Vodafone Fatura geçiş

Vodafone faturalı hattımı kapatıp başka operatöre geçiş yaptım. Tüm borcumu ödememe rağmen iki ay sonra tarafıma ödenmemiş faturam olduğu gerekçesiyle mesajlar ve aramalar gelmeye başladı, hattımın avukata verileceği söylendi. Aynı sorunu daha önce Vodafone ev internetiyle de yaşamıştım. Müşteri hiz...

26/08/2025 tarihinde Ankara’da Vodafone Ultra red tarifemde müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede yanıltıcı ve eksik bilgi verilerek tarifemin erken başlatılması sağlandı. Faturam bitmeden paket ek işlemi yapıldı ve fazladan ücret yansıtılmaya çalışıldı. Konuşmalarımız kayıt altına alındı. Şu and...

Vodafone’a ait 0541*******58 numaralı Yeni Bütçe Dostu 12GB faturalı hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında toplam 2.305 TL tutarında ücret yansıtıldığını tespit ettim. Mayıs 2024’te bilgim dışında başlatılan abonelikler, Aralık 2024’te gelen yüksek tutarlı fatura üzerine yaptığım başvuru ile ip...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Haziran ayı fatura döneminde hattıma toplam 1040 TL aşım ücreti yansıtıldı. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak defalarca kez talep oluşturdum ve iadenin yapılacağı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen herhangi ...

25.08.2025 tarihinde Vodafone hattımın taahhüdü sona erdiği için başka bir operatöre geçiş yaptım. Taahhüt bitiminden sonra hattı hiç kullanmamama rağmen, tarafıma hiçbir bilgilendirme veya fatura gönderilmeden 693 TL gibi yüksek bir tutar yansıtılmış. Ne için bu ücretin alındığına dair herhangi bir...

Vodafone faturalı hattımda kullandığım 10 GB internet, 750 dakika ve 10 SMS içeren tarifem 54,90 TL + vergiler olarak devam etmekteydi. Ancak 27.08.2025 tarihinde, tarafıma herhangi bir onay ya da seçim hakkı sunulmadan, zorunlu olarak 13 GB internet, 1000 dakika ve 500 SMS içeren ve 114 TL + vergil...

Vodafone faturalı hattım üzerinden, 22 Ağustos tarihinde cihazım iPhone olmamasına rağmen iPhone’dan içerik satın alındığı belirtilerek faturama 2400 TL ek ücret yansıtıldı. Fatura numaram: 0541*****25. Bu işlemi kesinlikle ben onaylamadım ve kullandığım cihaz iPhone değil. Konu ile ilgili Vodafone...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Geçen yıl taahhüdüm bittikten sonra, yedi gigabaytlık internet paketi için tarafıma 260 TL gibi bir tutar yansıtıldı ve her ay toplamda 350 TL’ye yakın fatura ödüyorum. Son 2-3 aydır ise, internetim yetmediği için aşım oluyor ve otomatik olarak ek paket tanımlan...

10 Haziran 2025 tarihinde faturasız hattan faturalı hatta yaptım 880 TL olan tarifeyi 26 yaş altında olduğum için 700 TL ödeyeceğimi söylediler. Bende onay verdim ve geçiş yaptım ama ben 10 Haziran tarihinden itibaren 880 TL ödüyorum kaç defa şikayetçi olduysam geri dönüş alamadım. En son aradığım m...

Vodafone faturalı hattım için hiçbir şekilde fatura bildirimi almadım ve ödeme yapmak istediğimde sistemde ödenmemiş fatura da görünmüyordu. Ancak bugün tarafıma bir hukuk bürosundan, 5.000 TL borcum olduğu ve icra takibi başlatılacağına dair bir mesaj ulaştı. Yaşadığım bu durum Bursa’da gerçekleşti...

Vodafone Fahiş Fatura ve Uçuk Tarifeler: Yıllardır Müşterisiyim, Karşılığı Bu mu? Yıllardır Vodafone hattı kullanmaktayım fakat son zamanlarda yaşadıklarım gerçekten kabul edilemez boyutta. En son faturam 181 TL olması gerekirken 523 TL olarak kesilmiş. Bu kadar yüksek bir farkın açıklamasını hiçb...

Vodafone fatura tarihimde yapılan değişiklik sonrası, Ağustos ayında iki kez fatura kesildi. Normalde faturam 2245 TL olması gerekirken, ekstradan yaklaşık 1800 TL daha ücretlendirildim ve toplamda 4000 TL civarı bir ödeme talep edildi. Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, anc...

15 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son faturam beklediğimden çok daha yüksek geldi ve Yanımda uygulamasında bu yüksek tutarın detayını göremiyorum. Tarife ücreti dışında tüm tutarlar sıfır (0) görünmekte, fakat 11 defa aşım olarak fatura sureti yansıtılmış. Fatura bilgilerim...

Vodafone faturalı hattımda, aşım paketi aktif olmadığı için 2164 TL tutarında yüksek bir fatura ödemek zorunda kaldım. Bu durumun ardından acil ücret iadesi talep ettim ancak Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede sadece kayıt açıldı ve bana bir link gönderileceği söylendi. Fakat üzerinde...