Vodafone Fatura çıkmıyor

Vodafone hattım için yaklaşık 2 yıldır makul bir tarife bulamıyorum. Piyasada 20 GB interneti olan tarifeler yaklaşık 300 TL civarındayken, bana sunulan tarifeler 700 TL’den başlayıp 2000 TL’ye kadar çıkıyor. Müşteri hizmetleriyle ve bayilerle görüştüğümde, sadece Türkiye’de her şeyin pahalı olduğu...

Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşıdıktan sonra Vodafone’a ait ödenmemiş bir faturam bulunuyordu. Bu faturayı hattın yasal sahibi olarak ödedik. Ödeme sonrasında emin olmak için Kars Merkez’deki Vodafone mağazasına gidip, borcun ödenip ödenmediğini teyit etmek istedim. Mağazada görevliye daha önce...

Vodafone ile daha önce faturalı kullanıyordum. Sonra faturasız hatta geçiş yaptım 1 ay ve akabinde tekrar fatura hatta geçtim. Şimdi daha önceki faturalı kullanımı yaparken engelli indirimim vardı. Yasal ve ibraz ettiğim belge ömür boyu geçerli olan bir belgeydi. 1 aylık faturasız sonrası tekrar fat...

Vodafone dan yeni numara aldım kendi adıma eski numaram da babamın adına kayıtlı ve kullanmıyorum bu kendi bayilerinden yaptım ancak geçen ay 612 TL fatura ödedim. Ve bu ay da kullanmadığım halde yine 612 TL fatura çıktım. En kısa zamanda bu durum çözüme kavuşmasını istiyorum.

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, “Uyumlu” tarifem için yaptığım sözleşme bittikten sonra yaklaşık son 20 gündür bana uygun fiyatlı bir fatura çıkmıyor. Hat numaram üzerinden mevcut durumum ve kullanım alışkanlıklarım incelenmesine rağmen makul bir teklif sunulmadı. Müşteri hizmetlerini aradım,...

600 TL küsur faturam 1200 olmuştur. Eski fiyattan kullanmak istiyorum. Gereğini yapın, lütfen. Mağdur oldum, 10 senelik kullanıcıyım. Yüzde 100 artış oldu; bunu yüzde elli artırsa da kabul ederim. Yardımcı olmanızı rica ediyorum. Müşteri hizmetlerinin benimle iletişime geçmesini istiyorum. Vodafone

Vodafone mobil hattımın faturası yaklaşık 6 ay önce 320 TL civarından 640 TL’ye yükseldi ve o tarihten bu yana üst üste 6 faturam bu şekilde yüksek gelmeye devam etti. Tarife veya ek bir onayladığım işlem yapmadığım halde faturamın neredeyse iki katına çıkmasını kabul etmiyorum. Bu durumla ilgili V...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak yaklaşık 20 aydır hatlı tarifelerde bana düzgün fatura teklifleri çıkmıyor. Ne uygulama üzerinden ne de diğer kanallardan, makul ve avantajlı bir paket teklifi göremiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleri ve mağaza kanallarından destek almaya ...

Vodafone faturalı hattım var; çok kullandığım bir hat olmadığından düşük tarifelerde kullanıyorum. Taahhüdümde bitti; yeni dönemde kullanımım olmayan pahalı tarifeler çıkıyor. Bu durum beni Vodafone'dan uzaklaştırdı. Açıkçası eski müşteri olarak hiç memnun kalmadım.

0541*****67 numaralı hattımı uzun zamandır Vodafone’da kullanıyorum. Son 3 aydır herhangi bir kullanım artışı olmamasına rağmen faturalarımda ciddi bir yükselme oldu. Normalde yaklaşık 300 TL civarında fatura beklerken son 3 aydır faturalarım 550 TL civarında gelmektedir. Bu durumla ilgili Vodafone...

Uzun süredir, 7 yıldan fazla zamandır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Eski taahhüdümde faturamın 475 TL olması gerekirken, her ay diğer ücretlerle birlikte sürekli 656 TL civarında ödeme çıkıyor ve bu tutar bana oldukça yüksek geliyor. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda taahhüdümün bitmek ...

Vodafone mobil hattımı yaklaşık 4 aydır kullanırken faturalarımın beklediğimden çok daha yüksek geldiğini fark ettim. Normal şartlarda ayda ortalama 200 TL civarında bir fatura beklerken yaklaşık 500 TL fatura çıkıyor ve bu durum beni hem maddi olarak zorluyor hem de mağdur ediyor. Konu ile ilgili ...

Geçen sene diğer operatörlerdeki tarifelerin çok yüksek olması nedeniyle daha uygun olduğu için Vodafone’a geçtim. Vodafone’a geçtikten sonra bir yıl boyunca aylık 150 TL civarında fatura ödedim, şu an ise faturamı 280 TL’ye çıkardılar ve herhangi bir indirim veya makul bir tarife seçeneği sunulmadı...

Faturalı Vodafone kullanıcısıyım ama fiyat performans olarak maalesef hiç tatmin etmiyor. Taahhüdüm Yeni bitti ama fiyat 2 3 katına çıktı. İyi bir teklif ye bulamıyorum. Onun için hattımı faturasıza ondan sonrada başka bir operatör e geçmeyi düşünüyorum. Çözüm bulunması halinde fikrim değişebilir

Vodafone mobil hattımın fatura tutarı, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 300 TL civarından 615 TL’ye yükseldi. Yaklaşık 7 aydır faturam bu şekilde yüksek geliyor ve bu artışla ilgili bana öncesinde SMS, arama veya herhangi bir kanaldan net bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hiz...

Vodafone faturalı hattım için Red’li tarife talep etmeme rağmen hattıma farklı bir tarife tanımlandığını fark ettim. Bu nedenle faturam beklediğimden farklı şekilde çıkıyor ve talep etmediğim bir paketi kullanmak zorunda bırakılıyorum. Ben baştan beri Red’li tarifeye geçmek istediğimi belirttiğim h...

Vodafone bireysel mobil hattım için aylık ortalama 200 TL civarında bir fatura beklerken son 5 aydır faturalarım yaklaşık 850 TL olarak geliyor. Bu durum hem bütçemi zorluyor hem de aldığım hizmetle orantısız bir ücretlendirme olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle gör...

Vodafone faturalı hattımda bulunan taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen bana sunulan yeni tarifelerin fiyatları oldukça yüksek kalıyor ve bütçeme uygun bir seçenek bulamıyorum. Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen, mevcut piyasa koşulları ve gelir durumum düşünüldüğünde daha makul b...