to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tarife Fiyatlarındaki Aşırı Artış Müşteriyi Zorluyor
Vodafone’a ait 0541… numaralı faturalı hattım için uzun süredir yüksek tarife fiyatları ile karşılaşıyorum. Yaklaşık 3 yıldır, özellikle son dönemde Eylül 2024’ten bu yana, bana sunulan tarifeler piyasa koşullarına göre oldukça yüksek kalıyor.
Piyasada 20 GB internet içeren tarifeler yaklaşık 300 TL civarındayken, aynı kullanım için Vodafone benden 700 TL’den başlayıp 2000 TL’ye kadar çıkan tutarlarda ödeme talep ediyor. Makul bir teklif alamadığım için hattımı verimli ve uygun maliyetli şekilde kullanamıyorum.
Vodafone’un, uzun süredir müşterisi olduğum hattım için, en az 20 GB internet içeren ve aylık 300 TL civarında makul bir tarifeyi tarafıma sunmasını ve bu konuda gerekli fiyat düzenlemesini yapmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
