10 GB Tarife Ücretinde Aşırı Zam
"Çözüm giderildi teşekkürler"
Vodafone hattımda uzun süredir Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Mevcut... paketim 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS karşılığında yaklaşık 180 T
"Çözüm giderildi teşekkürler"
Vodafone hattımda uzun süredir Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Mevcut... paketim 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS karşılığında yaklaşık 180 T
Vodafone faturalı hattım 0543483** için tarafıma sunulan mevcut tarifede sadece 10 GB internet bulunuyor ve bu paketin h...em internet hakkı benim için yetersiz hem de 440 TL gibi oldukça yüksek bir fiyata sunuluyor. Yaklaşık 8 gündür bu tarifeyi kullanıyorum ve ücret/performans açısından hiç memnun de
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Hattımda akıllı fatura özelliği olmasına rağmen internet paketim bittiğinde tarafıma ...doğru ve zamanında bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Bu nedenle paketimin bittiğini anlayamadım ve bugün itibarıyla internetsiz kalarak mağdur oldum. Bilgilendirme mesajı zamanın
Vodafone faturalı kullanıcısıyım. Bugün saat 16.00 civarında hattımı iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım ve ...tarifelerinizden memnun kalmadığım için hattımı kapatmak istediğimi belirttim. Bunun üzerine bana, içinde 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS bulunan, aylık 205 TL ücretli bir t
Vodafone hattıma Nisan ayı için 450 TL tutarında beklemediğim derecede yüksek bir fatura yansıtıldı. Önceki aylarda fatu...ram yaklaşık 290 TL civarındaydı ve internet GB hakkım da şu ankine göre daha fazlaydı. Herhangi bir tarife değişikliği onayı vermediğim ve hatlı olarak bilgilendirilmediğim halde
"Teşekkürler"
Vodafone hattıma ait Nisan ayı faturamda, internet üzerinden oyun aboneliği ücreti adı altında bir ek ücret yansıtıldığı...nı gördüm. Ben herhangi bir oyun ya da benzeri bir servise abonelik vermedim ve böyle bir aboneliği kabul etmiyorum. Buna rağmen, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede aboneliği
Vodafone hat kullanıcısıyım ve yaklaşık son iki aydır hem çekim gücü hem de... fatura ücretleri konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Antalya Alanya’da bul
Vodafone hattımda aylık 250 TL ödediğim, 20 GB internet, 1000 dakika ve 250... SMS içeren tarifemi kullanıyorum. Taahhüdümün bitimine yakın dönemde müşte
"Yardımlarınız için Teşekkür ederiz."
3 veya 4 Nisan tarihinde Vodafone'u aradım. Operatördeki hanımefendi çok yardımcı oldu aslında. Bana FreeZone tarifesini... önerdi ben de FreeZone tarifesine geçtim. Tarife ücretinin 430 TL olduğunu 10 GB internet olduğunu ama ekstra olarak 50 GB hediye verileceğini söyledi ben de bu tarifeye geçtim, f
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak 2023 yılından bu yana Kahramanmaraş il sınırları içinde neredeys...e hiçbir yerde hattım düzgün çekmiyor. Şehrin içinde olmama rağmen ne interneti sağlıklı kullanabiliyorum ne de telefon görüşmelerini sorunsuz yapabiliyorum. İnternet bağlantısı ya
"Çok memnun kaldım teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine çok az süre kal...dı ve hattımı kullanmaya devam etmek istiyorum ancak bütçeme uygun, makul b
"Problemi çözdüğü ümran hanıma teşekkür ederim 🙏"
Vodafone mobil hattımı Hatay bölgesinde, özellikle Çekmece ve Maşuk taraflarında neredeyse hiç çekmemesine rağmen aylık ...1000 TL’nin üzerinde fatura ödeyerek kullanmak zorunda kalıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu bölgelerde sürekli çekim ve internet sorunu yaşıyorum, sağlıklı bir şekilde ne arama yapabili
Koskoca Türkiye Cumhuriyeti, 3 tane telekomünikasyon şirketine esir olmuş durumdadır. Ne isterlerse o oluyor, istedikler...i zammı istedikleri kadar size dayatabiliyorlar, siz ise mecbursunuz, çünkü onlar pastayı böyle büyütüyorlar. Hepsi aynı tarife, hep müşteri suçlu. Ne yaparsan yap, aşım yapmasan b
"Vodafone çözüm merkezine ve Zehra hanıma çözüm ürettikleri için teşekkür ediyorum"
1 Nisan’da hattımı “İş Ortağım 30 GB” kurumsal paket ile Vodafone Kurumsal’...a taşıdım. Sadece 3 gün sonra, 4 Nisan’da “30 GB internetiniz bitti, paket
Vodafone faturalı hattımın 20 GB internet paketi 01.05.2026 tarihinde yenilendi, ancak 02.05.2026 sabah uyandığımda pake...t aşımı yaptığımı ve internetimin bittiğini öğrendim. Müşteri temsilcisini aradığımda, arka planda çalışan uygulamaların güncelleme yaparak interneti bitirdiğini söylediler. Normal
"Anlayışınız için teşekkür ederim. Bu yüzden Vodafone.😃😃"
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 3–5 aydır kullanıyorum ve mevcut faturam bana kesinlikle yetmiyor. Kullandıkça hem inter...netim hem dakikalarım hem de SMS haklarım çok çabuk bitiyor ve fatura tutarım da bütçemi aşıyor. Ben tüm ihtiyaçlarımı karşılayabileceğim, hem internet hem dakika hem de SMS yönün
Vodafone hattımda aylık ödemem yaklaşık 270 TL olan bir faturalı tarifedeydim ve Nisan ayı başı itibarıyla tarifem sona ...erdi. Tarife bitiminden sonra tarafıma sunulan yeni tarifeler hem çok yüksek tutarlı hem de sosyal medya içeriği sunmayan, kullanım ihtiyaçlarıma uygun olmayan paketler şeklinde ol
"Faturanın bir kısmını iade ettiler teşekkürler"
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Mart–Nisan dönemine ait faturama haberim ve iznim olmadan internet... aşım paketleri tanımlanmış ve bunun sonucunda hattıma yaklaşık 4000 TL gibi çok yüksek bir fatura yansıtılmıştır. İnterneti bu şekilde ücretlendireceklerine dair tarafıma herhangi
"Mahmut beye çok teşekkür ediyorum yardımları için"
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü yaklaşık 1 ay önce bitmiş olmasına rağm...en bu konuda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Taahhüdümün bittiği
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 3–4 aydır hem yüksek fatura hem de internetin yetmemesi sorunu yaşıyorum. Aylık 15 GB i...nternet içeren tarifeyi kullanıyorum ancak internetim çok çabuk bitiyor ve buna rağmen faturam da beklediğimden yüksek geliyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm fa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99