to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımın faturası son iki aydır beklenmedik şekilde yükseldi. Önceden 321 TL olan faturam, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 521 TL’ye çıktı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat bana daha uygun bir tarife sunulamayacağı belirtildi. +90 (538*********59 Numaralı hattım üzerinden yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve daha uygun bir tarifeye geçiş talebimin değerlendirilmesini istiyorum. Tekirdağ’da ikamet ediyorum ve bu durumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
Vodafone faturalı hattımda bugün taahhüdüm sona erdi ve bana öncesinde sadece arama ve mesaj yoluyla bilgilendirme yapıldı. Ödediğim 210 TL’lik fatura bir anda 600 TL’ye yükseldi. Ayrıca, yaklaşık 1 aydır 250 TL’ye sunulan yeni tarifeye geçmeyi düşünüyordum fakat bugün taahhüdümün bitmesiyle birlikt...
Vodafone Tekirdağ şubesine kayıtlı numaralı hattım için geçen ay fatura iptal talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli farklı...
Yorumlar