Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Fatura
Fatura Bildirimi Yapılmadan İcra Takibi Ve Haksız Borç Mağduriyeti

ID:33477900

Fatura Bildirimi Yapılmadan İcra Takibi Ve Haksız Borç Mağduriyeti

Buse

Vodafone

25 Ağustos 2025 20:46

550

Vodafone faturalı hattım için hiçbir şekilde fatura bildirimi almadım ve ödeme yapmak istediğimde sistemde ödenmemiş fatura da görünmüyordu. Ancak bugün tarafıma bir hukuk bürosundan, 5.000 TL borcum olduğu ve icra takibi başlatılacağına dair bir mesaj ulaştı. Yaşadığım bu durum Bursa’da gerçekleşti ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçemedim.

Hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu şekilde yüksek bir borçla karşılaşmak ve icra tehdidi almak mağduriyet yaşamama sebep oldu. İcra işleminin durdurulmasını ve haksız yere çıkarılan borcun tamamen silinmesini talep ediyorum.

Vodafone

25 Ağustos 2025 21:09 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone

26 Ağustos 2025 15:31

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Buse

28 Ağustos 2025 20:34

Kısa bir mesajla beni bilgilendirirseniz sevinirim fazlasıyla dolandırmak amacıyla arayan olduğu için yabancı numaraları açmıyorum gereğini yaparsanız sevinirim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Haksız Ücret Talebi Ve Çözülmeyen İcra İşlemi Nedeniyle Mağduriyet

Okan

Vodafone

13 Eylül 2025 16:15

149

Vodafone faturalı hattım üzerinden yaklaşık 3 aydır haksız yere 1960 TL tutarında ücret talep edilmektedir. Bu süreçte tarafıma icra takibi başlatıldı ve konuya ilişkin bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun hâlâ devam et...

haksiz-ucret-talebi-ve-cozulmeyen-icra-islemi-nedeniyle-magduriyet-3.jpg

Egemen sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Hattın Bilgilendirme Yapılmadan İcra Takibine Konulması

Egemen

Vodafone

30 Eylül 2025 15:00

1.221

29 Eylül 2025 tarihinde kullanmadığım ve iptal ettiğim Vodafone faturalı hattımla ilgili üzerime borç çıkarıldı. Hattı iptal etmeme ve herhangi bir kullanımım olmamasına rağmen, bana hiçbir şekilde borçla ilgili SMS, e-posta veya başka bir bilgilendirme yapılmadı. Bu durumdan tamamen habersizken, av...

1 Destek

1 Yorum

Haksız Fatura Ve Kullanım İddiaları Nedeniyle Hattım Kapatıldı

Ayşeela

Vodafone

10 Eylül 2025 12:22

480

Yaklaşık 7 aydır Vodafone hattımda faturalarım olması gerekenden çok daha yüksek geliyor. Normalde 430 TL civarında gelmesi gereken fatura tutarım, hiçbir şekilde fazla kullanım yapmamama rağmen her ay 1800, 2500 TL gibi yüksek rakamlarla karşıma çıkıyor. Son olarak toplam borcum 5000 TL’ye yükseldi...

haksiz-fatura-ve-kullanim-iddialari-nedeniyle-hattim-kapatildi-1.jpg

Bilgilendirme Yapılmadan Borcumun Faizi Katlandı, Çözüm Bekliyorum

Kübra

Vodafone

22 Ekim 2025 14:38

266

Vodafone faturalı hattımı Mart-Nisan aylarında kapattım. Son faturamı ödemediğimi fark ettim ancak bu süreçte bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme mesajı almadım. Geçtiğimiz günlerde evime bir avukatlık bürosundan zarf gönderildi ve burada 850 TL civarındaki as...

Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Kapattığım Hat İçin Bilgilendirme Yapılmadan İcra Şoku!

Sevgi

Vodafone

07 Ekim 2025 22:03

814

Vodafone’dan kapattığım hattımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir yıl önce kapattığım hattıma ait herhangi bir fatura veya borç bilgisi tarafıma iletilmedi. Ancak bu ay, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve bana ulaşılmadan doğrudan icra işlemi başlatıldığını öğrendim. Şaşkınlıkla k...