatura Şikayeti

6

Vodafone mobil hattım için Ekim 2026 dönemine ait faturamda 741,75 TL tutarında bir borç yansıtıldığını görüyorum. Kulla...

Vodafone'da Beklenmedik Yüksek Fatura Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri

9

Vodafone mobil hattımın son dönem faturası bir anda beklemediğim şekilde yüksek geldi. Faturada bu artışın sebebini anla...

Vodafone Faturalarındaki Ani Artış Ve Uygun Tarifeye Geçiş Talebi

9

Uzun süredir Vodafone mobil hattı kullanıyorum. Yaklaşık son 3,5 aydır faturalarımda ciddi bir artış yaşanıyor. Aylık fa...

Uzun Süreli Vodafone Abonesinden 212 TL Hat Açma Ücreti İptali İsteği

6

Yaklaşık 15 senedir aynı hattı ve numarayı kullanarak Vodafone abonesiyim. Buna rağmen bugüne kadar “uzun yıllardır abon...

Çözüldü

Vodafone Red Tarife Ücretinde Şok Artış

16

"Geri dönüş yapılarak güzel bir tarife düzenlemesi yapıldığı teşekkürler problem çözümü aynı gün içinde gerçekleştirildi. İyi çalışmalar"

Yaklaşık bir yıldır Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım ve Red'li Özel tar...

Vodafone Faturamda Ani Üç Kat Artış Ve Açıklama Talebi

10

Uzun süredir Vodafone hattımda Ultra Sınırsız Red’li 25 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık faturam yaklaşık 400 TL civa...

Vodafone Faturam Aşırı Yüksek Düzeltme Talebi

50

Vodafone hattı kullanıcısıyım, tarifem olmasına rağmen faturam bu ay normalin çok üzerinde geldi. Normalde yaklaşık 300 ...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone faturasını ödeme süreci, farklı dijital ve fiziki kanallar üzerinden hızlı ve güvenli bir şekilde gerçekleştirilebilir. Aşağıda en yaygın kullanılan yöntemler özetlenmiştir. Vodafone'e fatura nasıl yapılır? Faturanız, Vodafone Yanımda uygulaması, web sitesi, IVR (sesli yanıt sistemi) ve banka/ATM kanalları aracılığıyla ödenebilir. İşlem adımları basit, güvenlik kodu (OTP) ile doğrulanır ve ek komisyon alınmaz. Online Self Servis (Web ve Mobil Uygulama) - Vodafone.com.tr ya da Yanımda uygulamasına GSM numaranız ve şifrenizle giriş yapın. - Girişte telefonunuza gönderilen 4 haneli OTP’yi girerek kimliğinizi doğrulayın. - “Faturam” sekmesinden “Fatura Detayları”na geçin, tutarı kontrol edin ve “Kredi/Banka Kartı” ya da “Masterpass” seçenekleriyle ödemeyi tamamlayın. Sesli Yanıt Sistemi (IVR) ile Ödeme - Telefonunuzdan 7002 numaralı Vodafone Fatura Ödeme Servisi’ni ücretsiz arayın. - Sesli menüyü takip ederek ilgili tuş kombinasyonlarıyla fatura tutarını öğrenin. - Kredi veya banka kartı bilgilerinizi tuşlayarak ödemeyi gerçekleştirin; işlem sırasında sistem size OTP gönderir. Banka ve Otomatik Ödeme Talimatı - Çalıştığınız bankanın mobil ya da internet şubesinde “Kurum/Fatura Ödemeleri” menüsünden “Telekomünikasyon > Vodafone” seçeneğini bulun. - Telefon numaranızı girerek güncel borç tutarını görüntüleyin ve kartınızdan anlık ödeme yapın. - İsterseniz aynı bankada “Otomatik Ödeme Talimatı” oluşturarak her ay son ödeme tarihine otomatik tahsilat sağlayabilirsiniz. Bilgi Notu: Ödeme kanallarında ekstra komisyon alınmaz; ancak kartınızın 3D Secure ve internet alışverişlerine açık olması, SMS ile gelen OTP’nin aktif telefonunuza ulaşabilir olması gerekir. Kısaca: - Online: Yanımda uygulaması / web sitesi → OTP → kart veya Masterpass. - IVR: 7002 numarası → sesli menü → OTP → kart. - Banka: Mobil/İnternet şubesinde fatura ödemesi → otomatik talimat seçeneği. - Vodafone Pay: Yüklenen bakiye ile aynı adımlarla fatura ödeyebilirsiniz. - Ücret: Resmi kanallarda ek komisyon yok, sadece kart limit ve OTP koşulları geçerlidir.