Efe sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Haksız Aşım Ücretleri Ve Yüksek Fatura Şoku
Efe
06 Ekim 2025 12:15
273"Teşekkürler"
haksiz-asim-ucretleri-ve-yuksek-fatura-soku-1.jpg
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Emir sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Beklenmedik Yüksek Fatura Ve Tanımlanmayan İnternet Paketi Mağduriyeti
Emir
25 Ağustos 2025 21:49
95Emir'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”
Vodafone faturalı hattım için her ay yaklaşık 350 TL fatura öderken, bu ay faturam 1076 TL olarak geldi. İnternet aşımı nedeniyle bu yüksek tutar oluştu; ancak bu aşımın sebebi, Hepsiburada’dan yaptığım alışveriş sonrası Vodafone’un tarafıma 10 GB internet tanımlamamasıdır. Bu nedenle mağdur oldum.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bu ay için yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Hattımda mevcut bir taahhüt bulunuyor ve bu ay bitiyor; yaşadığım mağduriyet nedeniyle hattımı değiştirmeyi düşünüyorum. 5050****725 numaralı hattım için bu beklemediğim ek ücretin iptal edilmesini talep ediyorum. Şu an faturayı ödemedim ve sorunumun çözülmesini istiyorum.
Benzer Şikayetler
İnternet Aşımı Nedeniyle Yüksek Fatura Mağduriyeti
Banu
30 Eylül 2025 14:22
111Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 4 GB internetli bir tarifedeyim ve her ay 320 TL civarında fatura ödüyorum. Ancak zaman zaman internet aşımı yaşanıyor ve bu durumda faturam 500 TL’yi geçiyor. Özellikle birkaç ayda bir bu yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Hattı sadece ben kullanıyoru...
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bilgim Dışında Yüksek Fatura Ve Otomatik Ödeme Mağduriyeti
Emre
29 Eylül 2025 11:43
589"İlginiz için teşekkürler mağdur etmediniz"
bilgim-disinda-yuksek-fatura-ve-otomatik-odeme-magduriyeti-1.jpg
Kullanılmayan İnternet İçin Yüksek Fatura Ve Fazla Ücret İadesi Talebi
Aysu
05 Eylül 2025 23:04
216Vodafone faturalı hattımda internet aşımı yaptığım gerekçesiyle tarafıma 1.500 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Oysa normal şartlarda faturam bu ay için 450+310 (ek paket) 760 TL civarında olmaktaydı. Ağustos ayından bu yana internet kullanmadığım halde bu şekilde yüksek faturalar yansıtılması hak...
kullanilmayan-internet-icin-yuksek-fatura-ve-fazla-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Haksız Ek İnternet Ücreti Ve Paket Tanımlama Zamanlaması Mağduriyeti
Ali
30 Temmuz 2025 14:44
201"Hemen geri dönüş yapıldı, mağduriyetim gidebildi teşekkürler"
haksiz-ek-internet-ucreti-ve-paket-tanimlama-zamanlamasi-magduriyeti-1.jpg
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
802
-
![ikon]()
Askerfone
186
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.473
-
![ikon]()
Borç
4.382
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.069
-
![ikon]()
Cepinfo
355
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.097
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
583
-
![ikon]()
eSIM
1.700
-
![ikon]()
Fatura
36.604
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.023
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
751
-
![ikon]()
FreeZone
1.926
-
![ikon]()
Güvenli Depo
449
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.616
-
![ikon]()
Hat Devir
1.729
-
![ikon]()
Hat İptali
3.798
-
![ikon]()
Hat Ücreti
595
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.414
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.297
-
![ikon]()
İnternet Paketi
3.841
-
![ikon]()
Kampanya
6.403
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.010
-
![ikon]()
Mobil İmza
836
-
![ikon]()
Mobil İnternet
6.936
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.598
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
897
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.330
-
![ikon]()
Online Özel
1.520
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
875
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
13.698
-
![ikon]()
Red Business
142
-
![ikon]()
Redbox
331
-
![ikon]()
SIM Kartı
2.967
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
961
-
![ikon]()
SMS
10.142
-
![ikon]()
Şebeke
8.142
-
![ikon]()
Taahhüt
10.605
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.238
-
![ikon]()
TL Yükleme
430
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.889
-
![ikon]()
Yanımda
10.699
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.605
Yorumlar