Vodafone Ödenmiş Borç İçin Tekrar Fatura Ve Avukat Uyarısı, Fazla Ödeme İadesi Sorunu

Ahiret · 2025-08-26T15:26:38+03:00

Vodafone faturalı hattımı kapatıp başka operatöre geçiş yaptım. Tüm borcumu ödememe rağmen iki ay sonra tarafıma ödenmemiş faturam olduğu gerekçesiyle mesajlar ve aramalar gelmeye başladı, hattımın avukata verileceği söylendi. Aynı sorunu daha önce Vodafone ev internetiyle de yaşamıştım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ödemezsem avukata verileceği belirtildiği için, 26 Ağustos 2025 tarihinde 665 TL’lik ödemeyi online olarak Samsun’dan gerçekleştirdim. Ödeme dekont numaram: fd50552ma83479. Fazla ödeme yaptığım için ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ahiret

Vodafone

26 Ağustos 2025 15:26215

Vodafone

26 Ağustos 2025 16:19 (Şikayetten 52 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Benzer Şikayetler

Fazladan Alınan 3059 TL'nin İadesi Bir Aydır Yapılmıyor, Mağdur Edildim

Edanur

Vodafone

14 Ekim 2025 17:28446

Vodafone faturalı hattım için 1. Aydan kalan faturama 3059 TL fazladan tutar yansıtıldı. Bu durumdan hiçbir şekilde habe...rim olmadan, iade yapılmadan borcum icraya verildi ve ben icra borcunu ödemek zorunda kaldım. Ancak ödediğim halde, fazla alınan tutarın iadesi tarafıma hala yapılmadı. 17.09.2025...

Ödediğim Faturalar Tekrar Talep Ediliyor, Mağduriyetim Sürüyor

İpek

Vodafone

20 Eylül 2025 01:59892

Vodafone faturalı hattımda, 2 aydır ödediğim faturalar tekrar tekrar tarafımdan talep ediliyor. 755 TL ve 560 TL tutarın...daki iki ayrı faturayı internet bankacılığı üzerinden ödedim ve dekontlarını da Vodafone’un evrak taleplerine ilettim. Buna rağmen müşteri hizmetleriyle telefonla defalarca görüşme...

Yanlış Fatura İadesi Ve Avukatlık Sorunu

Furkan

Vodafone

11 Nisan 2025 08:05213

Vodafone markasında faturalı hattımı 2024 Ağustos ayında faturasıza geçirmek istedim. Müşteri temsilcisi, 3 gün içerisin...de otomatik geçeceği bilgisini paylaştı ama Aralık 2025 tarihine kadar hat faturalı devam edilerek düzenli olarak ödeme alındığı bilgisine ulaştım. Müşteri temsilcisi üzerinden olu...

Taşıma Sonrası Haksız Fatura Borcu Ve Çözüm Eksikliği

Büşra

Vodafone

20 Ağustos 2025 20:56696

2025 Mayıs ayında Vodafone faturalı hattımı başka bir operatöre taşıdım. Taşıma işlemini gerçekleştirdiğimde ödenmemiş f...aturam kalmamıştı ve bu durumu müşteri hizmetlerinden de teyit ettim. Ancak 7 Ağustos’tan bu yana Vodafone’dan toplam altı kez 973,50 TL borcum olduğuna dair mesajlar alıyorum. Son...

Vodafone Borç Sorgulama Ve İcra Takibi Sorunu!

Kübra

Vodafone

27 Temmuz 2024 16:07921

Vodafone faturalı hattımı kontörlü hatta çevirdim. Taşıma işlemi sırasında faturalı hattımın tüm borçlarını ödedim. Anca...k i*** d*** isimli bir avukatlık bürosundan borcum olduğuna dair icra takibi başlatacaklarına dair mesaj aldım. Daha sonra Vodafone bayinizden borç sorgulama yaptırdım. Herhangi bi...