Vodafone Faturaçıkmıyor

Yaklaşık 2–2,5 aydır Vodafone hattımın kapatılmasını istiyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Numaramın son 4 hanesi ...2920 olan hattımı tamamen kapattırmak istediğim halde işlemler bir ileri iki geri gidiyor, net bir çözüm sunulmuyor. Defalarca Vodafone bayisine gittim, her seferinde hattınızı ka...

Vodafone’da faturalı hat kullanıcısıyım ve yeni açılan hattıma ait ilk faturamı yaklaşık iki aydır ödeyemiyorum. Temmuz ...2026 dönemine ait, son ödeme tarihi 4 Ağustos olarak görünen faturam ne banka uygulamasında ne de internet bankacılığında çıkmıyor, bayilerde de sistemlerde görünmediği için işlem ...

Yaklaşık 8 aydır Vodafone Business kurumsal hattı kullanıyorum. Başvuru sırasında istenen evrakları defalarca kez kurye ...ve e‑posta yoluyla iletmeme rağmen, evrak eksikliği gerekçesiyle hattım dün itibarıyla kapatıldı. Geçen ay diğer kurumsal hattım için de benzer bir sorun yaşamıştım. Şu an 0 53***...

Vodafone mobil hattım için yaklaşık 2 aydır fatura önerisi ekranı düzgün şekilde sunulmuyor. Faturalarım için sistemde h...erhangi bir fatura önerisi çıkmadığı için kendime en uygun paketi ya da faturayı seçemiyorum. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “öneri çıkmıyor”...

Faturaların günü geçtiği için bana gönderilen mesajdaki xxxx numaralı fatura numarasını bayiye söyledim. İki bayide fatu...ra numarasının sistemde gözükmediğini söyledi. Bana Vodafone'un attığı mesaj, bayilerden rahatça ödeme yapabilirsiniz ve gecikmede olduğu için ayın 29’una kadar faturanın yatırılma...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen yaklaşık 2 aydır Vo...dafone Flex üzerinden taksitli cihaz almak istediğimde ödeme seçeneklerinde “faturaya yansıt” seçeneği hiç çıkmıyor ve bu nedenle cihaz alamıyorum. Konu ile ilgili olarak gerek Vo...

Vodafone mobil hattımda, Netflix üyeliğimi çok önce iptal etmeme rağmen yaklaşık 2–3 aydır faturama hâlâ Netflix ücreti ...yansıtılıyor. Buna ek olarak, hiçbir şekilde kullanmadığım ve aktif bir üyeliğim olmayan iTunes için de yine aynı şekilde faturalarıma düzenli olarak ücret yansıtıldığını fark etti...

Vodafone faturasız hattım için faturalıya geçmek istiyorum ama bana uygun fatura çıkmıyor müşteri hizmetlerini aradım fa...kat çözüm önerisi sunulmadı bayiye gittim sonuç aynı şekilde devam ediyor. Yaşadığım bu durumla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleri ve bayileriyle görüştüm ancak bana herhang...

Vodafone ile daha önce faturalı kullanıyordum. Sonra faturasız hatta geçiş yaptım 1 ay ve akabinde tekrar fatura hatta g...eçtim. Şimdi daha önceki faturalı kullanımı yaparken engelli indirimim vardı. Yasal ve ibraz ettiğim belge ömür boyu geçerli olan bir belgeydi. 1 aylık faturasız sonrası tekrar fat...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, “Uyumlu” tarifem için yaptığım sözleşme bittikten sonra yaklaşık son 20 gündür ban...a uygun fiyatlı bir fatura çıkmıyor. Hat numaram üzerinden mevcut durumum ve kullanım alışkanlıklarım incelenmesine rağmen makul bir teklif sunulmadı. Müşteri hizmetlerini aradım,...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak yaklaşık 20 aydır hatlı tarifelerde bana düzgün fatura teklifleri ...çıkmıyor. Ne uygulama üzerinden ne de diğer kanallardan, makul ve avantajlı bir paket teklifi göremiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleri ve mağaza kanallarından destek almaya ...

Ataşehir’de uluslararası sağlık turizmi yapan, 30 kişilik bir kliniğin yöneticisiyim. Firmamız Y**** S******** unvanı il...e Vodafone Kurumsal müşterisiyiz. Geçen yıl yaklaşık 3,5 ay süren internet arızasının ardından “bir daha aynı sorunları yaşamayacaksınız” denilerek sözleşmemiz yenilendi; ancak yaş...

Vodafone hattımız babamın üzerine kayıtlı ve son faturamızın son ödeme tarihi 2 Mart’tı. Bu faturayı birkaç gün geciktir...diğimiz için bugün hat tamamen kısıtlandı, arama dahil bütün hat haklarımız kapatıldı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamıy...

Yaklaşık iki yıldır Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Son altı aydır müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma ...sürekli yüksek tarifeler sunuluyor ve şu anda aylık yaklaşık 1000 TL fatura ödüyorum. İki yıllık müşteri olmama rağmen daha makul bir tarife seçeneği sunulmamasından rahatsızım. B...

Vodafone faturalı mobil hattımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve Gazı Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Uzun süredir hat...tıma uygun hiçbir tarife çıkmıyor, çıkan tarifeler de hem çok sınırlı hem de oldukça pahalı kalıyor. Defalarca kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, durumu ayrıntılı şekilde a...

Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve Vodafone’a kayıtlı dört adet hattım bulunuyor. Buna rağmen hattıma tanımlanan tarifel...er hem çok yüksek ücretli hem de daha avantajlı tarifelere geçmeme izin vermiyor. Şu an 8 GB internete sahip hattıma 280 TL, 6 GB internete sahip hattıma ise 311 TL fatura geliyor....

Vodafone faturama ek olarak 250 TL ödeyerek İnalazye üzerinden Instagram gizli hesaba bakma hizmeti satın aldım. Satın a...lma işleminden sonra sistemde 30 dakika ile 1 saat içinde açılacağı yazmasına rağmen işlem bir türlü tamamlanmadı. Yaklaşık 2 saattir ekranda sadece “verilere erişiliyor” yazısı g...

Vodafone’daki eski hattımı kapattırmak için başvuru yaptım. "1-2 güne kapanır" dediler ama hiçbir işlem yapılmamış. Hat ...hâlâ aktif görünüyor ve üstüne haksız yere fatura çıkarmaya devam ediyorlar. Bu tamamen Vodafone kaynaklı bir hata ve mağduriyet yaratıyor. Kapatma talebimi zamanında yapmadıkları...